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Social Media sind eine tolle Sache. Kunden können sich direkt an Unternehmen wenden, Fragen stellen und Verbesserungsvorschläge machen. Und viele Firmen nutzen diese Möglichkeiten, antworten Ihren Kunden, fragen nach deren Meinung und veröffentlichen Informationen zu ihren neuesten Produkten und Dienstleistungen. Durch eine gelungene Kommunikation in sozialen Netzwerken können sich Unternehmen eine loyale Kundenbasis aufbauen und sich eine gute Reputation erarbeiten. Doch so positiv eine gelungene Kommunikation sein kann, so sehr können dumme Fehler den guten Ruf des Unternehmens kosten. Welche Klippen und Fallstricke es beim Social Media Einsatz zu umschiffen gilt? Diese… mehr

Große Unternehmen tauchen in den letzten Jahren verstärkt in der Berichterstattung der Medien auf. Dabei ist das teilweise ganz im Sinne der jeweiligen Firm, wenn beispielsweise über neue Rekordergebnisse oder soziales Engagement berichtet wird. Anders sieht es natürlich aus, wenn Unternehmen wie beispielsweise die deutsche Bahn im Zusammenhang mit Zugausfällen, Verspätungen und ähnlichen Vorfällen genannt werden. All diese Berichte haben natürlich – neben den individuellen Erfahrungen jedes Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen einer Marke – Einfluss auf den Ruf des Unternehmens. mehr

Mir ist natürlich klar, dass das immer ein wenig befangen wirkt, wenn ein Blogger zum Bloggen rät. Aber es gibt da durchaus handfeste Argumente, warum insbesondere jeder, der einen Job sucht (oder vielleicht bald suchen wird), mit dem Bloggen beginnen sollte. Am besten heute noch. Denn auch wenn das mit Arbeit verbunden ist (Sie müssen ja nicht gleich ein Alpha-Blog schreiben), überwiegen die Vorteile deutlich. Gleich sieben sind es, um genau zu sein… mehr

Der Glühwein fließt in rauen Mengen, aus dem PC dröhnt „Jingle Bells“ und der Schwarm aus Abteilung 5B steht gerade unter dem Mistelzweig… Obacht! Bei der Weihnachtsfeier lauern einige Fettnäpfchen. Eine weltweite Monster-Umfrage zeigt, dass trotz weihnachtlichen Stimmungshochs so mancher schon die Kontrolle im beruflichen Umfeld verloren hat. Rund jeder Zehnte gab an, aufgrund seines Fehlverhaltens bei einer Firmenparty schon der Karriere geschadet oder gar seinen Job verloren zu haben. 14 Prozent der Befragten ist dies wiederum schon mal passiert, jedoch ohne negative Folgen für ihre Karriere. Glück gehabt! mehr

Falsche und negative Informationen im Netz schaden dem guten Ruf. Viele wissen das inzwischen und achten auf die eigene Online-Reputation. Aber tun das auch ihre “Freunde”?

Jeder Zweite hat schon einmal ungefragt Fotos von Dritten ins Netz gestellt. Besonders oft werden solche Aufnahmen gar von Freunden veröffentlicht: Mehr als jeder fünfte Befragte (22 Prozent) gab an, dies schon einmal getan zu haben. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Personensuchmaschine Yasni und der Datenschutzorganisation naiin. mehr

Der Online-Ruf – er wird für die Karriere immer wichtiger. 86 Prozent der Personalberater führen inzwischen Online‐Recherchen über Bewerber durch, mehr als ein Drittel hält das digitale Erscheinungsbild von Kandidaten für relevant. Ebenso sagen 62 Prozent der Recruiter, dass sich eine gute Online-Reputation positiv auf die Karrierechancen auswirkt. Das ist das Ergebnis einer empirischen Studie der Reputationsdienstleister Reputeer zusammen mit Professor Thomas Peisl von der Hochschule München jetzt veröffentlicht hat (PDF). mehr

Beruf und Privatleben besser zu vereinen, spielt inzwischen die Hauptrolle, wenn Arbeitnehmer den Job wechseln. Und zwar noch vor der möglichen Karriereentwicklung oder dem Verhältnis zum Chef und neuen Team. Das ist das Ergebnis des aktuellen “Workplace Survey” des Personaldienstleisters Robert Half. Danach gibt für 26 Prozent der deutschen Arbeitnehmer die Lebensbalance den Hauptausschlag, wenn sie einen neuen Job wählen (Österreich: 39 Prozent; Schweiz: 40 Prozent). Faktoren wie der Ruf des Unternehmens, Weiterbildungsangebote, die Option im Ausland zu arbeiten oder die Anzahl der Urlaubstage spielen hingegen eine untergeordnete Rolle.