Liebe Chefs: Das war nix. Setzen, Sechs! Es ist ein vernichtendes Zeugnis, das die Mitarbeiter ihren Führungskräften in dieser brandaktuellen Studie ausstellen. Fazit: Managern fehlen die elementarsten Fähigkeiten im Umgang mit ihren Mitarbeitern. Null Empathie. Weder fragen diese Chefs ihre Mitarbeiter nach deren Lösungsideen für ein bestehendes Problem, noch nehmen Sie Hilfe an. Im Grunde wollen sie alle Probleme selber lösen, anstatt ihren Mitarbeitern zu helfen, Probleme eigenständig anzugehen. Überdies geben sie unzureichende Leistungsrückmeldung, vergewissern sich während eines Gesprächs nicht, alles zu verstehen was ihr Gegenüber sagt, erkennen die Leistungen ihres Teams nicht angemessen an und führen auch Meetings und Mitarbeitergespräche nicht effizient. Im Ergebnis beeinträchtigt das sowohl die Produktivität, das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter – und nicht zuletzt auch den Geschäftserfolg des Unternehmens. mehr

Was zeichnet einen guten Manager aus? Was sind seine wichtigsten Führungswerkzeuge und -prinzipien?

Zugegeben, die Fragen sind schon vielfach gestellt und beantwortet worden. Auch hier. Allerdings eben meist nur als Stückwerk. Informationen, die man sich zusammensuchen muss. Deshalb jetzt die Essenz: das ABC für Top-Manager im Wortsinn (und solche, die besser werden wollen). mehr