Natürlich ist diese Bild grob polemisch, dafür ist Bob Sutton, unter anderem Autor des Bestsellers “Der Arschloch-Faktor”, schließlich bekannt. Dennoch enthält der Text darunter eine tiefe Weisheit: Wir betrachten die Dinge häufig nur aus unserer Perspektive – nie aber aus der des anderen. Der Chef zum Beispiel sieht nur seine scheinbar unfähigen und unselbstständigen Mitarbeiter und übersieht, dass er es ist, der die Unfähigen nicht befähigt und ihnen zu wenig Kompetenzen gibt. Doch das ist selektive Wahrnehmung und gefährlich dazu: Erstens, weil wir so nur jammern und sich trotzdem nichts verändert; zweitens, weil der Mist sich so nur weiter mehrt – oben wie unten.