Liebe macht blind. Interessanterweise schafft sie das auch bei Gründern, die bis über beide Ohren in ihr eigenes Produkt verliebt sind. Sobald es mit ihrem Unternehmen nicht mehr so gut läuft, verschließen sie die Augen, wurschteln weiter wie bisher und hoffen, dass es irgendwie gut geht. Geht es aber nie. Etwa die Hälfte aller Jungunternehmer scheitert bereits innerhalb der ersten drei Jahre – und zwar an vermeidbaren Fehlern:
- Starrsinn. Die Erfahrung lehrt: Die meisten Businesspläne sind schon nach wenigen Wochen Makulatur. Das Kundenzahlen entwickeln sich schleppender als erwartet, neue Wettbewerber tauchen auf, ein Teammitglied steigt aus. Gut, wer jetzt einen Plan B in der Tasche hat. Ansonsten gilt: anpassen! Ein Unternehmen zu führen, heißt beweglich zu bleiben und mit dem Markt zu reagieren. Das hört nie auf. Aber nur wer diese Lektion früh beherrscht, überlebt.
- Timing. Es gibt keine schlechten Ideen, es gibt nur die falsche Zeit dafür. Wer zu früh startet, bevor Produkt und Geschäftsmodell ausgereift sind, riskiert schwere Blessuren am Image. Nur selten lässt sich ein solches Debakel rechtzeitig wieder ausgleichen, bevor die Liquidität versagt. Wer dagegen zu spät kommt, den straft der Marktanteil. In etablierten Märkten Boden gut zu machen, kostet viel und dauert lange. Welches Start-up kann sich das schon leisten?
- Liquidität. Wenn alles gut läuft, der Laden wächst und wächst, müssen auch Vertrieb, Produktentwicklung und Controlling mitkommen. Dazu braucht es Geld. Schlecht, wenn Sie dann zu viele säumige Geschäftspartner oder Kunden haben – oder schlimmer: den Überblick über Ihre Finanzen verlieren. Deshalb: Planen Sie von Anfang an Puffer ein, seien Sie sparsam und investieren Sie vor allem in ein richtig gutes Controlling!
- Ignoranz. Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Klar: Sie sind davon überzeugt, dass Sie der Welt mit Ihrer Innovation einen Dienst erweisen. Aber ist es auch das, was Ihr Kunde will? Kundenbedürfnisse können sich mit dem Konsum wandeln. Achten Sie also darauf, Ihr Produkt stetig zu verbessern oder zu ergänzen. Regelmäßige Zufriedenheitsumfragen – auch bei den Ex-Kunden – helfen, Mängel und Wünsche zu identifizieren.
- Kopieren. Sie denken, was bei allen anderen funktioniert hat, muss auch bei Ihnen klappen. Denkste! Alle erfolgreichen Geschäftsmodelle sind Folge eines langen Prozesses aus Versuch und Irrtum in einem speziellen Segment. Diese auf einen andere Bereich zu übertragen, führt nie zu gleichen Ergebnissen. Allenfalls Bausteine lassen sich entleihen. Umso mehr können Sie aus den Erfahrungen anderer lernen. Merke: Kapieren geht über Kopieren!
Erfolgs-Blogger
… mit Interesse gelesen und stimmte auch zu. Doch dann sah ich noch einmal die Schlagworte vorbeiziehen: Starrsinn, Timing, Liquidität, Ignoranz, Kopieren. Und ich dachte: Kannst Du doch alles zum Erfolg brauchen, oder?
Starrsinn: Sich nicht gleich beirren lassen, auch gegen Widerstände stehen bleiben
Timing: das richtige, klar ;o
Liquidität: noch viel klarer ;o
Ignoranz: Als Fähigkeit, Störfeuer zu verkraften und sich auf seinen Markt zu konzentrieren, unersetzlich.
Kopieren: nenne es beobachten & lernen und schon wird es zur conditio sine qua non…
Was bleibt ist der Gedanke an das schöne griechische Wort Pharmakon, das sowohl “Heilmittel” als auch “Gift” bedeutet. Die Begriffe neigen zur beliebigkeit, auf die Dosis kommt es an!
Herzlichst Guido
Jochen Mai
@Guido: Die einzelnen Punkte auf ihre Stichmarken reduziert ergeben in der Tat viel Interpretationsspielraum (oder wenig Sinn) – so oder so. Deshalb steht dahinter ja auch eine (meine) mögliche Interpretation. Aber deine finde ich auch interessant.
Norbert Glaab
Das finde ich sehr gut auf den Punkt gebracht.
Wenn man seine Starrsinn in seinen eigenen Sinn wandelt – Eigensinn- nimmt man das Ignoranz gleich mit. Der eigene Sinn des Kunden wird gleich miterkannt und führt zur Zufriedenheit.
Man muss nich alles neu erfinden, man kann eine Zahnbürtse kopieren und Strom kopieren und daraus eine elektrische Zahnbürste basteln. – kommt etwas spät :-)
Es braucht schon neue Kombinationen.