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1 von Jochen Mai am 2. Februar 2008 → Fundsachen in Watchblog
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Fundsachen – Anregungen und Anstöße aus dem Netz

Erfahrung wichtiger als Loyalität

LinksEx-Mitarbeiter wieder einstellen? 81 Prozent der deutschen Manager würden das sofort tun, so das Ergebnis einer Umfrage unter 2395 Personalmanagern in 13 Ländern durch den Personaldienstleister Robert Half Finance & Accounting. Die Begündung: Wer den Job wechselt, sammelt wertvolle Erfahrungen und erweitert seinen Horizont. Das steigert den Marktwert der Mitarbeiter.

[Gefunden in der Jungen Karriere]

Toilettenpapier-Theorie

Schon etwas älter und über das Bewerberblog gefunden: Die Toilettenpapier-Theorie. Sie sagt im Grunde: Über die Unternehmenskultur können die Chefs viel erzählen. Aber schau dir an, ob und wie die Papierrollen auf dem Lokus gewechselt werden und wie gepflegt das stille Örtchen ist, und du kennst die wahre Kultur. Sind etwa die Mitarbeiter selbst dafür verantwortlich, dass die Klorollen gewechselt werden beziehungsweise dem Nachfolger einen benutzbares WC zu hinterlassen und geschieht dies nicht, so wissen Sie: Hier denkt jeder nur an sich. Es gibt ein einziges Hauen und Stechen. Und da der Fisch vom Kopf stinkt, hausen in der Beletage höchstwahrscheinlich Egomanen. Soweit jedenfalls die Theorie…

Parabel über das Nachtragen

Das Lebensblog veröffentlicht derweil eine schöne Parabel über das Loslassen und Nachtragen. In meinen Augen ist sie zugleich ein schönes Beispiel für das Bonmot Was Peter über Paul sagt, sagt mehr über Peter als über Paul:

Zwei Mönche sind auf Wanderschaft und kommen an einen Fluss. Am Ufer sitzt ein Mädchen und weint. Da fragt sie einer der Mönche nach dem Grund. “Ich komme von der anderen Seite des Flusses”, antwortet das Mädchen. “Das Wasser ist gestiegen und nun komme ich nicht mehr zurück.” “Kein Problem”, sagt der Mönch und trägt sie auf seinen Schultern über den Fluss. Danach nehmen die beiden Mönche ihre Wanderung wieder auf. Nachdem sie etwa zwei Stunden schweigend gegangen sind, sagt der andere Mönch: “Bruder, was musst du dich schuldig fühlen. Du hattest ein Gelübde abgelegt, niemals eine Frau zu berühren. Du hast schwere Schuld auf dich geladen.” “Ja”, antwortet da sein Begleiter, “aber ich habe die Frau vor zwei Stunden zurückgelassen. Du trägst sie immer noch bei dir.”

Lehrstück Hilti

Im Best-Practice-Blog können die Leser wiederum nachlesen, was wir von Hilti lernen können. Etwa:

  1. Fast zwei Drittel der 20.000 Mitarbeiter haben täglich Kontakt mit den Kunden, 50 Prozent davon sogar persönlichen.
  2. Hilti-Mitarbeiter verkaufen keine Produkte, sondern lösen die Probleme der Kunden. Zur Not auch durch Neuentwicklungen.
  3. Kaputte Werkzeuge werden binnen 24 Stunden ausgewechselt.
  4. Das Design ist stets hochwertig, das unterstreicht den Wert der Produkte.

Psycho-Umfrage

UmfrageUnd dann möchte ich Sie noch auf die aktuell laufende Umfrage rechts unten hier im Blog hinweisen. Die Frage lautet: Wie viele Leute werden dieselbe Option wählen wie Sie? Eine einfache Frage, denken Sie?! Tatsächlich ist es eine Art interaktives Psychospiel. Denn realistischerweise kann man wohl kaum davon ausgehen, dass allzu viele Menschen dieselbe Option in der Umfrage wählen. Die richtigen Antworten wären demnach “0 Prozent” oder “1 bis 25 Prozent”. Wenn aber alle so rational darüber nachdenken, dann wählen natürlich immer mehr Wähler dieselbe Option und die richtigere Antwort müsste lauten “26 bis 50 Prozent”. Und so weiter bis schließlich die korrekte Annahme ist, dass “100 Prozent” dieselbe Option wählen, was freilich einen völligen Widerspruch zur ursprünglichen Annahme darstellt. Interessant ist dann, wo sich das tatsächliche Ergebnis einpendelt. Dazu sage ich jetzt noch nichts, beobachten Sie einfach selbst, was passiert…



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1. Kommentar

Bernd
02.02.08 um 21:17 Uhr

sehr schön. v.a. die toilettenpapier-theorie. sehe ich auch so.

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