karrierebibel.de - Jeden Tag mehr Erfolg!@karrierebibel folgen

1. Lächeln, nicht kritisieren. Wenn Sie jemanden wirklich beeindrucken, seine Handeln und Denken beeinflussen wollen, muss er Sie mögen und Ihnen vertrauen. Kritik und Ratschläge sind deshalb nur auf Nachfage erlaubt, beginnen Sie lieber mit Lächeln und Lob.
2. Bedürfnisse befriedigen. Menschen einreden, was Sie wollen? Vergessen Sie’s! Derlei Manipulationsversuche fallen irgendwann auf und dann auf Sie zurück. Helfen Sie anderen lieber dabei, deren Ziele zu verwirklichen – auf Ihre Art.
3. Nicht argumentieren, fragen! Ein sicherer Weg sich Feinde zu machen, ist, anderen zu sagen, dass sie falsch liegen. Argumentieren Sie nicht, stellen Sie lieber Fragen, bei denen man Ihnen zustimmt. Mit jedem “Ja” werden Ihnen die Leute bereitwilliger folgen.

“Es kann nur einen Chef im Unternehmen geben.”
“Jeder kann Fehler machen. Man sollte sie nur nicht zweimal machen.”
“Wer aufhört, besser zu werden, hört irgendwann auf gut zu sein.”
“Ich mache nur Dinge, die ich mit Leidenschaft tun kann.”
“Die Idee muss über Technik skalieren. Über Menschen zu skalieren kann nie funktionieren.”

[Xing-Gründer Lars Hinrichs
in der FAZ vom 15.12.07]

Krause wird nachts von einem Polizisten dabei beobachtet, wie er unter der Straßenlaterne vor seinem Haus kniet und den Boden nach etwas absucht. „Was suchen Sie denn da so spät noch?“, fragt der Polizist. „Meinen Haustürschlüssel. Ich hab ihn verloren und komme nicht mehr in die Wohnung“, sagt Krause. Der Polizist ist ein freundlicher Helfer und kniet sich ebenfalls hin und sucht im fahlen Schein der Laterne nach dem Schlüssel. Zehn Minuten, 20 Minuten, eine halbe Stunde lang. „Sind Sie sich auch sicher, dass Sie den Schlüssel hier verloren haben?“, fragt der Polizist verzweifelt. „Nein, überhaupt nicht“, antwortet ihm Krause. „Eigentlich habe ich ihn dort hinten bei den Sträuchern verloren, aber dort ist es zu dunkel und zu unbequem zum suchen.“

[Erzählung, Quelle unbekannt]

mehr