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Hallo Jörg,

freut mich das die Ideen anregen. Hangouts sind für sensible Themen natürlich ungeeignet, für lockere Besprechungen jedoch Klasse. Twitter als Stoffsammlung habe ich bereits eingesetzt, auch für’s Brainstorming und Blitz-Feedback sinnvoll.

Gruß,
Christian

Hallo Birgit,

wie stark ich Soziale Netzwerke thematisiere hängt natürlich in erster Linie von der Zusammensetzung der Teilnehmer ab. Am einfachsten ist es, wenn diese die Netzwerke bereits nutzen. Aber auch die generelle Affinität zu Facebook oder zum Thema Social Media hilft da sehr oft.

Ein bis zwei Stunden finde ich vielleicht etwas zu hoch angesetzt. Gerade wenn ich einzelne Teilnehmer dabei habe, die in diesem Bereich fit oder doch zumindest interessiert sind, geht es meistens schneller. Denn die erreiche ich damit sehr leicht, sie überzeugen dann wiederrum die anderen Teilnehmer vom Nutzen dieser Kommuniktionskanäle. Persönliche Erfahrungen der Teilnehmer oder von mir helfen als Beispiele natürlich auch immer.

Habe ich jedoch eine Gruppe, für die Facebook wirklich das höchste der Gefühle ist und die nicht mehr kennen und sich nicht weiter gehend interessieren, dann gehe ich anders vor. Mit dem Thema Social Media einzusteigen löst da dann eher Blockaden aus. Stattdessen gehe ich den umgekehrten Weg. Ich lasse in einer Einheit bewusst einige Dinge offen oder unklar. Spätestens in der nächsten Einheit kommen dann Rückfragen und die Diskussion lässt sich schnell auf “das hätte ich sie gerne noch gefragt” oder “im Nachhinein wusste ich, was ich fragen wollte” bringen. Wenn die Teilnehmer dann selbst zu dem Schluss kommen, dass es doch wirklich gut wäre, wenn sie außerhalb des Seminars auch Fragen stellen und wir miteinander kommunizieren könnten, führe ich die Optionen vorsichtig ein. Auch hier komme ich nicht mit den – oft negativ besetzten – Stichworten “Google” oder “Facebook” daher. Ich erkläre erst mal, welche Möglichkeiten es gibt, das die Teilnehmer Fragen schreiben, die Antworten sehen, sich gegenseitig austauschen und auch mich direkt ansprechen können. Oder das wir uns per Audio und Video als Gruppe ganz entspannt von zu Hause aus kurzschließen können usw. Wenn die Möglichkeiten überzeugt haben, kann ich die Plattformen dazu einführen, der Widerstand ist dann meistens sehr klein. Bei einer solchen Gruppe sind zwei Stunden natürlich notwendig.

Außerdem habe ich Anleitungen und Screencasts erstellt, in denen alle Schritte von der Anmeldung bis zur Nutzung der Netzwerke beschrieben werden. Diese Unterlagen verfeinere ich auf Basis des Teilnehmer-Feedbacks. Das reduziert einerseits die Berührungsangst, andererseits fordere ich die Teilnehmer zur Beschäftigung damit auf, weil ich gezielt Feedback zu meinen Anleitungen abfrage. Die meisten schauen sich diese zu Beginn nur an, um mir Rückmeldung geben zu können. Viele lernen dabei erstaunlich viel :-).

Beantwortet das deine Frage, Birgit?

Gruß,
Christian

Guten Tag Herr Kopp-Wichmann,

eine Idee für Ihre Seminarvorbereitung: Wie wäre es mit einem Hangout im Vorfeld, quasi als virtuelles Kennenlernen?

Gruß,
Christian Müller

Hallo Birgit,

ich arbeite nur teilweise mit Studenten. Oft habe ich auch Gruppen mit Altersdurchschnitt 45+, klappt trotzdem oft erstaunlich gut.

Zum Thema öffentliche Netze und unsicher: Klar, dass ich keine sensitiven Informationen dort austausche versteht sich von selbst, für reine Diskussionen finde ich private Facebook- oder Linkedin-Gruppen beispielsweise sehr praktisch.

Bei einem Hangout bin ich dabei, wann hast du denn Zeit?

Gruß,
Christian