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Gedanken lesen – 25 fiese Sätze, die Mitarbeiter über Sie denken

Kritikfähige Manager sehen es gerne, wenn ihre Mitarbeiter auch mal negatives Feedback anbringen, anstatt ihnen ständig bloß nach dem Mund zu reden. Jedoch resultiert das auch aus der Gewissheit, dass Mitarbeiter sich nicht trauen, absolut alles anzusprechen – daher bleiben eine Menge Fehltritte unkommentiert. Was muss ein Chef also tun, um herauszubekommen, was sein Team wirklich über ihn denkt?

Richtig: Gedanken lesen. Falls Sie selbst diese Kunst nicht beherrschen, ist diese Liste genau das Richtige für Sie: Wir nennen 25 Gedanken, die Ihnen ein Mitarbeiter nie ins Gesicht sagen würde – den der eine oder andere aber fast sicher schon einmal hatte. Derbe Beleidigungen und haltlose Vorwürfe haben wir außen vor gelassen und konzentrieren uns stattdessen auf Dinge, an denen Sie etwas ändern können. Wenn Sie denn wollen. mehr →

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Antriebskraft – Was uns motiviert

Die Pointe gleich vorweg: Geld ist es nicht. Im Gegenteil: Geld ist ein denkbar schlechter Motivator. Das zeigen gleich eine ganze Reihe von Experimenten. Deren Fazit lautet fast immer so: Wenn man Menschen, die zuvor etwas freiwillig getan haben, für dieselbe Arbeit erst einmal Geld gibt, sinkt deren Engagement dramatisch. Studien der US-Psychologin Theresa Amabile von der Brandeis Universität zeigen zum Beispiel, dass Menschen Ziele weniger wertschätzen, wenn diese mit Geld honoriert werden. In einem Experiment forderte sie 72 Studenten auf, Poesie zu schreiben. Einige Studenten wurden mit der Aussicht auf Geld und Ruhm geködert, andere durch die Aussicht mit Worten zu spielen oder sich selbst auszudrücken – Ergebnis: Die monetär motivierten Autoren schrieben nicht nur weniger, sondern auch weniger gut.

Gewiss, Geld spielt im Leben der meisten Menschen eine bedeutende Rolle. Und mit Blick auf die Maslowsche Bedürfnispyramide (siehe Kasten rechts) müssen natürlich zuerst die Grundbedürfnisse befriedigt sein, bevor man über höhere Ziele nachdenken kann. mehr →

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Dichter Nebel – Seien Sie der Mechaniker der Organisation

Angenommen draußen wäre es zehn Grad (wonach es zurzeit endlich nicht mehr aussieht), dann könnten Sie mit nur einer Flasche Wasser bereits so viel Nebel erzeugen, um die Sicht in einem ganzen Dorf zu trüben. Man sieht dann zwar noch immer die Hand vor Augen, aber milchig trübe ist die Luft allemal. Und das mit nur einem Liter Wasser!

Warum ich das erzähle? Weil es in Unternehmen oft nicht anders aussieht. Man braucht nur wenige Mitarbeiter, um die Aussichten eines ganzen Betriebs zu vernebeln oder die Stimmung nachhaltig zu trüben. Und damit meine ich nicht nur jene Kollegen, die die Bedingungen des Dunning-Kruger-Effekts erfüllen. Dasselbe gilt auch für Mitarbeiter, die mehr Teil des Problems sind als Teil der Lösung. mehr →

8 → 1-2-3-Tipps in Büro

Drei Sätze, die Sie NIE zu Ihren Mitarbeitern sagen dürfen

1. Das haben wir schon immer so gemacht! Heißt übersetzt: Der Letzte macht das Hirn aus. Leichter lassen sich Kreativität und Initiative nicht vernichten. Vielleicht ist die Idee noch nicht ausgereift, aber es ist Ihre Aufgabe als Manager den Mitarbeiter dann zu couragieren, eine bessere Idee zu entwickeln.
2. Sie werden dafür bezahlt! Mag sein. Aber das macht Sie noch nicht zum Herrenmenschen. Das Gehalt ist Teil der Vereinbarung Leistung gegen Geld – keine Schmerzzulage. Und schon gar nicht macht es Mitarbeiter zu unmündigen Leibeigenen. Wer sie so behandelt, darf sich über Dienst nach Vorschrift nicht wundern.
3. Ich will das gar nicht hören! Sie pfeifen auf Kritik oder Feedback? Dann kann die nächste Krise ja kommen… Im Ernst: Kritik ist ein Indiz für einen loyalen und engagierten Mitarbeiter. Hier ist jemand daran interessiert, besser zu werden oder vor Gefahren zu warnen. Sich davor zu verschließen, ist indes ein Indiz für Dummheit.

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Krisenbonus – Mitarbeiter werden loyaler

Rund 23 Prozent der deutschen Arbeitnehmer sind ihrem Arbeitgeber gegenüber loyaler als vor der Wirtschaftskrise. Dabei fühlen sich ältere Mitarbeiter stärker an ihr Unternehmen gebunden als ihre jüngeren Kollegen, so das Ergebnis einer gerade veröffentlichten Studie des Personaldienstleisters Kelly Services bei der international rund 134.000 Arbeitnehmer befragt wurden, davon über 2000 in Deutschland.

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Prinzip Öffnung – Warum Bayer-Mitarbeiter neuerdings twittern dürfen

Bernd Schmitz ist Leiter des Hochschulmarketings bei Bayer und damit zuständig für alle Marketingmaßnahmen, die hochqualifizierte Absolventen für einen Job bei Bayer interessieren sollen. Schmitz betreibt ein Blog, twittert und nutzt intensiv Facebook. Seit dem 1. Februar darf er das – wie alle Bayer-Mitarbeiter – auch während der Arbeitszeit auf seinem Dienstrechner. Warum erzählt er im Interview… mehr →