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High Heels – Wie hoch darf der Absatz sein?

Hannah Monderkamp — Thu, 29 Dec 2011 06:00:51 +0000

Wie so oft schert sich die Mode leider allzu wenig um den Tragekomfort und die Sicherheit der Trägerinnen. Das gilt besonders für die von Frauen so geliebten Schuhe. Ihre individuelle Höhe, auf der es sich am bequemsten und ungefährlichsten laufen lässt, mag zwar jede Frau kennen, doch ist diese bei jedem Anlass auch angemessen?

Für eine Frau mit Schuhgröße 38, die auf einem mittelteuren Modell den Sektempfang überstehen möchte, liegt die optimale Höhe realistischerweise wohl eher bei rund zwei Zentimetern Absatzhöhe. „In konservativen Unternehmen wie Banken und Versicherungen ist das aber nicht hoch genug“, sagt zum Beispiel Stil- und Imageberaterin Petra Schreiber von Step and Talk. Die klassische Absatzhöhe liege in diesen Branchen zwischen zweieinhalb und vier Zentimetern. Bei festlichen Anlässen sind sogar sechs bis neun Zentimeter hohe Highheels angezeigt. Allerdings sollte frau dann darauf achten, dass der Rock nicht höher als eine Handbreit über dem Knie endet. Sonst wirkt das Outfit schnell billig.

Die britische Absatzformel

Man mag es kaum glauben, aber für solche Fälle und Anlässe haben britische Wissenschaftler des Institutes of Physics sogar eine Formel aufgestellt, mit der sich die richtige Absatzhöhe angeblich errechnen lässt, sie lautet:

Absatzhöhe = Q(12+3s/8)

Wobei s für die Schuhgröße in britischen Maßen steht und Q den soziologischen Faktor beschreibt. Der wiederum berechnet sich so:

Q = v(j+9)P / 1,5(m+1) (A+1) (j+10) (20+P/1,5)

Dabei steht v für die Vorliebe der Frau für hohe Schuhe (0 oder 1), j für die Jahre an Erfahrung mit hohen Absätzen, P für den Preis der Schuhe in Euro, m für die Monate, in denen das Modell angesagt war und A für die Einheiten Alkohol, nach denen die Trägerin noch sicher in den schicken Dingern laufen kann. Wobei: Ab einer Absatzhöhe von acht Zentimetern erübrigt sich wohl jede Rechnerei.

Und wenn Ihnen das Ausrechnen zu kompliziert ist: Auf dieser Seite können Sie die Werte auch einfach eingeben, damit experimentieren und sich die optimale Absatzhöhe laut der britischen Formel ausrechnen lassen.

Wenn Frau den Chef überragt

Zudem gibt es individuelle Umstände, die stärker gewichtet werden sollten, als höhere Mathematik und Konventionen. Zum Beispiel, wenn man den Chef schon ohne jegliche Absätze überragt. Was auf einer Büroparty vielleicht noch in Ordnung ist, kann beim Kunden schon Probleme schaffen: „Wenn Sie ihn zu einem Außeneinsatz begleiten, sollten Sie auf jeden Fall zu kleineren Absätzen greifen“, rät Petra Schreiber. Eine Architektin auf Baustellenbesuch wiederum würde sich auf unebenem Untergrund die Pumps nur ruinieren. In ihrer Situation sind elegante Schnürschuhe, beispielsweise ein Oxfordmodell für Damen, die bessere Wahl.

Und für alle Absatzhöhen gilt: Sie müssen in der Lage sein, sich auf den Schuhen ohne Probleme zu bewegen. „Man sollte vor dem Spiegel üben, um die eigene Haltung im Blick zu haben. Und nicht nur auf dem Teppich, sondern auch auf einem glatteren Untergrund.“

Weitere Übungen für das Tragen von hohen Absätzen finden Sie zum Beispiel hier oder in den folgenden Videos:

Sparversion – Die Kürzungen beim Gründungszuschuss sind in Kraft getreten

Christian Mueller — Wed, 28 Dec 2011 15:43:58 +0000

Das Gesetz mit den Änderungen – oder besser formuliert: Kürzungen – beim Gründungszuschuss sollte ursprünglich am 1. November 2011 in Kraft treten. Dann scheiterte der Gesetzesentwurf im Bundesrat und ging in den Vermittlungsausschuss. Erst als dieser auch keine Lösung fand, war klar: Das Gesetz kommt, und die geplanten Kürzungen werden umgesetzt. Wir hatten bereits im Oktober darauf hingewiesen und gleichzeitig Ratschläge für Gründer gegeben, um die verbleibende Zeit optimal zu nutzen. Vor kurzem hat Bundespräsident Christian Wulff das Gesetz unterschrieben, heute ist es in Kraft getreten. Dadurch ändert sich für Gründer einiges:

Die Änderungen beim Gründungszuschuss

Dabei handelt es sich fast ausschließlich um Kürzungen. Als Grund wird oft der Missbrauch des Gründungszuschusses genannt. Den gibt es sicher, als alleinige Begründung reicht er aber nicht. Ein Hauptgrund liegt – auch wenn dies offiziell so nicht bestätigt wird – in dem 2011 verabschiedeten Sparpaket, das die Bundesregierung durchgesetzt hat. Der größte Teil der Sparmaßnahmen betrifft den Bereich Arbeit und Soziales, zu dem auch die Arbeitsagenturen und Jobcenter zählen.

Das Budget der Arbeitsagenturen für den Gründungszuschuss wird von aktuell 1,8 Milliarden Euro auf 470 Millionen Euro gekürzt.
Bisher besteht ein Rechtsanspruch auf den Gründungszuschuss, dieser wird in eine Ermessensleistung umgewandelt, das heißt, dass die zuständigen Sachbearbeiter entscheiden, ob der Zuschuss bewilligt wird oder nicht.
Die Höhe des Gründungszuschusses beträgt in der ersten Phase die Höhe des Arbeitslosengeldes zuzüglich 300 Euro Zuschuss zur Sozialversicherung. Bisher dauerte diese Förderungsphase neun Monate, seit heute umfasst dieser Zeitraum nur noch sechs Monate.
Um den Gründungszuschuss beantragen zu können, musste der Antragsteller bisher noch 90 Tage Restanspruch auf den Bezug von Arbeitslosengeld haben. Durch das neue Gesetz müssen Antragsteller jetzt noch 150 Tage Restanspruch vorweisen können.

Darauf sollten Sie achten

Auch wenn durch das neue Gesetz der Gründungszuschuss gekürzt wird, bietet er für Gründer nach wie vor Chancen. Falls Sie sich selbstständig machen wollen, sollten Sie dennoch einige Details beachten:

Informieren Sie sich über die Rechtslage. – Da das Budget für den Gründungszuschuss von 1,8 Milliarden auf 470 Millionen Euro pro Jahr gekürzt wird, müssen die Sachbearbeiter der Arbeitsagentur die Anträge auf Gründungszuschuss stärker prüfen als bisher. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass auch begründete Anträge auf Grund von kleinen – bisher unwichtigen – Fehlern abgelehnt werden. Natürlich können Sie Widerspruch gegen eine solche Ablehnung einlegen, dazu sollten Sie die aktuelle Rechtslage jedoch gut kennen.
Sorgen Sie für eine stabile Finanzierung. – Die wichtige erste Förderungsphase wurde von ursprünglich neun auf jetzt sechs Monate gekürzt. Gründer müssen daher für eine größere finanzielle Absicherung sorgen, um auch nach dem Auslaufen dieser ersten Förderung weiter arbeiten zu können. Dazu kommt, dass die Bewilligung des Gründungszuschusses jetzt eine Ermessensleistung ist. Und Angesichts des knappen Budgets werden Sachbearbeiter Anträge mit knappe Finanzierung wahrscheinlich eher nicht bewilligen.
Update: Wie Lars in den Kommentaren richtig ergänzt, hat bei der Arbeitsagentur die Arbeitsaufnahme immer Vorrang vor allen anderen Maßnahmen, also auch vor dem Gründungszuschuss. Details dazu finden Sie in dem verlinkten PDF. Danke für den Hinweis.
Treten Sie sicher auf. – Da es sich beim Gründungszuschuss jetzt um eine Ermessensleistung handelt, ist neben Ihrem Business- und Finanzierungsplan vor allem Ihr Auftreten im Gespräch bei der Arbeitsagentur ein entscheidender Faktor. Eine gute Vorbereitung – und die Beratung durch einen kompetenten Gründungsberater – ist natürlich wichtig. Viel wichtiger ist aber, dass Sie selbst von Ihrer Geschäftsidee überzeugt sind und diese leidenschaftlich und mit Nachdruck vertreten. Idealerweise können Sie auch schon bestehende Kontakte in ihrem angestrebten Geschäftsbereich vorweisen.

Alle wichtigen Informationen zur Gründung

Wenn Sie sich weiter zum Thema Gründung informieren wollen empfehlen wir Ihnen unseren großen Übersichtsartikel mit allen relevanten Informationen für angehende Gründer.

Das Karrierebibel-Team wünscht allen: Frohe Weihnachten!

Jochen Mai — Fri, 23 Dec 2011 14:35:36 +0000

Und wir sagen mit diesem Video Danke – Danke für ein erfolgreiches und ereignisreiches Jahr. Danke für Ihr wachsendes Interesse an uns – auf allen unseren Social Media Kanälen. Danke für Ihre Treue, die wertvollen Anregungen und Kommentare.

Und für das Jahr 2012 wünschen wir Ihnen von Herzen: jeden Tag noch mehr Erfolg!

Stille Nacht – So schalten Sie ab und kommen in Weihnachtsstimmung

Christian Mueller — Fri, 23 Dec 2011 12:44:49 +0000

Endlich geschafft! Der letzte Arbeitstag vor Weihnachten, heilig Abend und die Feiertage stehen vor der Tür und Sie können so richtig ausspannen. Äh, kurze Frage: Können Sie wirklich ausspannen? Oder sind Sie mit den Gedanken immer noch im Geschäft, nehmen die Arbeit innerlich mit nach Hause und können eben nicht loslassen? Gerade wer bis zum letzten Tag arbeitet muss theoretisch von heute auf morgen den Schalter umlegen. Theoretisch, denn in den meisten Fällen funktioniert das leider nicht. Damit Ihnen der Übergang in die Feiertage leichter fällt und Sie sich wirklich erholen können, haben wir heute einige Tipps für Sie, wie Sie richtig abschalten und sich auf Weihnachten einstimmen.

Loslassen – Schritt für Schritt

Wenn Sie bis zur letzten Minute voll durcharbeiten und danach direkt nach Haus gehen, sollten Sie sich nicht wundern, wenn Sie die Arbeit gedanklich weiter begleitet und eben nicht im Büro bleibt. Nutzen Sie die letzten Arbeitsstunden statt dessen, um Ihren Schreibtisch aufzuräumen, Projekte und Vorgänge abzuschließen und Ordnung an Ihrem Arbeitsplatz zu schaffen. Sicher, viele Projekte lassen sich nicht so einfach abschließen. Dennoch können Sie hier zumindest alle anstehenden Schritte und Aufgaben notieren und planen, dann können Sie mit ruhigem gewissen nach Hause gehen, denn alle wichtigen Schritte sind dokumentiert. Nach den Feiertagen – oder Ihrem Urlaub – können Sie dann mit neuer Energie an die Arbeit gehen, ohne etwas zu vergessen.

Weihnachtsstimmung – So stimmen Sie sich ein

“Irgendwie bin ich noch gar nicht in Weihnachtsstimmung, ich finde einfach keine Zeit zur Besinnung.” Solche oder ähnliche Sätze habe ich in den letzten Wochen oft gehört. Vielleicht geht es Ihnen ja ähnlich und Sie sind vor lauter Arbeit und muss-unbedingt-vor-Weihnachten-fertig-werden-Aufgaben gar nicht dazu gekommen, sich auf Weihnachten einzustimmen. Keine Sorge, es ist noch nicht zu spät, hier einige Tipps wie Sie bis morgen in Weihnachtsstimmung kommen.

Geschenke verpacken – Bevor Sie jetzt genervt die Augen verdrehen, lesen Sie bitte weiter. Klar, Geschenke verpacken macht den wenigsten Menschen Spaß, doch Sie können aus der Not eine Tugend machen. Gehen Sie ganz bewusst an das Verpacken heran, holen Sie sich Unterstützung von Menschen, denen das richtige Verpacken leicht fällt, und machen Sie aus der Pflicht ein gemütliches Beisammensein mit Kaffee und Plätzchen. Sie werden sehen, mit netten Gesprächspartnern und Ruhe kann auch Geschenke verpacken Weihnachtsstimmung aufkommen lassen.
Abendlicher Spaziergang – Ein Spaziergang ist der Klassiker unter den Entspannungs-Tipps. Um Ihre Weihnachtsstimmung zu fördern, sollten Sie jedoch zumindest so lange warten, bis es draußen dunkel ist. Erst dann kommt die weihnachtliche Beleuchtung der Stadt richtig zur Geltung und es entsteht eine weihnachtliche Atmosphäre.
Weihnachtslieder – Ob Sie hier auf Weihnachtsrock oder auf Klassiker wie “O du fröhliche” oder ähnliche Lieder zurückgreifen, ist natürlich Geschmacksache. Wichtig ist nur, dass Sie die Musik nicht als Hintergrundbegleitung laufen lassen, sondern sich bewusst Zeit nehmen, zu hören und die Musik auf sich wirken lassen.
Traditionen – Bei den einen ist es das Aufstellen des Christbaumes am Tag vor heilig Abend, bei den anderen eine bestimmte Fernsehsendung oder ein bestimmter Film, der jedes Jahr angeschaut wird. Egal welche Traditionen Sie in Ihrer Familie entwickelt haben, nutzen Sie diese und führen sie ganz bewusst aus.
Düfte – Wenn Sie eher ein olfaktorisch geprägter Mensch sind, können Ihnen natürlich auch Düfte wie Lebkuchen, Zimt, Tannennadeln oder ähnliche dabei helfen, Ihre ganz persönliche Weihnachtsstimmung einzuläuten.

Das sind einige Vorschläge, um die Feiertag in Ruhe zu genießen und Weihnachtsstimmung aufkommen zu lassen. Wir sind sicher, Ihnen fallen noch viele andere Wege ein. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und erholsame Feiertage.

Jetzt zwei Bücher gewinnen!

Weihnachten steht unmittelbar bevor – und nur noch wenige Bücher sind übrig. Trotzdem können Sie auch heute wieder zwei Überraschungsbücher auf Karrierebibel gewinnen! Bis Weihnachten verlosen wir täglich zwei Sachbücher, Romane, Biografien, mutmachende und nützliche Bücher (Ich hab wieder ein Exemplar von “Ich denke, also spinn ich” dazu gelegt, weil das oft gewünscht wird). Alles was Sie jetzt machen müssen, ist in diesem Beitrag einen Kommentar zu hinterlassen (und eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen – die nicht angezeigt wird). Unter allen Teilnehmern verlosen wir dann jeden Abend um 20 Uhr zwei Überraschungsbücher aus dem unten abgebildeten Pool. Sie können zwar Wünsche äußern – eine Garantie, dass Sie diese Bücher bekommen, gibt es aber nicht. Ebenso werden Umtausch oder Reklamationen ausgeschlossen. Und wer binnen 24 Stunden nicht auf unsere Mail mit der Frage nach seiner Adresse reagiert, dessen Gewinn verfällt zugunsten eines neuen Gewinners, der dann erneut gelost wird. Viel Glück!

Anerkennung – Feedback motiviert um sieben Prozent mehr

Jochen Mai — Wed, 21 Dec 2011 17:16:05 +0000

Dass zusätzliches Geld Mitarbeiter nicht sonderlich motiviert, wenn sie über einen gewissen Standard verfügen, ist ja so weit bekannt. Ebenso, dass sie lieber gelobt werden und Rückmeldungen bekommen wollen. Aber wie steht es eigentlich mit Anerkennung?

Gute Frage! Mit ihr hat sich auch der Autor Richard Conniff beschäftigt und herausgefunden:

Schon regelmäßiges Feedback kann die Motivation und Leistung von Mitarbeitern um 10 Prozent steigern.
Diese aber für erreichte Ziele und gute Leistungen zu würdigen und dies aufrichtig anzuerkennen, verbesserte die Motivation gar um 17 Prozent. Nebenbei verbesserte es die Beziehungen untereinander und zum Chef.

Das deckt sich auch mit Untersuchungen von Fred Luthans von der University of Nebraska (PDF). Der Ökonomie-Professor stellt bei seinen Studien fest: Rein monetäre Incentives wirkten sich auf die Leistung der Belegschaft allenfalls mit einem Plus von 23 Prozent aus. Kombinierten die Manager die Boni aber mit Rückmeldungen und Anerkennung steigerte sich die Produktivität um 45 Prozent.

Jahresbonus Fehlanzeige – Drei Viertel bekommen keine Prämie

Jochen Mai — Wed, 21 Dec 2011 10:05:26 +0000

Drei von vier Fach- und Führungskräften (73 Prozent) bekommen dieses Jahr keinen Jahresbonus, so das Ergebnis einer Stepstone-Umfrage unter 3000 Befragten. Allerdings – und das ist das Bemerkenswerte – sagten nur 27 Prozent, dass sie keine Prämie erhalten, weil es dem Unternehmen so schlecht geht. Die Mehrheit von 46 Prozent gab an: Wir gehen leer aus – obwohl 2011 ein erfolgreiches Jahr für meinen Arbeitgeber war!

Verzeihung – Warum das Vergeben so schwer fällt

Jochen Mai — Wed, 21 Dec 2011 09:56:01 +0000

Weihnachten ist nicht nur das Fest der Liebe – oft ist es auch ein guter Anlass zur Versöhnung. Zum Vergeben und Verzeihen. Das allerdings fällt nicht immer und nicht allen leicht. Zumal richtiges Um-Verzeihung-Bitten gekonnt sein will.

Schon die Formulierung macht klar: Es ist eine Bitte, kein Befehl. Wer um Verzeihung bittet, appelliert an die Milde und Güte desjenigen, den er verletzt oder verärgert hat. Das schließt allerdings mit ein, dass der- oder diejenige die Wahl hat, zu verzeihen oder eben auch nicht.

Eine Pflicht zur Vergebung gibt es jedenfalls nicht. Wer also dabei zu viel Druck macht – Motto: Du musst mir das verzeihen -, der pervertiert das Täter-Opfer-Schema und verkehrt es ins Gegenteil: Aus dem Opfer wird ein Täter, der sich schuldig macht, wenn er oder sie nicht verzeiht. Das ist nicht nur hochgradig manipulativ, sondern auch doppelt gemein: Erst eine Missetat begehen, für die man sich entschuldigen sollte, und dann seinem Opfer auch noch ein schlechtes Gewissen machen… Unverschämt!

PS. Es gibt eine schon etwas ältere Seite, die Bilder mit diversen Sorrys gesammelt und zu einem Buch verarbeitet hat… Sorry Everybody

Gesteigert wird das womöglich noch durch ein anglophon ventiliertes “Sorry!”, das mit dem lapidaren “Tschulljung!” oder jovialem “Schuldigänse” nahezu auf einer Ebene steht. Dass einem so tatsächlich vergeben wird, kann man wohl ausschließen.

Wenn überhaupt gehört zu der Bitte um Verzeihung auch ein wahrhaft zerknirschtes “Entschuldigung”. Denn wer einen Fehler macht, ein Versprechen bricht oder sonstwie versagt, lädt moralische Schuld auf sich. Das gilt im Kleinen wie im Großen und kann letztlich jedem von uns passieren. Nobody is perfect und so. Zurück bleibt dennoch – hoffentlich – ein schlechtes Gewissen. Und das wollen wir möglichst bald loswerden.

Dazu gibt es allerlei Mittel und Wege: Wiedergutmachung leisten etwa. Oder ein trauriges Gesicht aufsetzen und Blumen überreichen. Barfuß nach Canossa gehen kann man natürlich auch. Oder aber man bittet um Pardon, verbal, voller Reue und das möglichst glaubwürdig. Das geht am schnellsten, wirkt am nachhaltigsten und kostet nur zwei Dinge: Überwindung und unseren Stolz.

Scheinkampf um das verlorene Gesicht

Genau darin aber liegt das Problem. Viele Menschen hassen es, mit ihrer eigenen Imperfektion konfrontiert zu werden. Noch schlimmer: sie öffentlich eingestehen zu müssen. Unser Ego mag so etwas gar nicht. Wobei es da ein interessantes Phänomen gibt: Je egaler einem die Leute sind, desto leichter fällt die Entschuldigung. Je wichtiger uns diese Leute (oder die Gunst des Publikums) aber sind, desto verbissener kämpfen wir um unser verlorenes Gesicht – und machen es nur noch schlimmer.

Wie schwer fällt es beispielsweise vielen Menschen gegenüber ihrem Partner zuzugeben, dass sie einen dummen Fehler gemacht haben. Ich denke da etwa an Männer, die sich hoffnungslos verfahren haben, aber dennoch darauf pochen den Weg zu kennen, statt einen Passanten nach selbigem zu fragen. Oder an Frauen, die zwoundtrölfzig Gründe dafür (er)finden, warum sie dieses Paar Schuhe auch noch kaufen mussten, obwohl sie nicht einen Fetzen im Kleiderschrank haben, der dazu passt (oder bereits sieben andere Paar Schuhe, die noch besser passen). Im Job ist es nicht viel anders: Gegenüber dem Chef oder (als Chef) vor dem Team zuzugeben, Mist gebaut zu haben, fällt ungleich schwerer als das einem Kollegen einzugestehen, den wir weder als Konkurrenten noch als ebenbürtig betrachten. Wie dumm!

Wer einen Fehler macht, sollte um Verzeihung bitten. Und zwar ziemlich zügig und unabhängig von der Person. Das beweist nicht nur menschliche Größe (und ein normalgroßes Ego), sondern ist auch Balsam für Beziehungen aller Art. Leugnen wäre absolut verkehrt, das macht es nur noch schlimmer.

Darum ist es besser zu verzeihen

Bleibt noch die Frage: Vergeben oder nicht? Der Psychologie-Professor an der Concordia Universität in Kanada, Carsten Wrosch, erforscht seit mehr als 15 Jahren negative Emotionen. Vor allem aber interessiert ihn, welchen Effekt Bitterkeit auf unsere Gesundheit hat. Denn es ist ja nun mal so, dass die einen Menschen nach ärgerlichen Ereignissen bitterer als eine Grapefruit werden, während andere locker bleiben, Motto: Wenn das Leben dir Zitronen schenkt, mach Limonade draus!

Um es kurz zu machen: Seine Untersuchungen zeigen deutlich, dass wer nachtragend ist, seiner Gesundheit schadet: “Bitterkeit”, so Wrosch, “insbesondere wenn sie chronisch wird, kann erheblichen Einfluss auf biologische Funktionen haben, unser Imunsystem schwächen oder regelrecht krank machen, nicht nur mental.”

Um es erst gar nicht so weit kommen zu lassen, empfiehlt der Psychologe los- und die Vergangenheit hinter sich zu lassen. Das sei eine wichtige Fähigkeit zur Selbstkontrolle und Selbstregulierung, die sich trainieren lässt – und im Leben Vieles leichter macht.

Nicht verzeihen zu können, verrät letztlich auch nichts anderes als eine narzisstische Kränkung. Womöglich sogar eine, die auf Rache sinnt – etwa in der Form, den anderen in seinen Schuldgefühlen schmoren zu lassen. Doch Rache rächt sich immer – vor allem an uns selbst: Der Psychologe Kevin Carlsmith von der Colgate Universität in Hamilton absolvierte dazu diverse Experimente. Doch obwohl seine Probanden versicherten, sie würden sich nach der Sühne besser fühlen, passierte jedes Mal das genaue Gegenteil. So süß die Rache zunächst auch schmeckt, so bitter und lange wirkt ihr Nachgeschmack.

Klüger ist indes die Haltung, die schon der englische Staatsmann und Philosoph Francis Bacon auf den Nenner brachte: „Wer Rache nimmt, ist nicht besser als sein Feind; verzichtet er aber darauf, dann ist er ihm überlegen.“

Jetzt zwei Bücher gewinnen!

Nur noch wenige Tage bis Weihnachten – und nur noch wenige Bücher sind übrig. Trotzdem können Sie auch heute wieder zwei Überraschungsbücher auf Karrierebibel gewinnen! Bis Weihnachten verlosen wir täglich zwei Sachbücher, Romane, Biografien, mutmachende und nützliche Bücher (Ich hab wieder ein Exemplar von “Ich denke, also spinn ich” dazu gelegt, weil das oft gewünscht wird). Alles was Sie jetzt machen müssen, ist in diesem Beitrag einen Kommentar zu hinterlassen (und eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen – die nicht angezeigt wird). Unter allen Teilnehmern verlosen wir dann jeden Abend um 20 Uhr zwei Überraschungsbücher aus dem unten abgebildeten Pool. Sie können zwar Wünsche äußern – eine Garantie, dass Sie diese Bücher bekommen, gibt es aber nicht. Ebenso werden Umtausch oder Reklamationen ausgeschlossen. Und wer binnen 24 Stunden nicht auf unsere Mail mit der Frage nach seiner Adresse reagiert, dessen Gewinn verfällt zugunsten eines neuen Gewinners, der dann erneut gelost wird. Viel Glück!

Evolution – Neue Funktionen für Google+

Christian Mueller — Mon, 19 Dec 2011 19:51:49 +0000

Fast war ich versucht den Titel mit “Revolution” statt “Evolution” zu beginnen, doch das wäre tatsächlich etwas zu viel des Guten. Nichts desto trotz hat Google heute einige neue Funktionen für sein soziales Netzwerk Google+ angekündigt, die teilweise wirklich herbeigesehnt wurden. Die Neuerungen reichen von den Kreisen über die Benachrichtigung und Fotos bis hin zu den Google+-Seiten, ein dickes Paket also. Was genau sich verändert, erfahren Sie im folgenden Artikel.

Kreise und Benachrichtigungen

Wenn Sie die Kreise von Google+ aktiv nutzen, um Ihre Kontakt verschiedenen Gruppen zuzuordnen, werden Sie sich über diese Neuerung garantiert freuen. In Zukunft können Sie nämlich mit einem Schieberegler bestimmen, wie viel Sie von einem bestimmtem Kreis in Ihrem Hauptstream sehen wollen. Eine weitere Neuerung: Die bisher doch recht kryptischen Benachrichtigungen werden überarbeitet, nach einem Klick auf den roten Benachrichtigungsbutton in der rechten oberen Ecke erscheint jetzt eine kurze Vorschau der einzelnen Benachrichtigungen.

Fotos

Rechtzeitig zum Weihnachtsurlaub legt Google auch Hand an die Fotofunktion in Google+. In der überarbeiteten Foto-Ansicht haben Sie jetzt die Möglichkeit, Fotos bildschirmfüllend zu betrachten und können sich außerdem alle Kommentare oder die gesamte Diskussion zu einem Foto entspannt anschauen. Auch die vor kurzem eingeführte “Find my Face”-Funktion wird besser integriert und mache das markieren von Kontakten in Fotos deutlich einfacher. Erinnert mich irgendwie stark an das Facebook-Pendant und dürfte auch ein Wink von Google in Richtung Facebook sein.

Google+-Seiten

Das Beste kommt natürlich zum Schluss. Auch bei den Google+-Seiten ändert Google einiges und ermöglicht jetzt mehrere Administratoren für eine Seite. Um genau zu sein können bis zu 50 Personen eine Seite administrieren, dazu müssen diese lediglich per E-Mail eingeladen werden und über ein eigenes Google-Konto verfügen. Ebenfalls neu und praktisch: Administratoren werden jetzt über Aktivitäten auf der Seite benachrichtigt und die Anzahl der “+”-Klicks wird mit der Anzahl der Fans addiert in einem Button dargestellt.

Den Eintrag auf dem offiziellen Google Blog finden Sie hier. Wie üblich sind die Neuerungen noch nicht für alle Nutzer verfügbar, dies sollte sich aber in den nächsten Tagen ändern.

Auf Autopilot – Spannende Dokumentation über unser Gehirn

Jochen Mai — Mon, 19 Dec 2011 11:45:13 +0000

WEISO SLLOTEN SIE DEISEN FLIM ÜBER IHR GEIHRN SEEHN? Ganz einfach, weil Ihr Gehirn in der Lage ist, binnen Sekunden aus diesem Buchstabensalat einen verständlichen Satz zu formen. Mehr noch: Bevor Sie eine Idee bekommen, hat Ihr Gehirn schon den Gedanken gefasst. Ja, man könnte fast so weit gehen und behaupten, 90 Prozent von dem, was wir tagein, tagaus tun und denken spielt sich unbewusst ab – wir leben quasi auf Autopilot.

Dazu gibt es jetzt einen spannenden Zweiteiler, der kürzlich auf Arte ausgestrahlt wurde: Die Dokumentation “Das automatische Gehirn” erzählt am Beispiel der Personen Martha und Jake, was sich täglich in unseren Köpfen so abspielt und wie wir – meist unbemerkt – über unser Gehirn gesteuert werden. Verstand? Logik? Wer sich die aufwendig animierten Sequenzen ansieht bekommt schnell Zweifel am angeblich so rationalen Menschen und seinen klugen Entscheidungen.

Fundiert wird das Ganze durch zahlreiche Erkenntnisse von Neurowissenschaftlern in aller Welt, die zum Teil mit verblüffenden Experimenten aufwarten können:

Allan Snyder lässt an der Universität Sydney im Dienst der Hirnforschung Streichhölzer legen. John Bargh in Yale beweist, dass die Stühle, auf denen wir sitzen, unbewusst unseren Verhandlungsstil bestimmen. Henrik Ehrsson in Stockholm bringt Testpersonen dazu, ihren Körper zu verlassen. Walter Mischel stellt in Stanford die Willenskraft von Vierjährigen mit “Mäusespeck” auf die Probe. In Phoenix, Arizona, erforscht das Wissenschaftlerpaar Susana Martinez-Conde und Stephen Macknik die Neurologie von Zaubertricks. Und in Berlin weist John Dylan Haynes nach, dass unser Gehirn bis zu sieben Sekunden vor uns Entscheidungen fällt. Nicht nur Allan Snyder ist heute überzeugt: “Bewusstsein ist nur eine PR-Aktion Ihres Gehirns, damit Sie denken, Sie hätten auch noch was zu sagen.”

Denn schon mit vier bis fünf Informationseinheiten ist unsere Oberstube überfordert. Also filtern unsere grauen Zellen ständig aus, gehen in den Autopilot-Modus und entscheiden für uns, was zu tun ist. Meist geht das ja gut. Oft aber ist es eben auch unser Gehirn, das uns austrickst…

[via]

Sympathieträger – Intelligente Menschen sollten das lesen!

Jochen Mai — Sun, 18 Dec 2011 12:23:02 +0000

Ich weiß natürlich nicht wirklich, warum Sie diesen Beitrag jetzt angeklickt haben und lesen. Womöglich aber war schon die Überschrift unwiderstehlich. Falls Sie das hier also gerade lesen, können Sie sich unmöglich für einen Dummkopf halten. Ich tue das übrigens auch nicht, ich halte sehr viel von meinen Lesern. Von den meisten jedenfalls. Aber sicher hat es Ihnen auch ein wenig geschmeichelt, dass Sie beim Überfliegen dieser Zeilen Ihrem Ego gleichzeitig vergewissern können, dass Sie ein intelligenter Mensch sind. Raffiniert, nicht wahr?

Tatsächlich wissen Psychologen schon länger, dass wir Menschen umso lieber mögen, sie umso mehr unterstützen und Produkte umso lieber wählen, wenn sie uns das Gefühl geben, dass wir selbst ziemlich großartig sind. Komplimente wirken so. Smalltalk aber auch. Wobei man sein Lob gar nicht mal immer an die Intelligenz seines Gegenübers adressieren muss. Ein paar bewundernde Worte zur Kleidung, zum guten Geschmack oder der Treue (etwa zum eigenen Unternehmen) funktionieren genauso. Denn so ein kleiner Narziss steckt eben in jedem von uns.

Vor einigen Jahren hat mir ein Verhandlungsprofi eine pikante Geschichte dazu erzählt, die ich hier auch schon ein paar Mal zitiert habe. Falls Sie die noch nicht kennen: Sie handelt von einem Einkäufer, der eine ziemlich ausgebuffte Masche entwickelt hat, um die Preise seiner Lieferanten zu drücken: Vor der Verhandlung mietet er bei einer Agentur ein Model. Nicht irgendein Model, sondern eine echte Femme fatal, die alle diesbezüglichen Klischees erfüllt: jung, blond, kurvig … Sie wissen schon.

Dieses Model stellt er dann als seine Assistentin vor, die alles protokollieren wird. Reine Formsache. Und tatsächlich: Das Mädchen schreibt alles artig mit, allerdings sieht sie den Lieferanten dabei bewusst nie an. Klar, was bald darauf passiert: Der Mann plustert sich auf, gockelt, versucht charmant zu sein und zu imponieren. Vergeblich. Sie ignoriert ihn beharrlich. Dadurch steigt sein Stresspegel, was der raffinierte Einkäufer bereits zu seinem Verhandlungsvorteil nutzt – bis er an die Schmerzgrenze des Lieferanten stößt. Keine weiteren Zugeständnisse mehr möglich. Wirklich?

Denn nun sagt der Einkäufer sinngemäß Folgendes: „Sie sind wirklich einer meiner liebsten Lieferanten, und wir haben bis jetzt eine sehr gute Basis gefunden. Aber für den letzten Schritt fehlt Ihnen vermutlich die Kompetenz. Möchten Sie sich bei Ihrem Chef kurz rückversichern?“ Beim Wort „Kompetenz“ schaut ihn das Model zum ersten Mal an – lang, intensiv, musternd. Wie im Kino. Sie erinnern sich? Und nie ohne die beabsichtigte Wirkung: In der Regel sind jetzt sofort noch einige Prozentpunkte drin, ganz ohne Rückfrage.

Eine phantastische Geschichte, vielleicht ist sie sogar wahr. Dass sie funktionieren würde, bestreitet indes keiner, auch bei vertauschten Rollen. Ich habe die Geschichte mehrfach in meinem Freundeskreis erzählt und vor allem die Frauen gefragt, ob das bei ihnen mit einem attraktiven Mann genauso wirken würde. Die einhellige Antwort: es würde. Der vermeintliche Assistent solle natürlich ebenfalls gut aussehen, und er müsse besonders viel Charme haben. Dann könne (und wolle) keine ausschließen, dass sie auf den Trick anspringt.

Sex sells. Immer wieder. Aber eben auch jede Huldigung unseres Egos.

Wie leicht wir bei Verhandlungen zu manipulieren sind

Natürlich ist das nur eine Masche, unser Wohlwollen, unsere Zustimmung und unsere Sympathie zu gewinnen. Die Literatur ist voll mit typischen Verhandlungstricks, denen wir nicht zuletzt auch um die Weihnachtszeit immer wieder erliegen. Und damit meine ich jetzt nicht die klassische Ratgeberprosa vom Typ „Wie verkaufe ich einem Beduinen eine Sandbank“. Schon auch der Geschichte lassen sich zahlreiche Tricks und Kniffe für das Feilschen und Verhandeln lernen. Die Menschheitsgeschichte ist schließlich voll von Anekdoten geschickter Verhandlungsstrategen, großartiger Blender und dreister Dealmaker. Hier eine kleine Auswahl:

Verunsichern. Chuzpe siegt. Je dreister eine Forderung gestellt und je heftiger sie verfolgt wird, desto mehr verunsichert sie die Gegenseite und zwingt sie in die Defensive. Die damalige britische Premierministerin Margaret Thatcher erreichte mit dieser Strategie 1984 bei langwierigen Verhandlungen zur Finanzierung der EU den sogenannten Britenrabatt. Mit dem heute legendären Satz „I want my money back“ verband die eiserne Lady die ebenso eiserne Forderung, eine große Menge des von den Briten eingezahlten Geldes auch wieder ausbezahlt zu bekommen. Das war zwar unverschämt, aber wirkungsvoll. Die völlig konsternierten damaligen EU-Kollegen gaben ihrem Ansinnen nach, weshalb der Britenrabatt bis heute gilt und erst 2013 deutlich reduziert werden soll.

Verwirren. Wenn du nicht überzeugen kannst, verwirre! Die Taktik nutzte der damalige US-Präsident George W. Bush, um letztlich den Krieg gegen den Irak zu rechtfertigen. Angeblich gab es Geheimdienstberichte, die die Existenz irakischer Massenvernichtungswaffen belegen würden. Zwar gab es immer wieder Zweifel an der Stichhaltigkeit dieses Berichts. Doch nutzten Bush und sein damaliger Außenminister Colin Powell die generelle Verwirrung darüber, was denn nun stimmt und was nicht, um die anschließende Invasion in den Irak zu bestärken. Später stellte sich heraus: alles gelogen. Schon zum Zeitpunkt der Verkündigung hatte Powell schwere Zweifel am Geheimdienst-Material, er habe „bestenfalls“ Indizien gesehen, die in Richtung des gewünschten Ergebnisses interpretiert worden seien.

Vertauschen. Wer angegriffen wird, rechtfertigt sich und sucht nach einer guten Begründung – was doch immer wie ein Schuldeingeständnis wirkt. Effektiver ist, den Angriff ins Leere laufen zu lassen oder das Thema zu wechseln. Bevor Lee Iacocca 1978 Chef von Chrysler wurde, hatte er sich gegen jegliche staatlichen Eingriffe und für eine liberale Marktordnung ausgesprochen. Doch kaum hatte er bei Chrysler das Ruder übernommen, forderte er eine staatliche Kreditbürgschaft in Milliardenhöhe, um einen drohenden Konkurs abzuwenden. Die Journalisten rieben ihm diesen Sinneswandel genüsslich unter die Nase. Doch Iacocca antwortete nur: „Ich fühle mich grässlich, meine Ideale zu verleugnen. Aber sollen denn so viele Leute ihren Arbeitsplatz verlieren?“ Danach war das Thema vom Tisch.

Verführen. Zehn Jahre dauerte der Trojanische Krieg. Er brachte den Griechen nur Verluste und die Schmach, selbst mit einem gigantischen Heer die Stadt Troja nicht einnehmen zu können. Die Griechen bereiteten schon ihren Rückzug vor, als dem listenreichen Odysseus die Idee mit dem Pferd kam: Kaum ein Mensch kann einem Geschenk, einem Kompliment, einem Gunstbeweis widerstehen. Also schenkten die Griechen den Trojanern ein hölzernes Pferd, das der Athene geweiht war und eine Art Trophäe des trojanischen Sieges sein sollte. Im Inneren der Statue hielten sich jedoch griechische Elitekämpfer versteckt. Der Rest ist Geschichte: Siegestrunken und vor Eitelkeit erblindet, schleppten die Trojaner das Präsent in ihre Festung. In der Nacht öffneten die Griechen von innen die Stadttore und Troja wurde dem Erdboden gleichgemacht.

Verdrehen. Vermeintliche Schwäche kann auch Stärke sein, so wie Angriff manchmal die beste Verteidigung ist. 1984 sollte es zu einer zweiten Fernsehdebatte zwischen dem amerikanischen Präsidenten Ronald Reagan und seinem Herausforderer Walter Mondale kommen. Im ersten TV-Duell hatte Reagan allerdings keine gute Figur abgegeben: Er hatte Fakten durcheinandergebracht und offensichtliche Konzentrationsmängel gezeigt. Seine Wahlkampfberater fürchteten nun, Mondale könnte das Alter Reagans zu seinem Vorteil nutzen. Dummerweise fiel ihnen dazu keine Gegenstrategie ein. Aber Reagan. Er deklarierte die Not zur Tugend und nahm seinem Widersacher allen Wind aus den Segeln, indem er während des Duells ständig wiederholte: „Ich werde die Jugend und Unerfahrenheit meines Gegners nicht zum Wahlkampfthema machen.“ Reagan wurde auch beim zweiten Mal Präsident.

Verharren. Verhandeln kommt von handeln, im Sinn von etwas aktiv unternehmen. Entsprechend katastrophal empfinden es die meisten, wenn Verhandlungen ins Stocken geraten. Stillstand baut einen enormen Verhandlungsdruck auf. Die Frage ist nur: für wen? Der russische Außenminister Andrei Gromyko nutzte die subtile Wirkung der Bewegungsstarre in den Siebzigerjahren geschickt. So berichtet sein damaliger US-Kollege, der amerikanische Außenminister Henry Kissinger in seinen Memoiren, Gromyko habe in einer der zahlreichen Verhandlungen während des Kalten Krieges drei Wochen lang stoisch dieselbe Forderung erhoben, ohne davon im Geringsten abzurücken. Am Ende habe der Westen entnervt eingelenkt – und zwar nur, weil er den toten Punkt der Verhandlungen nicht länger ertragen konnte.

Vollziehen. Die Mehrheit unerfahrener Verhandler versuchen ihr Gegenüber zu überzeugen – durch Freundlichkeit und Argumente. Kann klappen, tut es aber selten. Wo Worte versagen, überzeugen allein Taten. Noch besser: ein Exempel. Das wusste auch der französische Präsident François Mitterand. Selbst auf wiederholte Mahnungen hin sahen sich die Japaner nicht in der Lage, die Handelsbarrieren gegen die Einfuhr französischer Waren zu lockern. Daraufhin ließ Mitterand Ende der Achtzigerjahre jeden vierten importierten japanischen Videorekorder inspizieren – durch sehr wenige Zöllner. Nach wenigen Wochen türmten sich die Rekorder in den Zolllagern, die Umsätze brachen ein, und die Japaner entdeckten sehr plötzlich einen Weg, französische Güter zu günstigeren Konditionen in ihr Land zu lassen.

Verringern. Ein hoher Preis lässt sich entweder durch Qualität rechtfertigen – oder durch Rarität. Es ist das Gesetz von Angebot und Nachfrage: Je seltener etwas ist, desto mehr wird es wert. Die Strategie der abnehmenden Optionen wendete einst auch die Sibylle von Cumae, Amalthea, an. Die Prophetin bot dem römischen König Tarquinius Priscus neun Papyrusrollen mit göttlichen Weissagungen zum Kauf an – für 300 Goldmünzen. Ein Vermögen. Der König lachte Amalthea aus und lehnte dankend ab. Da verbrannte sie drei Rollen und bot dem König die verbliebenen sechs zum gleichen Preis an. Tarquinius lachte noch immer. Also verbrannte Amalthea weitere drei Rollen und bot ihm den Rest erneut für 300 Goldmünzen an. Diesmal lachte Tarquinius nicht mehr. Er kaufte.

Vernebeln. Die Macht der Demut wird in Verhandlungen oft unterschätzt. Erst recht, wenn sie von Mächtigen genutzt wird – wie etwa von Heinrich II. Seit er im Juli 1002 zum ostfränkischen König gekrönt worden war, wollte er in Bamberg ein eigenes Bistum gründen. Bischof Heinrich von Würzburg sah dadurch jedoch seine Macht bedroht und setzte alles daran, den Plan zu vereiteln. Bei der entscheidenden Kirchensynode 1007 warf sich Heinrich II. vor den versammelten Mitgliedern sofort auf den Boden, bis ihm der Erzbischof aufhalf, um die Versammlung eröffnen zu können. Jedes Mal, wenn seine Gegner in der Sache gute Argumente vorbrachten, warf sich Heinrich erneut zu Boden. Die Rhetorik der Widersacher verpuffte, die Leute sahen nur noch Heinrichs demütige Geste – und er bekam er sein Bistum.

Sie merken: Verhandlungstaktik ist keine Geheimwissenschaft. Oft ist sie nur angewandtes Wissen über die menschliche Natur. Argumente können Sie sich dabei so gut wie immer schenken. Schließlich gibt es beim Verhandeln keinen neutralen Dritten, der darüber entscheidet, wer Recht hat und wer nicht. Ob Sie überzeugen, entscheidet allein Ihr Gegenüber. Und wenn der- oder diejenige nicht will, hilft nur kreative Gesprächsführung. Weil Sie aber ein intelligenter Leser sind, wissen das natürlich längst…

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Prokrustes’ Betten – Weg mit dem Schubladendenken!

Jochen Mai — Sat, 17 Dec 2011 10:50:51 +0000

Auf seinen Reisen begegnete Theseus vielen Feinden und Gefahren. Einer der Grausamsten in der griechischen Sage war der Straßenräuber und Sadist Prokrustes. Wer an seinem Haus vorbeikam, den zwang er hinein. Dort hatte er zwei Betten: ein viel zu kurzes und ein viel zu langes. Seine kleinen Opfer lud er in das übergroße Bett und sprach: „Freund, die Lagerstatt ist viel zu groß für dich. Lass sie dir passend machen.“ Dann band er sein Opfer an das Bett und streckte es so lange, bis es starb. Die größeren Gäste fesselte er in das Zwergenbett und sagte: „Freund, die Bettstatt ist viel zu klein für dich. Lass sie dir passend machen.“ Dann hackte er ihnen die Beine ab, bis nichts mehr herausragte. Als Theseus seinen Weg kreuzte, überwältigte er Prokrustes und tötete ihn auf die gleiche Weise.

Eine grausige Geschichte, gewiss, aber sie ist immer noch aktuell. Nur sind Prokrustesbetten heute aus einem anderen Stoff: Es sind Vorurteile, Klischees, Denkschubladen, in die wir andere Menschen zwängen und sie entweder zusammenstauchen, wenn sie uns zu groß werden, oder so lange aufblähen, bis sie die sind, die wir gerne hätten.

Genauso gut können die Prokrrustesbetten Traditionen, Abläufe, Strategien sein, die wir unseren vorgefertigten Meinungen angleichen wollen und nicht umgekehrt. Es ist ein bisschen so wie wenn wir das halbvolle Glas anschauen: Ist es halb voll oder halb leer? Beides stimmt, aber unsere Perspektive verändert Wirklichkeit.

Allerdings: Je mehr wir unsere Sicht zur einzig wahren und richtigen erklären, desto mehr treten wir dabei auf der Stelle, weil wir meinen, die Welt müsste sich uns anpassen und nicht umgekehrt. Und dabei verpassen wir eine gute Gelegenheit, die Welt in (neuen) Dimensionen zu erleben. „Die wahren Entdeckungen“, schreibt Marcel Proust, „bestehen nicht darin, Neuland zu finden, sondern die Dinge mit neuen Augen zu sehen.“ Einen Versuch ist es allemal wert…

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Apropos: Eine gute Gelegenheit, neue Sichtweisen kennenzulernen, sind Bücher. Gewinnen Sie jetzt gleich zwei davon auf Karrierebibel! In unserem Adventskalender verlosen wir vom 1. bis 24. Dezember täglich zwei Überraschungsbücher – Sachbücher, Romane, Biografien, mutmachende und nützliche Bücher. Alles was Sie dazu machen müssen, ist in diesem Beitrag einen Kommentar zu hinterlassen (und eine E-Mail-Adresse zu hinterlegen – die nicht angezeigt wird). Unter allen Teilnehmern verlosen wir dann jeden Abend um 20 Uhr zwei Überraschungsbücher aus dem unten abgebildeten Pool an einen glücklichen Gewinner. Sie können zwar Wünsche äußern – eine Garantie, dass Sie auch die Bücher bekommen, die Sie wollen, gibt es aber nicht. Ebenso werden Umtausch oder Reklamationen ausgeschlossen. Einem geschenkten Gaul… und so. Und wer binnen 24 Stunden nicht auf unsere Mail mit der Frage nach seiner Adresse reagiert, dessen Gewinn verfällt leider zugunsten eines neuen Gewinners, der dann erneut gelost wird. Viel Glück beim Mitmachen!

Kurz notiert: Social Media, Tools und Gadgets

Christian Mueller — Fri, 16 Dec 2011 15:31:38 +0000

Unter dem Titel “Kurz notiert” fassen wir für Sie Neuigkeiten rund um Social Media, Software-Tools und Gadgets zusammen. Dabei handelt sich um Themen für die wir in der vergangenen Woche keine Zeit gefunden haben, die aber trotzdem erwähnenswert sind. Heute geht es um: +++ Gesichtserkennung in Google+ +++ Android-Update für Evernote +++ bessere Integration von Googlemail und Kontakten mit Google+ +++ ein Dock für Apples Macbook Air +++

Gesichtserkennung in Google+

Gesichtserkennung ist ein praktische Sache um beispielsweise die eigenen Fotos nach den abgebildeten Personen zu ordnen. Und Programme wie iPhoto oder Picasa beherrschen diese Funktion schon seit einiger Zeit. Jetzt hat Google diese Option auch in sein soziales Netzwerk Google+ integriert. Find my Face heißt die neue Funktion, die nach der Aktivierung Gesichter automatisch auf den hochgeladenen Fotos erkennt. Aus Datenschutz Sicht bedenklich, kann die neue Funktion für Intensivnutzer von Google+ sicherlich einige Zeit sparen. Details finden Sie hier.

Android-Update für Evernote

Evernote arbeitet aktiv daran, seinen Dienst und die dazugehörigen Programm weiter zu entwickeln. Diese Woche hat die Android-Applikation ein Update erhalten. Notizen lassen sich mit dieser Version leichter teilen, außerdem wird jetzt durch verschiedene Symbole bereits in der Übersicht angezeigt, ob es sich um ein geteiltes Notizbuch handelt oder nicht. Generell soll die Applikation schneller und die Bearbeitungsfunktionen umfangreicher geworden sein. Weiter Informationen finden Sie im Evernote-Blogpost.

Bessere Integration von Googlemail und Kontakten mit Google+

Und noch einmal Googles soziales Netzwerk Google+, dieses Mal im Zusammenhang mit Googlemail und den dort gespeicherten Kontakten. Die Integration dieser Google-Dienste mit Google+ wurde jetzt deutlich verbessert. So lassen sich jetzt Kontakte direkt in Googlemail in Kreise aufnehmen, die Kreise können verwaltet werden und Inhalte lassen sich aus dem Posteingang mit Kreisen oder einzelnen Kontakten auf Google+ teilen. Eine der praktischsten Neuerungen: Informationen aus Google+ können automatisch zum Adressbuch hinzugefügt werden, die Kontaktdaten bleiben so immer aktuell. Zum Google-Blog geht es hier entlang.

Ein Dock für das Macbook Air

Das Macbook Air verkauft sich seit der Überarbeitung im Oktober 2010 extrem gut, tatsächlich ist es inzwischen Apples bestverkaufter Computer. Leicht, schnell, robust – das Gerät hat eine Menge Stärken, jedoch auch eine offensichtliche Schwäche: Die Zahl der Anschlüsse ist begrenzt. Eine Lösung für dieses Problem – zumindest für den Einsatz am Schreibtisch – bietet das Kickstarter-Projekt “Landing Zone”. Dabei handelt es sich um ein Dock für das Macbook Air, in der ersten Version wird dieses keinen Thunderbolt-Anschluss beinhalten. Das Projekt hat sein Finanzierungsziel zwar bereits erreicht, läuft jedoch noch 15 Tage. Einen Haken hat die Sache allerdings: Mindestens 159 US-Dollar müssen Interessenten hinlegen, im Gegensatz zum geplanten Verkaufspreis von 200 US-Dollar klingt dies jedoch relativ günstig. Zur Seite des Herstellers geht es hier entlang, einen ersten Eindruck des Produktes erhalten Sie im unten stehenden Video.

Timeline: So nutzen Sie die Facebook-Chronik

Christian Mueller — Fri, 16 Dec 2011 06:40:53 +0000

Lange war es angekündigt, immer wieder gab es Verzögerungen, jetzt ist es endlich da: das neue Timeline-Design von Facebook, im Deutschen Chronik genannt. Das neue Design wird sehr unterschiedlich aufgenommen, die einen wollen unbedingt das alte Design behalten, für die anderen konnte das neue Design nicht schnell genug freigeschaltet werden. Egal wie Sie zu dem neuen Design stehen, in den nächsten Tagen wird es für alle Facebook-Nutzer verfügbar sein und auf absehbare Zeit wird das neue Design voraussichtlich für alle Profil verpflichtend. Deshalb haben wir heute die wichtigsten Tipps und Grundlagen für Sie zusammengefasst.

Grundlagen und Datenschutz

Das neue Design ist – mit einigen Tricks – bereits seit längerer Zeit verfügbar. Einen ersten Überblick über die Veränderungen des neuen Designs bietet Ihnen unser Tutorial zur Facebook-Chronik. Facebook selbst stellt das Design in einem eigenen Video vor.

Ein Wort noch vorweg: Die Datenschutzdiskussion führen wir in diesem Artikel nicht. Wir gehen im Folgenden davon aus, dass alle Leserinnen und Leser sich der Chancen und Risiken bewusst sind und sich im Vorfeld überlegen, welche Daten sie online mit wem teilen wollen.

Tipps und erste Schritte

Aktivierung
Um das neue Design für Ihr Profil frei zu schalten gehen Sie bitte auf die folgende Seite. Wenn diese für Sie noch nicht funktioniert, wird sich das in den kommenden Tagen ändern, in diesem Fall brauchen Sie leider noch etwas Geduld.
Titelbild
Das optische Element der Chronik ist das große Titelbild – im Screenhsot oben Nummer eins – am oberen Ende der Profilseite. Wir zeigen Ihnen später im Artikel Beispiele, wie Sie dieses Titelbild nutzen können. Auf Fancycover.com können Sie ein passgenaues Titelbild für die Facebook-Chronik erstellen, ansonsten geht das natürlich auch in jedem Grafikprogramm.
Aktivitäten
Das neue Design macht es Ihnen einfach, die aktuellen Aktivitäten in Ihrem Netzwerk zu überprüfen. Unter dem Punkt “Aktivitätsprotokoll” – im Screenshot oben Nummer zwei – werden diese zusammengefasst.
Gestaltung
So bald Sie das neue Design für Ihr Profil freischalten, haben Sie sieben Tage Zeit, bis diese Ansicht auch für andere Facebook-Nutzer sichtbar wird. In dieser Zeit sollten Sie Ihre bestehenden Einträge überprüfen und für Sie wichtige Beiträge hervorheben. Wenn Ihnen das zu viel Arbeit ist, können Sie auch einfach alle alten Beiträge nur noch für Freunde freigeben. Ein bequemer Weg, wenn Sie nicht alle alten Beiträge durchgehen wollen. Natürlich können Sie auch die Sichtbarkeit einzelner Beiträge einstellen.
Erweiterung
Wenn Sie mit Ihren bestehenden Einträgen zufrieden sind und diese Ihren Wünschen entsprechend angepasst haben, können Sie Ihre Chronik auch erweitern. Dabei können Sie auch Ereignisse hinzufügen, die vor Ihrer Anmeldung bei Facebook und sogar vor Ihrer eigenen Geburt liegen. Wenn Sie Ihren Freunden ein möglichst vollständiges Bild Ihres Lebens bieten wollen, ist das sicherlich praktisch.
Überprüfung
Bevor Ihre Chronik für andere Nutzer sichtbar wird, sollten Sie mit der Funktion “Anzeigen aus der Sicht von…” noch einmal überprüfen, ob Ihre Privatsphäre-Einstellungen und die Sichtbarkeit der Beiträge wirklich Ihren Wünschen entsprechen.
Mobil

Die Android-Applikation hat gestern Abend noch ein Update erhalten, auch hier werden die Profile mit aktivierter Chronik im neuen Design angezeigt. Die mobile Webseite hat das Design ebenfalls übernommen, das Update für die iOS-Applikation wird sicherlich bald folgen.

Design-Beispiel – So könnte Ihr Profil aussehen

Als Inspiration haben wir für Sie zehn Designs ausgewählt, die das Potential des neuen Designs aufzeigen. Hier finden Sie noch weitere Anregungen. Viel Spaß damit!

Eine kreative Art, sich selbst in Szene zu setzen: Einfach das eigene Konterfei mehrfach in das Titelbild integrieren. Hier natürlich besonders kreativ umgesetzt.

Geniale Idee, einen Screenshot des eigenen Facebook-Profils ineinander anordnen. Netter Nebeneffekt: Der eigene Name taucht so mehrfach auf und prägt sich besser ein.

Das große Titelbild setzt sich im kleine Profilbild fort. Diese Idee wird bei mehreren Designs aufgegriffen. Der hier gezeigte Ansatz lässt sich noch etwas modifizieren, so könnten beispielsweise der eigene Firmen- oder Markenname und die dazu gehörigen Symbole im Hintergrund rund um den liegenden Körper dargestellt werden.

Fast schon ironisch: Das Facebook-Profil mit dem eigenen Google+-Profil als Titelbild. Allerdings eine clevere Art der Werbung für das eigene Konto auf Google+.

Welcher Marke hier gehuldigt wird, ist offensichtlich. Kann natürlich auch für andere Marken umgesetzt werden, sollte allerdings die Eleganz dieses Beispiels haben, um wirklich gut zu wirken.

Trauer um das alte Design oder Zeichen für einen Neuanfang? Diese Frage kann wohl nur die Nutzerin selbst beantworten, doch das Prinzip lässt sich natürlich auch für andere Facebook-Profile nutzen. So hat der Besucher auch gleich den Wiedererkennungseffekt, denn an das alte Profil erinnert er sich wahrscheinlich.

Die Aussage hier ist eindeutig: Berlin ist die Basis, doch Frau Simon reist sehr viel. Solche Symbolbilder können – richtig gewählt – eine ganz eigene Botschaft vermitteln.

Natürlich auch eine Möglichkeit: Sich selbst in einer typischen Arbeitssituation darstellen. So wird dem Besucher auch gleich eine Ahnung von der beruflichen Tätigkeit vermittelt.

Wenn Sie über entsprechende Bilder verfügen, ist es eine gute Idee, sich selbst mit Berühmtheiten abzubilden. Wichtig: Diese Personen müssen für einen Bereich stehen, in dem Sie selbst kompetent oder aktiv sind, dann wird die richtige Botschaft vermittelt.

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Google+-Hangout – Google erweitert seinen Video-Chat

Christian Mueller — Thu, 15 Dec 2011 12:39:26 +0000

Google arbeitet kontinuierlich daran, sein soziales Netzwerk Google+ weiter zu entwickeln und für Nutzer attraktiver zu machen. Eines der Alleinstellungsmerkmal sind die Video-Gruppen-Chats, also die Google+-Hangouts. Diese sind vor allem im englischen Sprachraum – namentlich in den USA – sehr beliebt. Genau für diese Hangouts hat Google gestern weitere Funktionen angekündigt.

Hangout starten – von jedem Beitrag aus

Eine der neuen Funktionen ist die Option, zu jedem Beitrag im Google+-Stream einen Hangout starten zu können. Unter den Beiträgen taucht in Kürze der dafür notwendige Button auf. Praktisch vor allem für viel diskutierte Beiträge, um die Diskussion in Bild und Ton fortzusetzen.

Diese Option ist auch in den mobilen Applikationen verfügbar, Sie können also auch von unterwegs Hangouts initiieren.

Hangouts – live und aufgezeichnet

Bisher gab es für einen ausgewählten Kreis von bekannten Google+-Nutzern – hauptsächlich US-amerikanische Künstler und Prominente – die Möglichkeit, Hangouts als Livestream zu nutzen. Diese Funktion wird zwar noch nicht für alle Nutzer zugänglich, doch zumindest werden deutlich mehr Google+-Nutzer Hangouts als Livestream einsetzen können. Außerdem gibt es in Zukunft eine Youtube-Integration, Hangouts die als Livestream angeboten werden, werden nach Ende des Streams als Aufzeichnung auf dem Youtube-Account des Nutzers zur Verfügung gestellt.

Hangouts und Telefon verbinden

Bis vor kurzem konnten aus Hangouts heraus Anrufe in die USA und nach Kanada kostenlos initiiert werden. Neu ist die Option, sich per Telefon in laufende Hangouts einzuwählen und damit zumindest per Audio daran teilzunehmen. Für die USA und Kanada ist dies kostenlos möglich, die Kosten für internationale Verbindungen bezeichnet Google als extrem niedrig.

Hangouts werden prominenter platziert

Eine weitere Neuerung betrifft die Präsentation der Hangouts im Google+-Stream. Künftig werden Ihnen am rechten Rand bis zu drei laufende Hangouts eingeblendet. Außerdem erhalten Sie – sowohl auf dem Computer als auch in der mobilen Applikation – eine Benachrichtigung, so bald Sie zu einem Hangout eingeladen werden.

Spaß mit Google+-Hangouts

Ganz im Stile von iChat führt Google jetzt ebenfalls Effekte für Hangouts ein, mit denen Sie den Hangout “verschönern” können. Aktuell handelt es sich – neben dem schon länger verfügbaren Schnurrbart – um ein Rentiergeweih. Entwickler sollen allerdings über eine API in Zukunft eigene Effekte einsetzen können.

Der Korrumpierungs-Effekt – Das Hobby zum Beruf zu machen, ist keine gute Idee

Jochen Mai — Thu, 15 Dec 2011 06:48:32 +0000

Ich habe mein Hobby zum Beruf gemacht! Für viele Menschen ist dieser Satz Ausdruck von Glück und Erfolg. Was kann es auch Schöneres geben? Hey, ich muss nicht mehr arbeiten – nein, ich gehe meinem Hobby nach und bekomme auch noch Geld dafür! Doch auch auf die Gefahr hin, dass ich Ihnen den Morgen verderbe: Genau dies ist eine Illusion, ein Mythos und ein gefährlicher noch dazu. Denn wie Wissenschaftler immer wieder festgestellt haben, passiert dabei nahezu immer dasselbe: Wenn wir für eine Sache, die wir von uns aus gerne tun, plötzlich Geld (oder eine Belohnung) bekommen, dann tun wir dies irgendwann nur noch, um das Geld zu bekommen – nicht aber um der Sache willen.

Korrumpierungs-Effekt, im Fachjargon auch Overjustification Effect, wird dieses Psychophänomen genannt. Genau genommen wird dabei die innere, intrinsische Motivation durch einen externen, extrinsischen Anreiz (Geld) ersetzt, beziehungsweise von dem verdrängt – bewusst oder unbewusst. Resultat: Neugier, Interesse und Motivation sinken, es geht uns neuerdings hauptsächlich um die Belohnung.

Wie wir ticken

Falls Sie noch ein Weihnachts-Geschenk suchen: Mehr dieser Effekte finden Sie in dem Bestseller “Ich denke, also spinn ich“. Es ist das dritte Buch von mir, das ich zusammen mit meinem Freund Daniel Rettig geschrieben habe.

Schon vor Jahren haben die beiden Psychologen Mark Lepper (Stanford-Universität) und David Greene (Universität von Michigan) mit dem Korrumpierungs-Effekt experimentiert. Damals sollten 51 Vorschulkinder zwischen drei und fünf Jahren einfach ein paar Bilder malen – eben das, was sie von sich aus schon gerne taten. Dann jedoch teilten sie die beiden Psychologen heimlich in drei Gruppen ein:

Der ersten Gruppe wurde erzählt, sie würden für ihre Bilder hinterher ein Zertifikat sowie eine Auszeichnung bekommen – vergleichbar mit der Ankündigung eines festen Lohns.
Die zweite Gruppe bekam ebenfalls eine Auszeichnung – wusste vorher aber nichts davon. Sie wurden also mit dem Bonus erst bei der Abgabe ihrer Bilder überrascht.
Die dritte Gruppe bekam nichts. Entsprechend wurde ihnen vorab weder etwas in Aussicht gestellt noch versprochen.

Um den Faktor Neid auszuschließen, erhielten die betreffenden Kinder ihre Urkunden separat. Außerdem wurde einzeln beobachtet, wie sich ihre Malmotivation in den nächsten Tagen entwickelte. Das Ergebnis fiel mehr als eindeutig aus: Jene Kinder, die mit einem festen Lohn zu rechnen hatten, malten dramatisch weniger. Sie investierten nur noch die Hälfte ihrer Zeit in die Buntstifte und verbrachten den Rest lieber mit Spielen oder Faxen. Die Mallust der Kinder ohne jedwede Belohnung dagegen lag mit rund 15 Prozent der investierten freien Zeit deutlich höher und wurde nur noch durch die Gruppe mit Überraschungspreisen getoppt: Sie waren am motiviertesten und investierten fast 20 Prozent ihrer Zeit in neue Bilder.

Besonders fatal: Das künstliche Doping muss meist auch noch von Mal zu Mal gesteigert werden, damit es seine Wirkung beibehält. Tödlich für jeden Funken Spaß.

Verstehen Sie das aber bitte nicht falsch: Natürlich ist das kein Aufruf zum Lohnboykott. Gute Arbeit sollte auch weiterhin fair bezahlt werden. Bloß das Instrument angekündigter Boni, insbesondere die in Millionenhöhe, scheint vor diesem Hintergrund mehr als fraglich. Und sein Hobby zum Beruf zu machen, ist vielleicht doch keine so gute Idee – jedenfalls, wenn man dem Hobby noch lange mit Spaß nachgehen will…

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Vielfalt statt Einfalt – Wie die Generation der Millennials tickt

Jochen Mai — Thu, 15 Dec 2011 06:00:06 +0000

Ausgerechnet die nächste Generation der Berufseinsteiger, die sogenannten Millennials, lassen sich nur schwer in einem Schema fassen. So vielfältig wie die Hintergründe sind auch die Werte und Ansprüche dieser Generation. Trotzdem gibt es natürlich noch ein paar Gemeinsamkeiten, die sich schließlich in dieser Infografik zusammengefunden haben. Dort lernt man dann zum Beispiel, dass sechs von 10 Millennials schon den Beruf gewechselt haben und rund drei von vier glauben, dass moderne Technik ihre Arbeit leichter und besser macht. Aber sehen Sie selbst…

Idealbild – Wer sein Image verbessern will, sieht andere in einem schlechteren Licht

Jochen Mai — Wed, 14 Dec 2011 08:00:07 +0000

Falls Sie sich gerade Gedanken darüber machen, wie Sie auf andere wirken wollen… Lassen Sie das! Nicht nur, weil das ganz schnell unecht, affektiert und prätentiös aussehen kann. Nein, es verändert vor allem Ihren (!) Blick auf andere, wie Untersuchungen der beiden Psychologen Bryan Gibson und Elizabeth Poposki von der Central Michigan Universität mit mehreren hundert Studenten ergeben haben.

Angenommen, Sie wollten gerade besonders clever, belesen oder eloquent aussehen, dann hat das vor allem zur Folge, dass Ihr Gegenüber auf sie prompt weniger clever, belesen oder eloquent wirken wird.

Ihren Probanden zeigten die beiden Forscher zum Beispiel zunächst ein paar Filme, über die sie sich hinterher in Zweiergruppen unterhalten sollten. Vorab bekamen die Teilnehmer die Aufgabe, auf ihr Gegenüber einen bestimmten Eindruck zu machen: introvertiert, besonders glücklich, smart oder extrovertiert. Hinterher mussten die Probanden sich selbst und ihren Kommilitonen bewerten. Und siehe da: Jedes Mal schnitt der Gesprächspartner in genau jener Eigenschaft am schlechtesten ab, die die betreffende Person selbst verkörpern sollte.

Warum ist das so?

Gibson und Poposki erklären sich den Effekt so: Jedes Mal, wenn wir versuchen einen speziellen Eindruck zu hinterlassen, entwickeln wir dazu eine sehr spezifische (aber individuelle) Vorstellung davon, wie eine solche Person zu sein hat. Ein Idealbild. Da dem jedoch kaum ein Mensch entsprechen kann, schneiden sämtliche Gesprächspartner automatisch schlechter ab – insbesondere uns gegenüber, die wir ja wenigstens versuchen, dem Idealbild zu entsprechen.

Man könnte auch sagen: Das Idealbild schürt eine Erwartungshaltung, die zwangsläufig enttäuscht werden muss.

In der Theorie klingt dies vielleicht noch relativ harmlos. Aber stellen Sie sich jemanden vor, den entweder starke Minderwertigkeitsgefühle quälen oder der dank einer veritablen Profilneurose auf andere unbedingt intelligent(er) wirken will. Das Ergebnis wäre ein Mensch, der wohl schon bald alle anderen für Idioten hält, beziehungsweise die typische Alle-sind-doof-außer-mir-Attitüde entwickelt.

Na, was denken Sie gerade von Ihrem Büronachbarn?

Öffentlichkeitsarbeit – Warum klassische PR-Manager nichts (mehr) taugen

Christian Mueller — Wed, 14 Dec 2011 06:50:35 +0000

In manchen Branchen haben PR-Manager einen schweren Stand, werden sie doch automatisch mit Schönfärberei und übertriebenen Werbeslogans assoziiert. Das ist natürlich extrem pauschalisiert und stimmt – wenn überhaupt – nur teilweise. Dennoch hat der umfangreiche Einsatz von Social Media in der Kundenkommunikation und der Unternehmenspräsentation zu einer Veränderung im PR-Bereich geführt. Und nicht alle PR-Manager haben sich dieser Entwicklung angepasst. Deshalb lautet meine These: Klassische PR-Manager taugen nicht mehr viel, Unternehmen brauchen heute Öffentlichkeitsarbeiter.

Was ist ein klassischer PR-Manager?

Unter einem klassischen PR-Manager verstehe ich Mitarbeiter, die als hauptsächliche Kommunikation mit Kunden Werbekampagnen nutzen. Diese Mitarbeiter haben ihre Ausbildung meist im PR-Bereich absolviert und sind der Meinung, dass Banner, Plakate und Werbespots völlig ausreichen, um Kunden zu erreichen. Die Inhalte und die Zielrichtung von Werbekampagnen definieren Sie ausschließlich auf der Grundlage von Marktforschungsstudien. Social Media spielt für Sie nur als Werbekanal eine Rolle, Kommunikation mit dem Kunden findet in den Konzepten dieser Mitarbeiter nur einseitig statt. Das ist natürlich etwas überzeichnet, trifft aber den Kern des klassischen PR-Managers recht gut.

Öffentlichkeitsarbeiter – ein Gegenentwurf

Dem gegenüber steht aus meiner Sicht der Öffentlichkeitsarbeiter, wobei die Betonung hier auf dem Wort “Arbeiter” liegt. Sicherlich brauchen auch diese Mitarbeiter grundlegende Kenntnisse aus Werbung, Marketing und Psychologie. Sie setzen dieses Wissen jedoch nicht nur in Bannern, Plakaten und Werbespots um, sondern wenden es viel mehr in der direkten Kommunikation mit den Kunden an. Im Gegensatz zu klassischen PR-Managern nutzen Sie die Kommunikationsmöglichkeiten, die soziale Netzwerke ihnen bieten und treten mit Kunden in Dialog. Die Inhalte Ihrer Werbekampagnen ergeben sich nicht zwangsläufig aus Marktforschung Studien, sondern auch aus dem direkten Feedback der Kunden in Dialogen auf Twitter, Facebook, Google+ oder in den Kommentaren des Firmenblogs. Sie kennen das Unternehmen, haben Einblicke in die verschiedenen Bereiche und stehen in ständigem Austausch mit Mitarbeitern und Führungskräften aus den verschiedenen Abteilungen.

Neben Aufmerksamkeit haben moderne Öffentlichkeitsarbeiter vor allem ein Ziel: Das Unternehmen authentisch und glaubwürdig den Öffentlichkeit gegenüber darzustellen. Dazu gehört auch, Fehler einzugestehen, sich dafür zu entschuldigen und die Rückmeldungen der Kunden bei Problemlösungen zu berücksichtigen. Öffentlichkeitsarbeiter lassen nicht kommunizieren, sie sind selbst in den sozialen Netzwerken für das Unternehmen aktiv. Dabei geben sie sich von Anfang an als Mitarbeiter des Unternehmens zu erkennen und kommunizieren offen und ehrlich mit den Kunden. Sie beschönigen nichts, weisen aber auf die vorhandenen positiven Aspekte des Unternehmens hin und suchen zusammen mit Kunden im Dialog nach Verbesserungsmöglichkeiten.

Die Voraussetzungen

Damit Öffentlichkeitsarbeiter sinnvoll arbeiten können, braucht es einige Voraussetzungen. Einerseits ist von Seiten des Unternehmens ein hohes Maß an Vertrauen in die Öffentlichkeitsarbeit nötig, denn diese können nur dann authentisch agieren, wenn sie nicht ständig alles im Voraus genehmigen lassen müssen, sondern spontan antworten können. Andererseits müssen die Öffentlichkeitsarbeiter selbst sich in das Unternehmen einarbeiten, die Abläufe und die Philosophie kennen lernen und die Ziele des Unternehmens verinnerlichen. Nur dann können Sie in der Kommunikation konsistent und glaubwürdig auftreten. Dazu gehört auch das Wissen, welche Veränderungen überhaupt denkbar sind und wie schnelle Veränderungsprozesse von statten gehen können. Ohne dieses Wissen machen Öffentlichkeitsarbeiter Kunden gegenüber eventuell unrealistische Versprechungen, die dann nicht erfüllt werden können und zu Enttäuschung führen.

Fazit

Heute erwarten Kunden, dass Sie in den sozialen Netzwerken direkt mit Unternehmen in Dialog treten können und dabei auch ernst genommen werden. Die beste Werbekampagne kann die Mundpropaganda von zufriedenen Kunden nicht ersetzten. Klassische PR-Manager mit einem einseitigen Kommunikationsansatz können nur noch einen kleinen Teil der nötigen Bandbreite abdecken. Moderne Öffentlichkeitsarbeiter suche im Gegensatz dazu aktiv die Kommunikation mit den Kunden. Das gilt auch dann, wenn Fehler passiert sind und Krisenkommunikation ansteht.

Kennen Sie Menschen, die Sie als Öffentlichkeitsarbeiter bezeichnen würden? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.