Artikel in "ABC"

Von Jochen Mai // 1 Kommentar

Von A bis Z – Eine Anleitung für Top-Manager (im Wortsinn)

Was ist das schon: ein Top-Manager? Die meisten verkürzen den Begriff auf eine bloße Position in der Hierarchie: das Alpha-Alpha-Männchen, der erste und letzte Entscheider an der Spitze, C-Level eben. Was aber, wenn man den Begriff wörtlich nimmt? Was zeichnet einen wirklich guten Manager, eine echte Spitzenführungskraft aus – egal auf welcher Ebene? Und was ist das überhaupt – eine Top-Führungskultur? mehr

ABC, Job 1
Von Jochen Mai // 2 Kommentare

Psychoterror – Wie Sie auf Mobbing reagieren sollten

Der ehemalige Leiter der Volksbank bekam von seinem neuen Chef und 7500 Euro – Schadenersatz. Das Mainzer Landesgericht sah es damals als erwiesen an, dass der ihn über Monate hinweg schikaniert und seine persönliche Ehre massiv verletzt hatte. Nach einer Fusion war der Mann von seinem neuen Vorgesetzten systematisch kalt gestellt worden: Der traktierte ihn mit erniedrigenden und schikanösen Anweisungen, dann nahm ihm die Sekretärin, den Schreibtisch und schließlich das Büro weg. Ein klassischer Fall von Mobbing. Und gar nicht einmal selten. mehr

ABC, Job 2
Von Jochen Mai // 3 Kommentare

Das Manager-ABC – So werden Sie ein besserer Boss

Was zeichnet einen guten Manager aus? Was sind seine wichtigsten Führungswerkzeuge und -prinzipien?

Zugegeben, die Fragen sind schon vielfach gestellt und beantwortet worden. Auch hier. Allerdings eben meist nur als Stückwerk. Informationen, die man sich zusammensuchen muss. Deshalb jetzt die Essenz: das ABC für Top-Manager im Wortsinn (und solche, die besser werden wollen). mehr

ABC, Job 3
Von Jochen Mai // Schreibe einen Kommentar

Drum prüfe… – So finden Sie den richtigen Coach

Wie so oft bleibt es auch in Sachen Coaching beim Einzelnen hängen, vorab genau zu prüfen, wem er sich anvertraut, wie der Coach seine Leistung definiert, wie er Erfolg und Vertraulichkeit sicherstellt, welche Kompetenzen und Referenzen er nachweisen kann und wie er am Ende abrechnet. Misstrauisch sollte etwa jeder werden, dem vollmundige und nebulöse Versprechen gemacht werden. Das vielleicht wichtigste Kriterium aber ist die Chemie zwischen Coach und Coachee: Nur wer seinem Coach voll und ganz vertraut, kann von der Beratung profitieren. Auf was Sie darüber hinaus achten und wie Sie Ihren Coach auswählen sollten, lesen Sie hier…
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ABC, Job 0
Von Jochen Mai // 1 Kommentar

Sage und schweige – Das ABC der Diplomatie

Diplomaten können reden ohne viel zu sagen und sagen, was sie nicht meinen. Sie scheuen das Direkte, kennen alle Umwege und denken lieber zweimal nach, „bevor sie nichts sagen“, wie es Winston Churchill einmal beschrieb. mehr

ABC, Job 1
Von Jochen Mai // 36 Kommentare

Dossier: Das ABC der Präsentation

Schätzungen zufolge werden mithilfe von Powerpoint täglich rund 30 Millionen Präsentationen weltweit zusammengeschustert – allen voran von Consultants, PR-Agenten und Werbern. Und was dabei entsteht! Überfrachtete Folien, grelle Überblendeffekte, Bulletpoint-Orgien, 200-Slide-Daumenkinos, Copy-and-paste-Katastrophen, Phrasendreschflegel. mehr

Von Jochen Mai // 3 Kommentare

Bürotypen – und wie Sie ihnen am besten begegnen

Typen-Illustrationen: Ann-Kathrin Nikolov*, Köln

Sagen wir es, wie es ist: Es gibt nichts, was die Freude der Menschen an ihrer Arbeit mehr zersetzt als andere Menschen. Jeden Montagmorgen schleppen sich Millionen Arbeitnehmer in ihre Büros, schauen dabei drein als wäre ihnen gerade die Kaffeemaschine auf den Zeh gefallen und imaginieren bereits an der Firmenpforte eine Höllenwoche mit ihrem cholerischen Chef, ihrem altklugen Abteilungsleiter und dem völlig gestörten Egomanen am Schreibtisch gegenüber. Schrecklich. mehr

ABC, Job 3
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Erfolg in 7 Worten

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  1. Seien Sie da. Der beste Weg, einem Kollegen oder Freund zu helfen, ist auch der einfachste: Sorgen Sie dafür, dass der Betreffende sich nicht allein gelassen fühlt. Hören Sie zu, spendieren Sie einen Kaffee, gehen Sie zusammen essen. Und sagen Sie – beiläufig – was Sie an dem Kollegen schätzen. Nur eines dürfen Sie auf gar keinen Fall: ungefragte Ratschläge verteilen, belehren, beurteilen, kritisieren.
  2. Reden Sie nichts klein. “Ach, das wird schon wieder!”, “Morgen ist die Welt wieder in Ordnung.”, “Sei nicht so dünnhäutig…” – Kommentare wie diese streuen nur noch Salz in die Wunde. Und sie sind verletzend, weil sie die wahren Gefühle und Sorgen des Betroffenen ignorieren und stattdessen nur die eigene Perspektive transportieren. Stellen Sie lieber Fragen und zeigen Sie Verständnis.
  3. Haben Sie Geduld. Manche denken, wenn man sich um den betreffenden Kollegen kümmert, müsse der sich doch bitte bald wieder einkriegen. Fatal! Das erzeugt nur zusätzlichen Druck, den der andere spürt. Dahinter steckt schon der unterschwellige Vorwurf: Du bist so nicht ok. Besser: Lassen Sie dem anderen die Zeit, die er oder sie braucht. Und puffern Sie jeden Druck ab – das hilft wirklich.
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Drei Wege, wie Sie einem niedergeschlagenen Kollegen wirklich helfen