1. Vertrauen. Gute Manager vertrauen nicht nur eigenen Stärken, sondern vor allem denen ihrer Mitarbeiter. Deswegen deligieren sie mehr und deswegen arbeiten ihre Teams motivierter und kreativer.
  2. Vorleistung. Gute Manager fordern nicht nur ein, sie gehen in Vorleistung (nicht nur in Sachen Vertrauen). Das kann bedeuten, eine Gehaltserhöhung oder Prämie zu gewähren, bevor der Mitarbeiter darum verhandelt.
  3. Vorbild. Gute Manager spornen an, weil sie durch Taten mehr überzeugen als durch Worte. Sie sind vorbildlich in Sachen Manieren, Motivation, Ansprache, (Selbst-)Organisation, Kritik austeilen und einstecken.