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Durchgängige Motivation und Freude an der Arbeit sind Privilegien, die nur wenige genießen. Das gilt sowohl für Chefs als auch für deren Mitarbeiter. Viele Menschen sind motiviert, weil sie die Arbeit zur Sicherung ihrer Existenz brauchen. Sie benötigen Geld zum Leben und gehen deshalb arbeiten. Aber die Befriedigung dieses existenziellen Bedürfnisses ist ein extrinsischer, also von außen kommender Grund, jeden Tag zur Arbeit zu gehen. Aber auf Dauer nur intrinsisch, also von innen motiviert, sind die wenigsten. Deshalb müssen Führungskräfte die verschiedenen Sehnsüchte und Interessen ihrer Kollegen jeden Tag aufs neue hinterfragen – also eine Antwort darauf finden, wie Leistung und Fairness miteinander vereinbar sind. Gute Stimmung hilft dabei, aber sie reicht nicht.

Dieter Frey, Sozialpsychologe an der LMU München (in der aktuellen Wiwo)

Ein Gastbeitrag von Maren Cremer

Kennen Sie das? Sie stöbern in der Buchhandlung und rund um Sie herum sehen sie Erfolgsgeschichten und Rezepte von Leuten, die es geschafft haben. „Endlich schuldenfrei!“ „In drei Wochen Nichtraucher!“ „Richtig ausmisten!“ So, oder so ähnlich klingen die Titel dieser Bücher. Aus gutem Grund: Bei vielen weckt das sofort den Impuls: Das, möchte ich auch! Und dann scheint es auch so einfach. Auf 100 Seiten finden wir das Rezept, wie wir unser Leben problemlos in den Griff bekommen und lästige Laster loswerden können. Da ist man sofort motiviert, das eigene Leben zu verändern.
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Wer den Erzählungen in Kaffeeküchen lauscht, hat bisweilen das Gefühl, Patienten in der Notaufnahme zuzuhören. Geplante Einsparungen deuten sie wie Amputationen, ständig reißt die Geschäftsführung alte Wunden auf und die Stimmung erreicht die Nulllinie. Erinnern Sie sich noch an die Kunst der Demotivation? Es hat keinen Sinn, darauf zu warten, dass andere die Laune heben. Wiederaufrichtungspropaganda hat noch nie funktioniert! Jeder Versuch von Fremdsteuerung ist letzlich nichts anderes als Manipulation. mehr