Artikel in "Interview"

Von Jochen Mai // 1 Kommentar

Showbusiness – Was man vom Bahnstreit lernen kann

Ein Interview mit dem Verhandlungstrainer Matthias Schranner

SchrannerDer Lohnstreit bei der Bahn hat es in sich. Höchste Eisenbahn, dass die Verhandlungen wieder in Gang kommen. Dafür jedenfalls sollen nun die politischen Altstars Heiner Geißler und Kurt Biedenkopf sorgen, zwischen beiden Parteien vermitteln und so die festgefahrenen Positionen der Lokführergewerkschaft GDL und der Deutschen Bahn zusammenbringen: Gewerkschaftschef Manfred Schell hat sich mit seinem geforderten Lohnaufschlag von 31 Prozent in eine Sackgasse manövriert; Bahn-Chef Hartmut Mehdorn verharrt indes bei weit entfernten 4,5 Prozent Aufschlag. Sein Alptraum: einen Präzedenzfall schaffen. Denn jeder höhere Tarifabschluss würde sofort die anderen Bahngewerkschaften Transnet und GDBA mit neuen Forderungen auf den Plan rufen. mehr

Von Jochen Mai // 9 Kommentare

Gute Machtgeschichten – Die Kunst sich durchzusetzen

Ein Interview mit dem Journalist und Buchautor Matthias Nöllke

matthias-noellkeMatthias Nöllke* hat ein lesenswertes Buch über Machtspiele geschrieben. Status, Einfluss, Erfolg, Karriere – allesamt Folgen, die durch Ränkekämpfe bestimmt werden. Folglich gilt es, den Blick im Umgang mit der Macht zu schärfen, die Spielregeln und Rituale dahinter zu erkennen und zu durchschauen und diese für sich nutzbar zu machen. Wie das geht und wer mit wem wie spielt, erzählt Nöllke im Interview.
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Von Jochen Mai // 3 Kommentare

Rache am Chef – Das gestörte Verhältnis von Kollegen und Chefs

Ein Interview mit der Buchautorin Susanne Reinker

ReinkerRund 17 Millionen Menschen in Deutschland arbeiten in einem Büro. Acht Stunden täglich, mindestens. Ihr Arbeitsplatz ist für sie nicht nur ein gewichtiger Lebensraum, sondern zugleich ein Krisengebiet, das ihr Verhalten, ihre Psyche und sogar die Gesundheit entscheidend beeinflusst. Büros gleichen einem kleinen Gemeinwesen mit eigener Kultur, eigenen, meist ungeschriebenen Regeln und Ritualen. Aber auch jede Menge Fallgruben und Konfliktfelder lauern zwischen Konferenzraum und Korridor, zwischen Kaffeeküche und Kopierer. Die meisten Büroarbeiter verbringen mehr Zeit, reden mehr mit ihren Kollegen als mit ihrer Familie, kennen die Belegschaft besser als ihre Nachbarn und sind den Launen und Marotten der Kollegen, ihrer Missgunst und ihren Intrigen dennoch ungeschützter ausgeliefert. Seinen Lebenspartner kann man sich schließlich aussuchen, seinen Beruf wählen – die Kollegen nicht. Hier gilt: all inclusive. mehr

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Erfolg in 7 Worten

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  1. Seien Sie da. Der beste Weg, einem Kollegen oder Freund zu helfen, ist auch der einfachste: Sorgen Sie dafür, dass der Betreffende sich nicht allein gelassen fühlt. Hören Sie zu, spendieren Sie einen Kaffee, gehen Sie zusammen essen. Und sagen Sie – beiläufig – was Sie an dem Kollegen schätzen. Nur eines dürfen Sie auf gar keinen Fall: ungefragte Ratschläge verteilen, belehren, beurteilen, kritisieren.
  2. Reden Sie nichts klein. “Ach, das wird schon wieder!”, “Morgen ist die Welt wieder in Ordnung.”, “Sei nicht so dünnhäutig…” – Kommentare wie diese streuen nur noch Salz in die Wunde. Und sie sind verletzend, weil sie die wahren Gefühle und Sorgen des Betroffenen ignorieren und stattdessen nur die eigene Perspektive transportieren. Stellen Sie lieber Fragen und zeigen Sie Verständnis.
  3. Haben Sie Geduld. Manche denken, wenn man sich um den betreffenden Kollegen kümmert, müsse der sich doch bitte bald wieder einkriegen. Fatal! Das erzeugt nur zusätzlichen Druck, den der andere spürt. Dahinter steckt schon der unterschwellige Vorwurf: Du bist so nicht ok. Besser: Lassen Sie dem anderen die Zeit, die er oder sie braucht. Und puffern Sie jeden Druck ab – das hilft wirklich.
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Drei Wege, wie Sie einem niedergeschlagenen Kollegen wirklich helfen