Das hat mich überrascht: 46 Prozent der Twitter-Nutzer zwitschern angeblich nur einmal im Monat, oder weniger. Überhaupt ist die folgende Infografik recht ausgewogen, zeigt einerseits zahlreiche Chance, nennt aber auch die Enttäuschungen, die mit Social Media einher gehen. So beklagen etwa 40 Prozent der Unternehmen, die sich auf sozialen Plattformen tummeln, diese hätten Kunden lediglich die Chance gegeben, sie öffentlich zu bemosern. Weitere 56 Prozent sagen, sie mussten mehr Zeit in die Netzwerke investieren, als zunächst kalkuliert.
Was mich aber am meisten wundert: Facebook, Twitter – das nutzt die Mehrheit. Aber nur 22 Prozent der Unternehmen haben auch gute Blogs am Start, die sie regelmäßig pflegen und aktualisieren. Klar, das macht mehr Mühe – ist für eine erfolgreiche Social Media Strategie aber unerlässlich!
