Die Arbeit im Homeoffice klingt für viele Arbeitnehmer nach Freiheit, Selbstbestimmung und Entspannung. Dieser Eindruck stimmt – zumindest teilweise. Freelancer, für die die Arbeit im Homeoffice oft eine Notwendigkeit und nicht unbedingt eine Entscheidung darstellt, kennen allerdings auch die Schattenseiten dieser Arbeitsform. Glücklicherweise lassen sich die meisten davon jedoch mit den passenden Strategien und einer gründlichen Vorbereitung ausgleichen und vermeiden. Damit Sie im Homeoffice wirklich produktiv arbeiten und die vorhandene Freiheit genießen können, haben wir heute 101 Tipps für die Heimarbeit zusammengestellt. mehr

Viele Bewerber konzentrieren sich bei der Bewerbung auf Lebenslauf und Anschreiben. Stunden, ja, teilweise Tage verbringen sie damit, an Formulierungen zu feilen und die richtigen Worte zu finden. Das ist natürlich kein Fehler, doch bei aller Konzentration auf Anschreiben und Lebenslauf sollte auch das Bewerbungsfoto nicht zu kurz kommen. Sicher, es ist nicht mehr notwendig und kann inzwischen auch weggelassen werden. Dennoch verleiht es einer Bewerbung die vielleicht entscheidende persönliche Note. Ein gutes Bewerbungsfoto kann den so wichtigen ersten Eindruck nachhaltig prägen. Die Betonung liegt jedoch auf “gut”, daher haben wir heute zehn Regeln für das perfekte Bild für Sie zusammengestellt. mehr

Es gibt Tage, an denen der Job eines Community Managers ganz sicher nicht erstrebenswert ist. Für jeden zufriedenen Fan und Kunden scheinen dann zwei oder gar drei neue mit Beschwerden, Fragen oder einfach nur Frust aufzutauchen. Das Problem liegt jedoch weniger in der – oft wirklich hohen – Zahl der Anfragen, sondern viel mehr in den Umgangsformen der Fans und Kunden. Von persönlichen Beleidigungen über kreative und exotische Schimpfwörter bis hin zu Vergleichen, die ich hier nun wirklich nicht zitieren will, reicht dann das Spektrum. Klar sollten sich Community Manager und die Mitarbeiter der entsprechenden Teams nicht alles gefallen lassen, dass gebietet schon der gesunde Menschenverstand. Doch die naheliegenden – und dennoch professionellen – Antworten bleiben oft reine Theorie, denn viele Firmen verstehen das Motto: “Der Kunde ist König” als Aufforderung zum Stillhalten. Doch diese Interpretation ist falsch. Wenn der Kunde wirklich König sein soll, braucht es klare Grenzen im Community Management. mehr

Manch einer wird sich bei der Überschrift vielleicht gefragt haben, ob wir jetzt das Patentrezept für erfolgreiches Social Media Marketing gefunden haben. Ja, haben wir – doch Sie kennen es bereits. Die Infografik von Social Metrics beinhaltet alle wichtigen Regeln und Richtlinien für erfolgreiche Kommunikation in den Social Media. Diese ist wiederum Voraussetzung für ein erfolgreiches Social Media Marketing. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich jetzt entspannt zurücklehnen können und der Erfolg zu Ihnen kommt. Sorry. Denn die 21 in der Infografik genannten Regeln sind grundsätzlich nicht neu und sollten jedem Social Media Arbeiter bekannt sein. Doch genau das scheint nicht der Fall zu sein. mehr

Community Manager bewegen sich in einem ständigen Spannungsfeld, das ihren Job alles andere als einfach macht. Einerseits sollen Sie Fans zu mehr Engagement motivieren, auf Fragen und Wünsche eingehen und Ideen und Themen aufgreifen. Andererseits müssen sie jedoch auch darauf achten, Störer und Trolle möglichst schnell in ihre Schranken zu weisen. Community Manager müssen daher die von ihnen betreuten Kanäle ständig im Auge behalten und schnell, jedoch besonnen reagieren. So weit zur Theorie. In der Praxis zeigt sich jedoch: So mancher Community Manager vermeidet die Konfrontation mit störenden Fans und hofft darauf, dass sich die Community selbst darum kümmern wird. Das kann funktionieren – oder auch gewaltig schief gehen. Denn im Community Management müssen klare Grenzen gezogen werden. Nur so lässt sich eine lebendige Community auf Dauer schützen. mehr

Was fällt Ihnen spontan ein, wenn Sie an Unternehmen und Social Media denken? Für viele Menschen dürfte die Antwort lauten: Facebook-Seiten. Das ist Angesichts der stetig wachsenden Zahl an Fanpages auch keine echte Überraschung. Einen Vorteil hat die weite Verbreitung der Facebook-Fanpages: Die grundlegenden Kriterien und Regeln für die Gestaltung einer Seite dürften klar sein. Denkste! Bereits nach wenigen Recherche-Minuten wird deutlich: Es gibt nach wie vor viel zu viele Fanpages, die selbst grundlegende Regeln missachten und gravierende Fehler aufweisen. Ganz weit vorne auf der Fehler-Liste: Impressum und Titelbild. mehr

Wenn Unternehmen heute von Social Media sprechen, denken die meisten zuerst an eine eigene Facebook-Fanpage. Ein Blick in das Netzwerk zeigt dann auch: Fast jedes Unternehmen, das irgendwie in den sozialen Netzwerken vertreten ist, lässt sich auf Facebook finden. Aus gutem Grund, schließlich ist das Netzwerk aus dem Hause Zuckerberg mit weltweit mehr als einer Milliarde Mitgliedern der unangefochtene Platzhirsch. Doch trotz – oder gerade wegen (?) – der großen Zahl an Facebook-Fanpages, werden einige wichtige Prinzipien regelmäßig ignoriert. Viele davon sind für den Erfolg einer Fanpage jedoch enorm wichtig. mehr

Für frisch gebackene Studenten ist es ein völlig neuer, unbekannter und oft verunsichernder Bereich: das wissenschaftliche Arbeiten. Schlagworte wie Zitate, Quellenangaben, Literaturarbeit, Recherche und Plagiat geistern in den Erst-Semster-Kursen umher, ohne dass die Studenten davon eine klare Vorstellung haben. Doch die meisten Bedenken sind unbegründet: Wissenschaftliches Arbeiten mag manchmal anstrengend und zeitraubend sein – schwer ist es jedoch nicht. Die Einhaltung einiger grundlegender Regeln reicht völlig. mehr

Jetzt mal ehrlich: Wie lange sind Sie nach Feierabend noch für den Chef, Kollegen, Kunden erreichbar? Dank Smartphones, Tablet-PCs und Mobile Internet findet längst eine zunehmende Entgrenzung von Arbeitsort und -zeit statt. Das stellt nicht nur neue Anforderungen an jeden einzelnen Arbeitnehmer – sondern auch an das Personalmanagement und rechtliche Regeln. Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung (DGFP) hat dazu kürzlich dazu eine Umfrage unter 279 Personalmanagern gestartet, deren Ergebnisse uns exklusiv vorab vorliegen. Tenor: Es sollte dazu mehr Regeln geben – aber bitte nicht bei uns! mehr

Prinzipiell ist es ganz einfach, im Beruf korrekt gekleidet zu sein: Anzug, Hemd, Krawatte und edle Schuhe sind für Männer in vielen Branchen ein Muss. Frauen dagegen sind meistens in Kostüm oder Hosenanzug, Bluse und Pumps korrekt angezogen. Doch manchmal ist auch etwas weniger Förmlichkeit angesagt: Wir sagen Ihnen, wie Sie bei jedem Anlass richtig angezogen sind. mehr

Das Unternehmen Social Media nicht so ganz vertrauen, ist leider auch 2012 immer noch Realität. Deutlich mehr als 40 Prozent sperren oder beschränken den Zugang Ihrer Mitarbeiter zu Sozialen Netzwerken. Paradox ist dabei, dass die meisten dieser Firmen durchaus offizielle Accounts in den Netzwerken haben und aktiv nutzen, Ihre eigenen Mitarbeiter darüber jedoch nicht oder unzureichend informieren. Dabei können Ihre Angestellten echte Markenbotschafter und überzeugte Multiplikatoren Ihres Unternehmens sein – sofern sie die notwendige Unterstützung und Anleitung erhalten. Das ist die Aufgabe der Social Media Guidelines. mehr

Ein Gastbeitrag von den Trainern und Beratern Karin und Norbert Schätzlein

Sprich, damit ich dich sehe! Was der griechische Philosoph Sokrates schon vor hunderten von Jahren formuliert hat, gilt auch heute noch: Täglich reden wir. Im Unternehmen finden unzählige Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern statt. Kommunikation im betrieblichen Alltag ist selbstverständlich und wird dringend benötigt, um das Unternehmen am Laufen zu halten. Erst wenn die Kommunikation ausbleibt, das Verständnis fehlt, wer, wann, was mitteilen muss (Hol- und Bringschuld), entstehen Konflikte und Probleme. Damit es soweit nicht kommt, trifft man sich zu Teamgesprächen, Meetings, Jour fixes. Von all diesen Gesprächen unter dem Jahr hebt sich das Mitarbeitergespräch (auch Regelgespräch, Beurteilungsgespräch genannt) ab. Es hat den Anspruch auf Langfristigkeit und wird erfahrungsgemäß nur ein- bis zweimal im Jahr geführt. Aber hilft es auch? mehr