Das gilt natürlich ebenfalls für Geschäftskontakte, zu denen sie keinerlei persönliche Bindung haben. Denn genau wie andere zwischenmenschliche Beziehungen, lebt auch die geschäftliche Ebene von kleinen Aufmerksamkeiten. Dabei müssen Sie sich nicht immer in Unkosten stürzen. Schon kleine, persönliche Dinge können sich als Geburtstagsgeschenk eignen, wie zum Beispiel die Folgenden:

Ein Anruf

Es klingt banal. Aber ein persönlicher Anruf ist eine tolle Geste, Ihren Geschäftspartnern zum Geburtstag zu gratulieren. Nutzen Sie den Anlass auch für einen kleinen Small-Talk. Bei der Gelegenheit können Sie auch Dinge erfahren, die Ihnen beim nächsten Treffen den Gesprächseinstieg erleichtern. Vermeiden Sie es allerdings, bei diesem Anruf über Geschäftliches zu sprechen. Das erweckt den Eindruck, Sie hätten den Geburtstag nur als vorgeschobenen Grund genutzt, eine dringende Angelegenheit zu klären. Sollten Sie das Geburtstagskind nicht erreichen, können Sie ruhig eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen.

Eine personalisierte Karte

Sie werden vermutlich nicht der Einzige sein, der auf die Idee kommt, eine Karte zu schreiben. Aber mit ein bisschen Kreativität können Sie ganz einfach aus der Maße herausstechen. Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem gesamten Büro beim Fotografen. Werfen Sie sich in Schale, besorgen Sie Sekt, Kerzen, Luftschlangen und eine Torte und gestalten Sie Ihre ganz eigenen Geburtstagskarten. Diese kann man mittlerweile für wenig Geld im Internet drucken lassen. Wenden Sie sich hier aber unbedingt an ein professionelles Fotostudio. Wenn Sie jetzt noch ein paar handgeschrieben Zeilen hinzufügen, haben Sie eine persönliche und kreative Geburtstagskarte. Wenn möglich, lassen Sie die Karten nicht von einer Sekretärin schreiben. Nehmen Sie selbst den Stift in die Hand. Das zeigt dem Beschenkten, dass sein Geburtstag Ihnen ein persönliches Anliegen ist und Sie sich gerne Zeit nehmen, einen kurzen Gruß zu hinterlassen.

Ein guter Wein

Haben Sie besonders viele Geschäftskontakte, können Sie ruhig selektieren und für besondere Kontakte auch ein besonderes Geschenk bereit halten. Viele Weinhändler bieten Ihnen für solche Gelegenheiten spezielle Konditionen an. Lassen Sie sich zum Beispiel ein kleines Weinpaket zusammen stellen. Eine edle Kiste mit Wein und einem schönen Korkenzieher. Diese kann der Beschenkte sich dann gegebenenfalls sogar ins Regal stellen. Legen Sie dem Präsent eine Visitenkarte bei, so kann Ihr Geschenk immer gut zugeordnet werden.

Ein Delikatessen-Korb

Wein ist natürlich ein Klassiker. Wieso verschenken Sie also nicht etwas passendes zu bereits vorhandenen Geschenken? Ein Korb mit besonderen Käse-Sorten ist zum Beispiel eine tolle Ergänzung. Sollten Sie das Geschenk persönlich überreichen, informieren Sie sich vorher über den Inhalt des Korbes. So können Sie noch einen netten Schnack mit dem Gastgeber führen.

Ein Schreib-Set

Geschäftsleute verbringen meist viel Zeit am Schreibtisch. Sich mit schönen Dingen zu umgeben, macht die Arbeit angenehmer. Wenn Sie also ein besonderes Präsent schenken möchten, entscheiden Sie sich für ein Schreib-Set, bestehend aus Füller und Kugelschreiber. Hier sollten Sie aber Abstand von billigen Werbegeschenken nehmen und in etwas Hochwertiges investieren. Vermeiden Sie auch Gravuren, wie den Namen Ihrer Firma. Das wirkt egoistisch, werblich und ist sofort weniger persönlich.

Beispiele für Geburtstagsgrüße

• “Alles Gute zu Ihrem Geburtstag,
  verbunden mit der allerbesten Gesundheit!
  Wir freuen uns sehr darüber
  einen Geschäftspartner wie Sie zu haben.”
• “Zum Geburtstag wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute,
  Gesundheit, weniger Stress, das Ende allen Ärgers
  und natürlich immer gute Geschäftsfreunde mit offenem Ohr und großem Herz!”
• “Geschäftsfreunde wie wir sind dafür bestimmt,
  gemeinsame Sache zu machen.
  Das zeigt sich sehr gut in unser beider Erfolg.
  Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag”

Zitate für die Innenseite der Karte

• “Glück entsteht oft durch Aufmerksamkeit in kleinen Dingen.”
• “Geburtstage zählt man nicht – man feiert sie!”
• “Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.”

Weiterführende Artikel dazu:

• Schöne Grüße: Moderne Grußformeln für Geschäftsbriefe
• Merry Xmas! Wie Sie geschäftliche Weihnachtsgrüße schreiben
• Corporate Compliance: Tipps für Business-Geschenke

Schöne Grüße und so

So findet sich in jüngster Zeit unter Briefen oder Grußkarten immer wieder auch die Formulierung: “Schöne Grüße”. Zugegeben, auf den ersten Blick klingt das freundlich – schön eben. Man denkt an schönes Wetter, eine schöne Zeit. Aber bei genauerem Nachdenken muss man sich schon fragen: Was sind überhaupt schöne Grüße? Und gibt es auch hässliche, die verschickt werden? Schön als Adjektiv ist vielleicht doch zu beliebig.

Auch kommt es auf das Umfeld an: In eher konservativen Branchen – Banken, Versicherungen, Anwältskanzleien – ist nach wie vor die die Formel “mit freundlichen Grüßen” der Standard. Um davon abzuweichen braucht es schon einigen Mut und Revoluzzerwillen.

Andererseits: Spricht nicht gerade die Abwechslung bei den Grußformeln dafür, dass sich jemand Gedanken gemacht hat und tatsächlich individuell grüßt, statt hohle und damit auch herzlose Phrasen zu dreschen?

So lassen sich die Grüße am Ende eines Briefs oft schon dadurch etwas persönlicher gestalten, indem man einen kleinen Bezug zum Empfänger einbaut – vorzugsweise dessen Wohn- oder Arbeitsort.

Mit den besten Grüßen nach … Aachen, Berlin, Celle…

Aber Achtung: Die Variante “Mit besten Grüßen aus…” gibt es zwar auch. Ich finde sie aber weit weniger höflich, weil sie nicht den Empfänger, sondern den Absender und dessen Sitz in den Mittelpunkt rückt. Und um den geht es bei einem Gruß schließlich gar nicht.

Was also sind weitere Alternativen?

Moderne Grüße für Geschäftsbriefe und Grußkarten

Da gibt es zum Glück einige! Ob Sie nun einen Geschäftsbrief, eine Gruß- oder Glückwunschkarte verschicken – es muss nicht immer mit freundlichen Grüßen enden. Zulässige Variationen sind auch:

• Viele Grüße – immerhin besser als nur “mit Grüßen”, was eher auf Verstimmung hindeutet
• Freundliche Grüße – kurz, prägnant und etwas moderner als die klassische Formel
• Sonnige Grüße – wenn es die Wetterlage zulässt
• Mit besten Grüßen – immer noch recht förmlich, aber zumindest mal anders
• Beste Grüße – die saloppere Variante, für besser Bekannte
• Herzliche Grüße – wenn es etwas persönlicher sein kann
• Liebe Grüße – bei guten Bekannten oder Kollegen

Originelle Alternativen mit Bezug

• Freundliche Grüße nach… (Ort des Empfängers)
• Mit besten Grüßen von Ihrem (Art der Dienstleistung)
• Eine erfolgreiche Restwoche wünscht
• Einen guten Start in die Woche/ins Wochenende wünscht
• Noch eine tolle Woche!
• Mit blitzblanken Grüßen (von Reinigungsfirma)
• Mit sportlichen Grüßen (vom Fitnesscenter)
• Mit erwartungsvollen Grüßen (bei einem baldigen Treffen)
• Guten Urlaub! (von einem Reiseveranstalter)

Machen Sie sich stets bewusst: Die Grußformel am Ende eines Briefes ist der letzte (positive) Eindruck, den Sie beim Empfänger hinterlassen. Im Gegensatz zum ersten Eindruck (für den es keine zweite Chance gibt), hallt dieser aber länger nach. Entsprechend sollten der Anfang und das Ende einer schriftlichen Korrespondenz immer einen kleinen und persönlichen Höhepunkt bieten – und eben nicht bloße Floskeln aneinander reihen.

PS: Laut DIN 5008 wird die Grußformel immer (!) durch eine Leerzeile vom Text abgesetzt.

Weiterführende Artikel dazu:

• MFG: Was Grußformeln über den Absender verraten
• Anrede- und Schlussformeln im E-Mail- und Briefverkehr (PDF)
• XING: “Schöne Grüße” oder “Mit freundlichen Grüßen”
• Merry Xmas! Wie Sie geschäftliche Weihnachtsgrüße schreiben

Der Hintergrund hierfür ist das Bekämpfen von Korruption. Denn Geschenke erhalten eben nicht nur die Freundschaft – sie sind teils auch ein höchst manipulatives Spiel mit dem sogenannten Reziprozitätseffekt, Motto: Wie du mir, so ich dir…

Folglich sind Geschenke, die mit der Absicht gewährt werden, eine Geschäftsbeziehung in unzulässiger Weise oder die Unabhängigkeit des Geschäftspartners zu beeinflussen, nicht anderes als ein Korruptionsversuch. Zum Bestechen gehören zwar immer zwei, aber schon ein Businesspräsent oder eine Einladungen, die sich jenseits des geschäftsüblichen Rahmens bewegt und über reine Gastfreundschaft und Höflichkeit hinausgeht, bringt den Beschenkten gewaltig in die Bredouille.

Als Zeichen der Wertschätzung…

Laut Gesetz müssen die Präsente “sozialadäquat” sein, also in einer nachvollziehbaren Relation zur Position des Empfängers stehen. Dass man dem Geschäftsführer nicht bloß Werbekulis schenkt, sondern eher eine hochwertige Flasche Wein ist damit ebenso nachvollziehbar, wie es ungewöhnlich wäre, wenn auch die Sekretärin eine Flasche Pétrus bekommt.

Hinzu kommt: Die Steuerfreigrenze für Geschenke an Geschäftsfreunde liegt bereits bei 35 Euro pro Jahr. Wer mehr verschenkt, kann das zum Einen nicht mehr absetzen und nährt zusätzlich den Verdacht eines Bestechungsversuchs.

Wer also nur Freude machen und die Freundschaft pflegen will, sollte davon absehen.

Tipps für Business-Geschenke

Hand aufs Herz: Würden Sie sich über Firmen-Kugelschreiber, bedruckte Tassen oder Tischkalender freuen? Eben. Andererseits wollen Sie eben auch nicht gegen irgendwelche Compliance-Richtlinien verstoßen. Damit scheiden meist auch Einladungen in die VIP-Lounges von Fußballspielen oder Gutscheine für Abenteuer und Erlebnisgeschenke vom Typ Fallschirmspringen im Tandem, Ballonfahren oder Bungee-Springen aus. Zu teuer.

Was dagegen ankommt und im Rahmen liegt:

• Edle Süßigkeiten und Pralinen. Erkundigen Sie sich aber vorher, ob der oder die Beschenkte Probleme mit dem Blutzucker hat oder gerade eine Diät macht.
• Eine Flasche Champagner. Gerade zu Jubiläen und Geburtstagen macht man damit nichts verkehrt. Oft gibt es diese auch in hübschen Holzkisten.
• Hochwertige Teesorten. Auch mit Warmgetränken können Sie guten Geschmack beweisen. Ein edles Set mit ausgesuchten Teesorten und Zubehör für eine kleine Teezeremonie ist praktisch immer unverfänglich.
• Bücher und Bildbände. Hierbei ist natürlich etwas Vorab-Recherche nötig, um die Vorlieben des Beschenkten zu kennen. Ebenso sollte man auf Subbotschaften im Titel achten: “Nieten in Nadelstreifen” ist sicher kein geeignetes Business-Geschenk.
• Selbstgemachtes. Diese Geschenke haben mitunter den höchsten Wert, denn sie sind einerseits unbezahlbar, zum anderen steckt ihnen viel Wertvolleres als Geld: Lebenszeit.

Haben Sie noch weitere Geschenkideen oder gute Erfahrungen mit Business-Geschenken gemacht? Dann berichten Sie uns doch bitte davon im Kommentar…

Weiterführende Artikel dazu:

• Gastgeschenke: So finden Sie das richtige Mitbringsel
• Weihnachtsgeschenke: Warum Geld keine gute Idee ist
• Wichteln im Büro: Die besten Tipps für Kollegen-Geschenke

Zugegeben, beim Gürtel lässt sich nicht allzu viel falsch machen. So kompliziert ist so ein Gürtel-Knigge nicht. Aber natürlich erkennt man daran schon, ob das Outfit insgesamt stimmig und rund ist, oder mal eben morgens zufällig zusammengesucht.

Darauf sollten Sie also achten:

Das Material

Genau wie bei den Schuhen ist auch beim Gürtel das Material der Wahl: Leder. Nehmen Sie bitte Abstand von Gürteln aus Stoff oder Plastik. Die gehören höchstens zum Freizeit-Outfit. Wenn Sie lange Freude an Ihrem Gürtel haben wollen, entscheiden Sie sich lieber für Vollleder. Modelle aus gepressten Lederresten sind nicht besonders stabil und werden mit der Zeit brüchig. Zuweilen wird der Gürtel stark beansprucht und das Material kann schon nach einigen Wochen abgenutzt aussehen. Als Pflege empfiehlt sich hier spezielles Lederfett oder Lederöl.

Die Schnalle

Die Schnalle, auch “Koppel” genannt, ist das wichtigste Detail am Gürtel. Es gibt verschiedene Modelle, für den Business-Bereich eignet sich allerdings nur die klassische Bügelschnalle mit beweglichem Dorn. Je dezenter, desto besser. Vermeiden Sie deshalb bitte auch auffällig eingravierte Markennamen. Am häufigsten sind Schnallen in Silberoptik. Hier müssen Sie sich keine Sorgen wegen der Farb-Kombination machen: Eine silberne Gürtelschnalle lässt sich durchaus auch zu einer goldenen Uhr tragen. Aber perfekter Wäre natürlich, auch dieses Detail ist abgestimmt.

Die Gürtel-Schuh-Kombination

Eine feste Grundregel aber lautet: Der Gürtel muss farblich immer zu den Schuhen passen! Früher war das noch einfacher, da wurden Gürtel und Schuhe meist aus dem gleichen Material hergestellt. So etwas findet man heute nur noch bei ganz wenigen Herrenausstattern. Bei der Farbe Schwarz ist das weniger ein Problem, bei Braun wird es schon schwieriger: Braun ist nicht gleich Braun. Wenn Sie sich also einen neuen Gürtel kaufen wollen, nehmen Sie besser Ihre Schuhe gleich mit. So können Sie die Farbnuancen perfekt abgleichen.

[Bildnachweis Mitte: Two men's belts by Shutterstock]

Juristisch ist die Sache ziemlich klar. Grundsätzlich sind Tattoos und Piercings Privatsache. Sie unterliegen zunächst einmal dem Persönlichkeitsrecht und können daher individuell und selbstbestimmt gewählt werden – wie der Kleidungsstil auch. Allerdings endet dieses Recht des Arbeitnehmers auf einen eigenen Stil immer dort, wo der Arbeitgeber ein begründetes Interesse daran hat, auf diesen Einfluss zu nehmen.

Also etwa dort, wo er ein ordentlichen Erscheinungsbild des Arbeitnehmers berechtigterweise wünscht – zum Beispiel beim Kundenkontakt. In diesem Fall greift der Chef, laut diversen Urteilen, nicht übermäßig in das Persönlichkeitsrecht der Arbeitnehmer ein. Entsprechend können Unternehmen betroffenen Mitarbeitern auch vorschreiben, dass ihre Haare stets sauber und nicht fettig sind oder dass die männlichen Kollegen entweder glatt rasiert sind oder einen gepflegten und nicht wild wuchernden Bart tragen.

Darf der Arbeitgeber Tattoos und Piercings verbieten?

Es kann aber auch bedeuten, dass der Arbeitgeber festlegen kann, dass Tattoos und Piercings – so das noch möglich ist – nicht sichtbar getragen werden dürfen. Wer beispielsweise ein Tattoo am Unterarm trägt, kann zum Tragen von Langarmhemden angehalten werden.

Es gibt sogar Berufe, in denen das Tragen von Körperschmuck und Piercings aus Sicherheitsgründen verboten ist: Kfz-Mechaniker zum Beispiel dürfen am Arbeitsplatz keine Ketten, Ringe oder Piercings tragen. Zu gefährlich – sie könnten damit irgendwo hängen bleiben. Gleiches gilt für Berufssportler, Sportlehrer oder bestimmte Sportarten, in denen Piercings ein zusätzliches Verletzungsrisiko darstellen.

Auch in medizinischen und Pflege-Berufen gelten Ausnahmeregeln. Hier sind es vor allem die Hygienevorschriften, die Arbeitnehmern häufig das Tragen von Ringen untersagen. Ob dies auch für Gesichtsschmuck gilt, ist juristisch nicht eindeutig geklärt. Ohrringe oder Nasenstecker müssen mit Patienten nicht zwangsläufig in Berührung kommen, können aber – etwa beim Umbetten oder Baden – schon mal ein Verletzungsrisiko darstellen, wenn der Patient mal unbedacht versucht, sich irgendwo festzuhalten.

Für Arbeitnehmer heißt das im Umkehrschluss aber auch: Solange die Kleidung und der Körperschmuck die Arbeitsleistung nicht oder nur sehr unerheblich beeinflussen, den Arbeitnehmer nicht gefährden und Kunden nicht stören, kann einem der Arbeitgeber auch nicht an die Haut gehen. Problematisch wird es erst dann, wer es damit übertreibt und ebenso als Edelmetallbörse oder Kunstobjekt durchgehen könnte.

Tattoos und Piercings im Vorstellungsgespräch

Aber was heißt das für das Bewerbungsgespräch?

Da zu diesem Zeitpunkt noch gar kein Arbeitsverhältnis besteht, kann das Tragen von Piercings oder Tattoos nicht verboten sein. Das Persönlichkeitsrecht bleibt hier also unberührt.

Wer sich aber beispielsweise für eine Ausbildungsstelle oder einen Job bewirbt und seinen Körperschmuck gut sichtbar zur Schau stellt, muss davon ausgehen, dass dieser mindestens bemerkt, vielleicht sogar angesprochen wird.

Gerade in eher konservativen Berufen können Piercings und Tattoos zum Problem werden. In Banken und Anwaltskanzleien oder im Einzelhandel zum Beispiel sind sie noch immer mehrheitlich verpönt. Zumindest die auffälligen. Gegen einen Ohrring wird kaum jemand etwas sagen. Aber ein Lippen- oder Augenbrauenstecker oder ein deutliches Tribal am Hals kann dazu führen, dass Chefs den Bewerber ablehnen – auch wenn sie das freilich damit nie begründen würden.

Wer wiederum zur Polizei möchte, kann wegen seiner Tätowierungen oder Piercings sogar ganz offiziell abgelehnt werden. Auf der Website der Polizei NRW wird für das Auswahlverfahren ausdrücklich von Bewerbern verlangt, anzugeben, “ob Sie Tätowierungen tragen”. Weiter heißt es zum Polizeiberuf:

Grundsätzlich stellen alle Tätowierungen im sichtbaren Hautbereich, der durch die Sommeruniform definiert wird (Halbarm-Hemd), einen Eignungsmangel dar, der zu einer Ablehnung führt. Im unsichtbaren Bereich sind harmlose Symbole kein Problem. An durch die Sommeruniform verdeckten Körperzonen werden gewaltverherrlichende Symbole oder Symbole, die auf die Zugehörigkeit zu extremen Gruppierungen hindeuten, in jedem Einzelfall begutachtet und führen in der Regel zu einer Ablehnung. Daneben werden auch bei der polizeiärztlichen Untersuchung vorhandene Tätowierungen auf gesundheitliche Auswirkungen hin überprüft.

Nun geht es bei einem Bewerbungsgespräch in der Regel aber gar nicht mehr darum, die fachliche Eignung eines Bewerbers festzustellen. Ob die Qualifikationen passen, geht schließlich schon aus dem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Vielmehr stellt das Bewerbungsgespräch eine Art Lackmus-Test dar, ob der Kandidat auch zur Kultur des Unternehmens passt und bereit ist, sich in gewissem Maß in die bestehende Organisation einzufügen.

Kurz: Es geht darum, die Persönlichkeit des Bewerbers kennenzulernen und herauszufinden, ob beide Seiten zueinander passen. Das birgt allerdings ein Dilemma:

• Der Bewerber sollte so authentisch wie möglich sein, sich nicht verkleiden, verstellen oder schauspielern. Denn nur dann wissen beide, ob die Zusammenarbeit funktionieren kann.
• Um seine sogenannte Passung subtil zu dokumentieren, sollte der Bewerber bereits im Vorstellungsgespräch seine Kleidung und seine Sprache dem jeweiligen Stil der Branche und des Unternehmens anpassen. Das steigert seine Einstellungschancen enorm.

Authentisch sein oder anpassen? Genau das ist die Frage!

Und darauf gibt es leider keine allgemein gültige Antwort, es bleibt eine Frage der eigenen Balance. Bewerber müssen sich daher individuell fragen:

• Sind meine Piercings oder Tattoos für mich lediglich Schmuck oder Teil und wesentlicher Ausdruck meiner Persönlichkeit?
• Kann ich im Jobinterview immer noch authentisch sein – ohne sichtbaren Schmuck?
• Was ist mir wichtiger: Der Körperschmuck oder meine Karriere?
• Kann ich während der Arbeitszeit auf meine Piercings verzichten?
• Lassen sich die Tätowierungen im Job ohne größere Einschränkungen verbergen?

Und nicht zuletzt muss sich jeder Bewerber fragen, ob es nicht cleverer ist, die Diskussion über den eigenen Körperschmuck auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, wenn man dem neuen Arbeitgeber sein Können und Leistungswillen bereits bewiesen hat und eine gemeinsame Vertrauensbasis geschaffen ist. Strategisch kann es daher sinnvoller sein, seine Tattoos zum Bewerbungsgespräch zu verstecken und etwaige sichtbare Piercings vorübergehend rauszunehmen.

Letztlich liegt es immer an der Toleranz des Chefs (und an ein paar Gesetzen), ob derlei Körperschmuck den Verlauf des Bewerbungsgespräch positiv oder negativ beeinflusst. Da hierzu allerdings noch eine Reihe weiterer Faktoren kommen, ist es oft erfolgreicher, die Zahl der potenziellen Variablen zu verkleinern.

Oder welche Erfahrungen haben Sie mit Tattoos und Piercings im Bewerbungsgespräch gemacht?

Dazu kommt, dass per Mail mal eben schnell die Kulturgrenzen übersprungen werden können – und dass Dinge, die hierzulande Usus sind, in anderen Ländern grob gegen den guten Ton verstoßen. Die deutsche Unart beispielsweise, Kritik direkt zu äußern, gilt in den meisten anderen Ländern als wenig diplomatisch bis grob unhöflich, und falls Sie sich im Ton vergreifen, können Sie sich gewaltig in die Nesseln setzen.

Das Verfassen korrekter Mails ist allerdings kein Buch mit sieben Siegeln, wenn Sie die folgenden Regeln berücksichtigen.

Der Rahmen muss stimmen

Seit 2007 gelten auch für den Mailverkehr gesetzliche Formvorschriften: So müssen beispielsweise Rechtsform und Sitz des Unternehmens, Registergericht und die Handelsregisternummer sowie die Vor- und Nachnamen der Geschäftsführer angegeben werden. Oft genug fügen Unternehmen auch noch Passagen zum Datenschutz ein.

Bevor Sie in die Tasten hauen, erkundigen Sie sich also bitte bei Ihren Kollegen, welche Angaben Sie in Ihrer Mail machen müssen oder wo Sie eine Vorlage für den sogenannten Disclaimer finden. Am Besten speichern Sie diese Pflichtangaben als Signatur, denn fehlende oder fehlerhafte Angaben könnten abgemahnt werden!

Die formale Frage

Versetzen Sie sich bitte in die Person des Empfängers, bevor Sie eine Mail schreiben, und überlegen Sie sich, ob Sie diese Nachricht so bekommen wollten. Umgekehrt sollten Sie bei eingehender Post nicht jedes Wort auf die Goldwaage legen. Am Besten berücksicthtigen Sie den Ratschlag des Internet-Pioniers John Postel: Be liberal in what you accept, be conservative in what you send.

Bevor Sie auf „Senden“ klicken, prüfen Sie bitte Grammatik, Interpunktion und Orthographie ihres Texts. Da mittlerweile die meisten Mail-Programme über eine Rechtschreibprüfung verfügen, gelten Fehler zu Recht als Zeichen von Schlamperei. Weil die Autokorrektur aber nicht perfekt funktioniert, sollten Sie sich nicht blind auf sie verlassen.

Vollkommen tabu ist die Verwendung von Emoticons in Business-Mails. Die wirken zu verspielt und unprofessionell. Besser, Sie tüfteln so lange an Ihrem Satz, bis er genau das aussagt, was er soll.

In der Kürze liegt die Würze

Die Kunst der Klarheit beginnt mit dem Formulieren des Betreffs: Der Adressat muss auf den ersten Blick erkennen können, worum es in der Mail geht, damit er entsprechend reagieren kann. Ungeeignet sind deswegen Formulierungen wie „Frage“ oder „Wichtig“, weil kein Handlungsanreiz darin steckt. Da hilft es auch nicht, die Priorität der Nachricht auf „Hoch“ zu setzen.

Zur Präzision zählt auch, schnell auf den Punkt zu kommen. Nachrichten, die länger als eine A4-Seite sind, sollten Sie deswegen als Datei anhängen und nicht im Textkörper breit treten. Weil Texte am Bildschirm mühsamer zu lesen sind, sollten Sie den E-Brief außerdem in mehrere kurze Abschnitte unterteilen. Wenn Sie darin auch keine Schachtelsätze verwenden, tragen Sie weiter zur Lesefreundlichkeit bei.

Obwohl Kürze das A und O beim Schreiben ist, sollten Sie auf Abkürzungen komplett verzichten. Speziell Menschen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, scheitern selbst an gebräuchlichen Kürzeln – mal ganz abgesehen davon, dass sich ein SgDuH, i. Anh. erh. S. d. Prot d. Sitzg. z.K. MfG CS einfach grauenhaft liest.

Geschwindigkeit zählt

Der größte Vorteil der elektronischen Post ist Ihre Geschwindigkeit. Das bedeutet, dass von Ihnen auch eine schnelle Reaktion erwartet wird. Binnen 24 Stunden, so die Faustregel, sollte Ihre Antwort beim Absender eingegangen sein. Selbst wenn Sie sein Anliegen nicht so schnell abschließen können, teilen Sie ihm bitte mit, bis wann er verbindlich Auskunft erhält.

Trotz aller Reaktionsgeschwindigkeit ist es nicht allerdings notwendig, jede eingehende Mail sofort zu beantworten. Das hält Sie nicht nur vom Arbeiten ab, sondern ist oft ganz einfach nicht möglich, weil Sie erst eine Aufgabe erledigen oder Informationen zusammentragen müssen. Wenn Sie jeden Schritt einzeln kommunizieren, wird Ihr Gegenüber eher genervt reagieren.

Ist die Mail notwendig?

Grundsätzlich sollten Sie sich bei jeder Mail fragen, ob der Adressat die Nachricht wirklich benötigt. Das gilt insbesondere für den Versand von Kopien. Grundsätzlich gilt: Der, den es angeht oder reagieren soll, ist der Adressat. Leute, die Kenntnis erhalten sollen, aber nicht reagieren müssen, werden in Kopie gesetzt. Blindkopien sollten Sie nur in Ausnahmefällen versenden – etwa dann, wenn nicht jeder erfahren soll, wer alles den Newsletter bezieht.

Außerdem sollten Sie sich unbedingt die Frage stellen, ob der Inhalt Ihrer Mail wirklich so wichtig ist, dass Ihr Gegenüber seine wertvolle Zeit für die Lektüre einsetzt. Speziell Ihr Vorgesetzter will vermutlich nicht jede Mail in Kopie lesen, die Sie bei der Arbeit schreiben, damit er Ihre Leistung auch ja richtig wertschätzen kann.

Eine andere Unsitte ist der exzessive Gebrauch der „Allen antworten“-Funktion. Wenn jeder jedem antwortet und wild durcheinander mailt, entsteht letztlich nur ein Bullshit-Pingpong, das am Ende alle nervt, weil keiner mehr versteht, um was es eigentlich geht.

Mails sind keine Allheilmittel

Die elektronische Post ist ein nützliches Helferlein, um beispielsweise Gesprächsergebnisse aus Konferenzen oder Telefonaten kurz zu dokumentieren. So sichern Sie nicht nur das Ergebnis und sorgen für einen einheitlichen Kenntnisstand bei allen Beteiligten, sondern auch für mehr Verbindlichkeit.

Zudem können Sie später nachweisen, was wirklich besprochen wurde, wenn es zu Unstimmigkeiten kommt. Dann allerdings sollten Sie nicht beleidigt insistieren, sondern einfach die entsprechende Mail mit einem sachlichen Kommentar erneut senden.

Gerade in dringenden Fällen greifen Sie aber besser zum Telefon, weil eine Mail auch mal überlesen, zurückgestellt oder einfach gelöscht wird. Fragen Sie deswegen auch unbedingt nach, wenn eine Antwort auf Ihre E-Mails ausbleibt. Schließlich kommt es gelegentlich vor, dass eine Mail schlicht und ergreifend im digitalen Nirwana verschwindet oder sich die Mailadresse des Empfängers geändert hat.

Hüten Sie sich vor Spam

Auf den Versand lustiger Botschaften über Ihren Firmen-Account verzichten Sie bitte vollständig. Wenn Sie an sämtliche Kollegen oder Geschäftspartner irgendwelche Fundstücke aus den unendlichen Weiten des Internets verschicken, verstopfen Sie schließlich nicht nur den Server, sondern riskieren obendrein, Schadsoftware zu verteilen. Zudem findet diese Trouvaillen außer Ihnen womöglich keiner lustig oder interessant.

Apropos: Selbstverständlich klicken Sie auch nie – wirklich: nie! – auf Links in irgendwelchen Spam-Mails, die in Ihrem Firmen-Account landen. Das ist zwar eigentlich so trivial, dass es nicht mehr erwähnt werden müsste, kommt aber leider immer noch viel zu oft vor. Selbst wenn Sie damit keine Spyware installieren, die beispielsweise Ihre Kontakte ausliest und dann auch diese zumüllt, bestätigen Sie mit dem Klick die Existenz Ihrer Adresse.

Das führt nicht nur dazu, dass Ihr Postfach erst recht gespamt wird, Ihr Account dient fortan außerdem als Spam-Absender – und unter ihrname@bekanntefirma.de werden dubiose Angebote in alle Welt versandt.

Dabei geht es nicht nur darum, sich selbst optimal in Szene zu setzen. Mit einem angemessenen Outfit drückt man gleichzeitig seine Wertschätzung für das Unternehmen aus. Und da Sie sich ja sicher vor dem Vorstellungsgespräch schon über das Unternehmen informiert haben, können Sie dort auch gleich auf den gängigen Dresscode achten. Viele Unternehmen zeigen auf Ihrer Firmen-Webseite Bilder von den Kollegen oder Veranstaltungen. An denen kann man sich gut orientieren.

Sie mögen es jetzt wahrscheinlich für selbstverständlich halten, sich für ein Bewerbungsgespräch angemessen zu kleiden, aber angemessen bietet viel Interpretationsspielraum und immerhin beklagen 78 Prozent – in Worten: achtundsiebzig Prozent – der Personaler unangebrachte Kleidung bei Vorstellungsgesprächen.

Dabei kommt es, wie bei allen Regeln im Berufsalltag, natürlich auf die Branche an:

Klassisch-konservative Branchen

Wer sich zum Beispiel bei einer Bank oder einer Versicherung vorstellt, für den ist das einzig akzeptable Outfit der klassische Anzug. Es wurde nachgewiesen, dass die Aussagen von Menschen, die einen Anzug tragen, als kompetenter und professioneller angesehen werden. Gleichzeitig bewirkt der Anzug, dass wir uns selbstbewusster fühlen, denn nicht nur auf die Umgebung hat die Kleidung großen Einfluss, sondern auch auf Sie selbst.

Dabei ist Schwarz nicht immer die beste Farbe. Sie wirkt distanziert. Besser: dunkles Blau oder Grautöne. Hierzu passen am besten braune Schuhe und ein darauf abgestimmter brauner Gürtel. Bei der Krawatte darf man aktuell ruhig zu auffälligeren Farben greifen. Auch Querstreifen und dezente Muster sind in Ordnung.

Bei der Farbe des Hemdes haben sie neben Weiß weitere Möglichkeiten, Ihr Outfit zu individualisieren. Halten Sie sich aber an gedeckte und helle Töne, außer, Sie entscheiden sich für einen Nadelstreifenanzug, dann muss das Hemd weiß sein.

Für Bewerberinnen gilt: Zeigen Sie so wenig nackte Haut wie möglich. Auch wenn Röcke im Business üblich sind, sollten Sie beim Bewerbungsgespräch auf Nummer sicher gehen und eine Hose tragen. Was die Tasche angeht – verzichten Sie darauf, die Tasche nur als hübsches Accessoire zu betrachten. Viel wichtiger ist, dass alle Unterlagen hinein passen.

Kreativ-moderne Branchen

Überall dort, wo es keine festen Regeln gibt, ist es besonders schwer, nicht in ein Fettnäpfchen zu treten. Die Auswahl an passender Kleidung ist groß, macht die Entscheidung aber auch schwerer. Hier ist eine gründliche Recherche besonders wichtig, denn so unterschiedlich, wie die Unternehmen sind, so unterschiedlich sind auch ihre Kleiderregeln. Wer sich beispielsweise bei einer Agentur bewirbt, sollte abwägen, ob eine Krawatte wirklich passend ist oder ob sie damit doch eher zu steif und konservativ rüber kommen.

Wenn Sie sich absolut unsicher sind, kann es helfen, im Unternehmen anzurufen und sich über den geltenden Dresscode zu informieren.

Mögliche Outfit-Kombinationen

• Kombinieren Sie Hemd und Sakko mit einer farblich passenden Stoffhose. Jeans wären für diesen Anlass zu leger, aber eine hochwertige Hose ist ein adäquater Ersatz für eine Anzughose.
• In puncto Schuhwerk gibt es durchaus Modelle jenseits der klassischen Business-Schuhe, die Sie zu einem Bewerbungsgespräch tragen können. Sneakers aus Leder (HIER ein Beispiel für eine Mischung aus Business-Schuh und Sneaker) machen etwas her.
• Ein Stück weit erwartet man von einem kreativen Kopf, dass er seinen ganz eigenen Stil hat. Den sollten Sie auch im Vorstellungsgespräch nicht verstecken. Sie tragen gerne auffällige Uhren? Warum also beim Bewerbungsgespräch darauf verzichten?

Natürlich wird Ihnen in den seltensten Fällen jemand einen Job geben, weil Sie gut gekleidet waren. Aber ein passendes Auftreten macht die Bahn frei für ein Gespräch, in dem es um Ihre charakterlichen Eigenschaften und Ihren Mehrwert für das Unternehmen geht.

Und bei all dem ist die Hauptasche, dass Sie sich in Ihrem Outfit wohl fühlen. So ein Bewerbungsgespräch macht einen schon nervös genug. Wenn man sich dann auch noch verkleidet fühlt, trägt das nicht unbedingt positiv zu Ihrem Auftreten bei.

Das Dilemma: Das Studentenbudget eignet sich in den seltensten Fällen dazu, seine Garderobe von jetzt auf gleich business-technisch auszustatten. Anzüge, Hemden, Krawatten und Schuhe sind meist teuer und damit man nicht jeden Tag in denselben Klamotten rumläuft, müssen von jedem Stück auch noch mehrere Varianten angeschafft werden. Da liegt man schnell schon mal bei 800 bis 1000 Euro. Für einen Absolventen fast unmöglich.

Zum Glück gibt es ein paar günstige Alternativen! Neben den üblichen Verdächtigen wie H&M, Zalando, C&A und Otto gibt es noch einige andere Anlaufstellen, die vielleicht weniger bekannt sind, dafür Business-Mode zum kleinen Preis bieten. Und wer diese Garderobe dann noch mit ein paar business-tauglichen Basics erweitert, kann sie immer wieder neu kombinieren. Also fangen wir mal an, Sie auszustatten…

Der Anzug

Sowohl für Frauen als auch für Männer ist der Anzug, beziehungsweise das Kostüm, eines der wichtigsten Teile einer Business-Garderobe. Er gibt jedem Outfit einen geschäftigen Look und ist das Kernstück der Garderobe, denn er lässt sich vielseitig und einfach kombinieren. Hier finden Sie Anzüge für schmale Portemonnaies:

H.E. – die Männer-Marke von Mango. Mein absoluter Favorit, wenn es um Business-Mode für Männer geht. Modern und trotzdem klassisch und dazu noch wirklich gute Preise. Ich kann diesen Shop nur jedem Mann ans Herz legen.

Just Second – Wie der Name schon erahnen lässt, ein Second Hand Shop, bei dem man online gebrauchte Anzüge, Kostüme und Hemden kaufen kann. Hier hat man natürlich nicht immer die Wahl zwischen unterschiedlichen Größen. Wenn aber etwas passendes dabei ist, hat man ordentlich Geld gespart.

Vente Privee – Lassen Sie sich von der Optik der Homepage nicht abschrecken. Der Shop funktioniert folgendermaßen: Sie melden sich an und bekommen dann in regelmäßigen Abständen E-Mails zu sehr günstigen Angeboten. Das Ganze funktioniert wir ein Outlet-Store, nur eben online. Bekannte Marken wie Calvin Klein, Valentino oder Furla bieten ihre Waren aus der letzten Saison teilweise bis zu 70 Prozent günstiger an. Der Versand dauert meist etwas länger, aber für den niedrigen Preis lohnt es sich.

Premium Dress – Zugegeben, die normalen Preise in diesem Shop sind sehr hoch, aber es gibt regelmäßige Sale-Aktionen, bei denen man sehr edle Stücke zu einem kleinen Preis ergattern kann. Für die Damen lohnt sich der Blick in diesen Shop vor allem wegen der Blusen: Auch zu normalen Preisen finden sich hier hochwertige Blusen für gerade mal 40 Euro.

Secondglam – Auch hier können Sie gebrauchte Waren kaufen, allerdings fast ausschließlich von bekannten Designern. Nach den business-tauglichen Stücken muss man ein wenig suchen, die Auswahl ist dennoch recht groß.

Machen Sie sich bitte keine Gedanken, ihre Business-Mode auch mal aus zweiter Hand zu kaufen. Man sieht es der Kleidung ja nicht an. Und besser, Sie sind in einem hochwertigen Outfit gekleidet, dass Sie sich zum Neupreis niemals hätten leisten können, als dass man Ihnen ansieht, dass Sie eben mal schnell das nächstbeste Geschäft aufgesucht haben, um Ihren Kleiderschrank um ein paar lieblos ausgesuchte Business-Teile zu erweitern.

Der Business-Schuh

Was die Schuhe angeht, kann man zwar auch günstige Modelle finden, allerdings sollte man hier nicht an der falschen Ecke sparen. Schuhe muss man nicht zwingend jeden Tag wechseln, und in ein Modell bis zu 100 Euro zu investieren, zahlt sich spätestens dann aus, wenn man viel unterwegs ist. Und: Ob Sie es glauben oder nicht, viele potenzielle Arbeitgeber, Kunden und Kollegen achten bei dem Erscheinungsbild besonders auf die Schuhe! Dabei muss es nicht gleich der rahmengenähte Budapester sein. Deshalb hier ein paar Links mit toller Auswahl zu bezahlbaren Preisen:

Görtz (Frauen) – Pumps sind die gängige Form im Business-Bereich. Achten Sie neben der Optik wirklich auf die Bequemlichkeit der Schuhe. Sie werden sich sonst selbst verfluchen.

Görtz (für Männer) – der Nachteil am Online-Shoppen ist, dass man die Schuhe nicht anprobieren kann. Bestellen Sie die Schuhe also ruhig in zwei verschiedenen Größen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Bei den meisten Online-Shops kann man die Bestellungen kostenlos wieder zurück schicken.

Omoda – Ein weiterer Online-Shop für Schuhe. Auch hier liegen die Preise zwar etwas höher, dafür gibt es für Omoda im Internet fast immer Gutscheincodes, mit denen man ein paar Rabatte ergattern kann. Der Kundenservice ist (aus eigener Erfahrung) hervorragend.

Die Krawatte

Krawatten sind meistens keine große Investition. Klar, es gibt auch hier keine Grenze nach oben, aber zu einer Business-Garderobe gehören mindestens drei unterschiedliche Krawatten und da kann man schon ab zehn Euro schöne Stücke finden (Die Krawattenknoten-Anleitung gibt’s gleich kostenlos dazu). Zum Beispiel hier:

Young Office – Auf den ersten Blick wirkt das Angebot etwas erschlagend, aber für den Anfang kann man sich an unifarbenen Krawatten orientieren. Nur bei einem farbigen Hemd sollten Sie darauf achten, dass die Farben sich nicht beißen.

Extra-Tipp: Wer sich beeilt, der kann noch bis zum 13. April von der Glamour-Shopping-Week profitieren und in vielen Geschäften (und Online-Shops) Rabatte von bis zu 20 Prozent ergattern. Alle Infos darüber finden Sie hier.

Falls Sie auch noch Tipps haben (nur keine Eigenwerbung!), dann freuen wir uns über entsprechende Kommentare!

Blazer und Blusen sind aus der Business-Mode nicht wegzudenken. Sie sind vielfältig kombinierbar und kommen in den unterschiedlichsten Schnitten und Farben daher. Dabei sollte man die beiden Teile dennoch nicht als feste Einheit betrachten, die in jedem Fall zusammen gehören. Auch als Einzelteile können Sie ein Outfit bürotauglich machen.

Mode sollte unsere persönlichen Vorzüge betonen und die kleinen Makel, die jeder von uns hat, kaschieren. Mit den richtigen Schnitten und interessanten Kombinationen können Sie Ihrer Figur schmeicheln. Das fängt zum Beispiel schon beim Ausschnitt der Bluse an, geht über die Länge der Ärmel, bis hin zur Taillen-Form des Oberteils. Richtig kombiniert, kann ein also etwa der Blazer Ihre Außenwirkung erheblich beeinflussen.

Dabei empfiehlt es sich, mehrere Modelle im Schrank zu haben. Ein Blazer ist eine Investition. Eine Umfrage hat einmal ergeben, dass rund 40 Prozent der Frauen allenfalls alle zwei Jahre (oder seltener) einen neuen Blazer anschaffen. Knapp jede vierte Frau kauft sich nur einen Blazer pro Jahr. Er ist und bleibt ein Klassiker, der aber nur selten ausgetauscht wird. Entsprechend wichtig ist, eine Version zu kaufen, die in Form und Funktion vielseitig kombinierbar bleibt.

Apropos Ausschnitt…

Vergleichbares gilt für den Schnitt. Hätten Sie gewusst, dass es mindestens 16 verschiedene Ausschnitt-Formen (für Blusen oder Blazer) gibt? Dabei lohnt es sich, diesem kleinen Detail mehr Aufmerksamkeit zu schenken: Mit dem passenden Ausschnitt können Sie die Halspartie und das Dekolletee kaschieren, betonen oder strecken. Einen ausführlichen Leitfaden dazu gibt es übrigens in diesem Beitrag der Modeflüsterin. Lesenswert!

Dabei gilt natürlich immer, dass Sie im Job nie zu tiefe Einblicke gewähren sollten. Das wirkt unseriös und viel zu aufreizend.

Trotzdem bleiben Ihnen noch viele andere Optionen bei der Kombination aus Blazer und Bluse. Selbst zu einer Jeanshose lässt sich dieses Dreamteam business-tauglich tragen (vorausgesetzt, der Dresscode lässt das zu). Um etwas Abwechslung in den klassischen Look zu bringen, können beide Teile aber auch mit anderen Stücken kombiniert werden. Zudem liegen folgende Varianten dieses Jahr absolut im Trend:

Tipps für Blusen

Hochgeschlossen

Wer dieses Jahr trendig angezogen sein will, schließt seine Bluse bis zum obersten Knopf. Auf den ersten Blick mag das ein wenig streng wirken. Wenn man diese Variante aber mit einer sogenannten Statement-Kette (siehe Foto) und einer lässig gekrempelten Hose kombiniert, wird das Ganze sehr klassisch. Statement-Ketten sind ein tolles Styling-Accessoires: Sie sind extrem groß und auffällig – ein Statement der Trägerin eben. Aber auch Einzelgänger – neben solch einer Kette hat kein anderes Accessoire Platz.

Tipp: Wenn die Bluse aus einem luftig-leichten, fließenden Stoff besteht, kaufen Sie diese ruhig eine Nummer größer. Das macht es zum Einen einfacher, die Bluse in die Hose zu stecken; zum Anderen spannt sie dann nie an der Brust und verhindert, dass frau intime Einblicke auf ihren BH gewährt.

Pullover-Kombination

Wieso eigentlich die Bluse nicht mal unter einem Pullover tragen? Am Besten wählen Sie hier für den Pullover einen größeren Ausschnitt, sodass der Kragen der Bluse gut sichtbar ist. Auch hierbei gilt dieses Frühjahr als besonders schick, wer die Bluse bis oben hin zugeknöpft trägt. Die Ärmel und der Saum können ruhig aus dem Pullover ragen. Besonders geeignet hierfür sind Pullover aus Kaschmirwolle. Die wirken edel und kommen häufig in Unifarben daher, sodass es nicht zu unruhig für den Business-Look wirkt.

Tipps für den Blazer

Schnittmuster

Der klassische Blazer ist leicht tailliert, das schmeichelt jeder Figur. In Kombination mit einem engen Oberteil können Sie sich aber auch mal an einen sogenannten Boyfriend-Blazer wagen. Die sind sehr weit und gerade geschnitten (hier funktioniert der folgende “Krempel-Tipp” übrigens besonders gut). Auch bei der Länge der Blazer dürfen Sie gerne variieren: Es gibt sie von ganz kurz (Bolero-Blazer) bis hin zu knielang. Dabei gilt als Faustregel: Je größer die Frau ist, desto länger darf der Blazer sein – und umgekehrt. Für kleinere Frauen ist ein langer Blazer eher ungeeignet, weil er die Silhouette staucht. Wenn Sie sich in Ihrem Arbeitsalltag an einen strengen Dresscode halten müssen, können Sie den klassisch schwarzen oder dunkelblauen Blazer vielleicht wenigstens mit einer Brosche oder einer Ansteckblume etwas aufpeppen. Noch besser: den Anstecker farblich mit Ihren Schuhen oder Ihrer Tasche abstimmen – wirkt besonders einheitlich.

Krempeln

Einem Blazer lässt sich die klassische Strenge nehmen, wenn die Ärmel hochgekrempelt werden. Das verleiht dem Outfit mehr Leichtigkeit, gleichzeitig machen Sie den Blick frei für schöne Accessoires am Ärmel – Uhr, Ketten, Armreifen… Falls Sie ein Oberteil mit langen Ärmeln unter dem Blazer tragen, krempeln Sie Blazer und Shirt immer gleichzeitig hoch. So erzeugen Sie einen hübschen Kontrast. Zudem lässt diese Technik ihre Arme länger wirken und kaschiert breite Schultern. Da das Krempeln schon recht sportlich wirkt und tendenziell an einen Freizeit-Look erinnert, empfehlen sich im Job eher klassische Accessoires, wie eine dezente Uhr oder ein filigranes Armband, weniger auffälliger Modeschmuck.

Kombinations-Alternativen

Normalerweise trägt frau unter einem Blazer eine Bluse, weil diese beiden Dinge eben zueinander gehören. Aber auch ein Rollkragen-Pullover oder ein einfaches T-Shirt sind in Kombination mit einem ansonsten typischen Business-Outfit eine legere Alternative. Der Rollkragen-Pullover eignet sich besonders für Frauen mit einem langen Hals. Er wirkt relativ konservativ und kann daher bedenkenlos von Frauen in höheren Positionen getragen werden. Trauen Sie sich ruhig auch an Farben. Ein schwarzer Blazer lässt sich zu jeder Farbe kombinieren und wenn Sie den Blazer geschlossen tragen, setzen sie mit einem bunten Pullover oder Shirt darunter einen dezenten Farbakzent.

Für die Mutigeren: Tragen Sie ruhig auch mal einen Blazer in einer anderen Farbe als Schwarz! Mittlerweile gibt es die komplette Farbpalette. Einziger Haken: Farben unterliegen starken Modetrends, und der heute hippe Blazer kann nächste Saison schon wieder out sein. Diese Anschaffung ist also nichts für mehrere Jahre.

Knigge-Tipps für Blazer und Bluse

Apropos…

• Beim klassischen Business-Outfit (Bluse und Blazer) ragt die Manschette etwa drei bis fünf Zentimeter unter dem Blazer hervor.
• Der Kragen der Bluse wird über dem Blazer-Kragen getragen.
• Wenn Sie ein enges Oberteil unter dem Blazer tragen, bleibt dieser geschlossen.
• Die Bluse sollte lang genug sein, um sie bequem in die Hose stecken zu können.
• Für Frauen mit großer Oberweite gibt es durchsichtige Klebestreifen, die sie zwischen die zwei Knöpfe einer Bluse im Brustbereich kleben können. So blitzt auch bei ausschweifenden Bewegungen der BH nicht hervor.
• Manche Deodorants hinterlassen gelbe Flecken. Das ist ärgerlich, sollte aber unsichtbar bleiben. Heißt: In diesem Fall müssen Sie den Blazer anbehalten.
• Tipp für dunkle Blazer: Haben Sie immer eine Fussel-Rolle griffbereit! Helle Krümel auf schwarzen Blazern sehen immer ungepflegt aus.
• Spätestens wenn der Stoff beginnt zu glänzen, sollten Sie den Blazer austauschen. Wer viel am Schreibtisch sitzt, reibt seine Arme häufig über den Tisch. Ellbogen spiegeln das heimliche Verfallsdatum des Blazers.

Aus Routine oder wegen eines strengen Dresscodes tragen wir Anzug und Hemd, Stoffhose und Bluse. So wie immer. Als Freelancer besteht die Business-Garderobe vielleicht noch zusätzlich aus Jeans und Pullover, jedenfalls machen wir uns keine großen Gedanken mehr über das, was wir tragen, denn es gibt ja klare Regeln dafür, und was schon immer funktioniert hat, wird auch weiterhin gut funktionieren.

Durch diesen gedankenlosen Umgang mit unserer Kleidung missachten wir allerdings den Einfluss, den sie noch immer auf unser Denken und unsere Gefühle hat. Und wir ignorieren, dass Kleidung immer eine Außenwirkung hat, die beeinflusst, wie andere uns wahrnehmen.

Der Laborkittel-Effekt

Dazu gibt es ein faszinierendes Experiment von Forschern der Kellog School of Management. Sie ließen Studenten Laborkittel tragen, bevor diese mit ihren Experimenten starteten. Und siehe da: Sie Studenten waren prompt aufmerksamer und konzentrierter. Es genügte aber nicht, sich nur vorzustellen, man würde einen solchen Kittel tragen. Die Probanden erzielten bei den verschiedenen Versuchen nur bessere Ergebnisse, wenn sie auch tatsächlich einen typischen Laborkittel anhatten.

Für die Forscher ein weiterer Beleg dafür, dass das Tragen von symbolischer (Arbeits)Kleidung unser Denken und sogar unsere Leistung beeinflusst – insbesondere wenn sich diese mit den Bildern deckt, die die Kleidung suggeriert.

Das Resultat der Studie lässt sich womöglich sogar umkehren: Fragen Sie sich, welche Kleidung die Fähigkeiten symbolisiert, die sie benötigen, um Ihren Job gut zu meistern?!

Müssen Sie vertrauensvoll wirken? Oder erwartet man von Ihnen, dass Sie sich gut durchsetzen können?

Warum nicht dementsprechend kleiden?! Im Angelsächsischen gibt es dafür sogar einen passenden Slogan: “Dress for success”.

Natürlich gibt es nicht für jeden Job so offensichtliche Symbolkleidung wie bei dem obigen Laborkittel. Allerdings könnten Sie sich auch an Ihrem Umfeld orientieren, zum Beispiel an jenen Kollegen, die als besonders kompetent gelten, hohen Respekt und viel Sympathie genießen oder eben besonders erfolgreich sind.

Wenn Sie die Möglichkeiten haben, achten Sie auch auf Details: Andere Forschungen haben etwa gezeigt, dass Männer, die einen maßgeschneiderten Anzug tragen, für selbstbewusster, erfolgreicher und flexibler gehalten werden als Männer, die einen Anzug von der Stange tragen.

Für kreative Berufe darf das sicher etwas extravaganter sein als in konservativen Berufen. Letztlich geht es ja nicht darum, ständig Grenzen zu überschreiten, sondern vielmehr durch die Kleidung bewusster zu kommunizieren – subtiler, aber nicht weniger wirkungsvoll. Das Wichtige ist, dass die Kleidung die Sie tragen, das suggeriert, was Sie in Ihrem Job tun oder vermitteln wollen.

Respektieren Sie Ihren persönlichen Stil

Kleidung beeinflusst allerdings nicht nur unser Denken, sondern auch, wie wir uns fühlen. Eine Studie aus dem Jahr 2007 zeigt, dass Mitarbeiter sich produktiver, vertrauenswürdiger und kompetenter fühlen, wenn sie einen Anzug tragen – aber freundlicher, wenn Sie sich in casual Arbeit erscheinen.

Ein interessantes Detail waren dabei jedoch die einzelnen Stil-Vorlieben der Probanden.

Bei den Teilnehmern, die meistens Anzug trugen, war der Effekt dann am größten, wenn Sie in einem Büro arbeiteten, in dem der vorherrschende Dresscode eher casual war. Die Personen, die außerhalb der Studie einen eher lässigen Kleidungsstil bevorzugten, fühlten sich durch das Tragen eines Anzugs eher in ihrer Kreativität behindert.

Natürlich hat man nicht in jedem Job die Möglichkeit, sich zwischen casual und business zu entscheiden. Aber wer die Möglichkeit hat, sollte im Kern seinen persönlichen Vorlieben folgen.

Wählen Sie auch Ihre Arbeitsmaterialen bewusst aus

Psychologischen Auswirkungen auf unsere Leistung hat aber nicht nur unsere Kleidung. Auch das Arbeitsmaterial und unser Requisiten im Büro haben zum Teil diesen Effekt. 2011 veröffentlichte Charles Lee eine Studie an der Universität von Virginia, in der er zeigen konnte, dass Amateur-Golfspieler unterschiedliche Ergebnisse erzielen, je nachdem mit welchem Schläger sie spielen. Erzählte man den Sport-Studenten, dass ihr Schläger eigentlich dem Golfprofi Ben Curtis gehöre, schafften den Parkour prompt in weniger Schlägen, als beim Spiel mit einem gewöhnlichen Golfschläger.

Und jetzt stellen Sie sich vor, wie Sie eine Präsentation vorbereiten – mit einem hässlichen Bildschirm, einer klapprigen Tastatur an einem unansehnlichen Schreibtisch mit Ausblick auf Waschbeton… Sie ahnen natürlich, worauf ich hinaus will.

Die symbolische Kraft der Dinge, mit denen wir arbeiten – und das, was wir anziehen -, besteht eben aus mehr als Sentimentalität.

Ob Sie es glauben oder nicht: Frauen, die Hosen tragen, sind erst seit Anfang der Siebzigerjahre gesellschaftlich akzeptiert. Dass wir Hosen heute so selbstverständlich tragen, wie Männer es tun, haben wir wohl vor allem der Hippie-Kultur zu verdanken. War es damals noch die beliebte Schlaghose, gibt es heute weitaus mehr unterschiedliche Schnitte. Auch was Jeanshosen angeht, ist die Toleranzgrenze im Job in den vergangenen Jahren deutlich nach oben gestiegen. Richtig kombiniert, kann man diese mittlerweile sogar im Büro tragen.

Selbst bei der Business-Hose haben sich viele unterschiedliche Schnitte durchgesetzt. Die knöchellange Hose, die Bootcut-Variante mit leicht ausgestelltem Bein oder die schlichte gerade Form. Das bedeutet, dass jede Frau, egal wie groß und welche Figur sie hat, ihre optimale Passform finden kann.

Und was ist mit Röcken? Die sind sowohl im Business-Bereich als auch in der Freizeit immer seltener geworden. Die Hose hat sich eindeutig, wohl auch aus praktischen Gründen, gegenüber dem Rock durchsetzen können.

Aber was kann frau in diesem Frühjahr im Job tragen? Kurze Antwort: viel. Jetzt die lange: Der modernen Business-Frau stehen dieses Frühjahr gleich mehrere Varianten – sowohl beim Stoff als auch bei den Mustern – zur Auswahl. Fangen wir also an mit einer Übersicht über…

Die Stoffe

Leinen

Leinen ist ein ziemlich undankbarer Stoff, da er schnell verknittert und ausleiert. Wenn man allerdings die Temperaturen im Frühling (vielleicht nicht in diesem Frühling!) betrachtet, dann ist Leinen ein wunderbarer Stoff. Er ist leicht, man schwitzt nicht so schnell und er gibt einem nicht das beengende Gefühl, wie eine Jeanshose das manchmal tut. Bei längerem Sitzen, besonders im Büro, sollte man aber darauf achten, nicht mit überschlagenen Beinen zu sitzen. Das gibt unschöne Falten.

Seide

Seide ist ein hochwertiger Stoff und fühlt sich gut auf der Haut an. In diesem Frühling werden Sie in den Geschäften häufig Kleidung aus Seide finden. Waren es bisher meist Blusen, die aus diesem Stoff gefertigt wurden, kommen jetzt auch Hosen aus Seide ganz groß raus. Die sehen besonders edel aus. Bei schwarzer Seide sollte man allerdings vorsichtig sein und den Rest des Outfits dann eher schlicht halten, sonst wirkt das Ganze schnell aufmerksamkeitsheischend oder gar bemüht sexy.

Die Muster

Hahnentritt-Muster

In den achtziger Jahren ganz groß im Trend feiert das Hahnentritt-Muster ein Revival. Damals noch als absolut spießig abgestempelt kann man es heute lässig und business-mäßig im Büro tragen. Auch hier empfiehlt es sich, den Rest des Outfits in einer Farbe zu gestalten, da das Muster doch sehr auffällig ist und zu viele Farben und Muster in einem Outfit viel zu unruhig wirken. Ein weißes Oberteil und schwarze Schuhe dazu und fertig ist der Business-Look.

Print-Hosen

Blumen, grafische Muster, ja und sogar Tiere finden Sie diese Saison häufig auf den Hosen gedruckt. Blumen und andere verspielte Designs können im Büro – natürlich je nach Branche – zu kindlich verspielt wirken. Aber gegen grafische Muster oder einfache Streifen ist nichts einzuwenden. Ein kleiner Styling-Trick: Greifen Sie eine Farbe aus der Hose auf und stimmen Sie Ihre Accessoires und Schuhe darauf ab. So ergibt sich ein einheitliches Bild und das Styling wirkt durchdacht.

Punkte

So manche Frau mag gepunktete Kleidung nur an kleinen Mädchen sehen. Die Modeindustrie sieht das dieses Jahr anders und schickt reihenweise Models mit gepunkteten Hosen auf die Laufstege der Welt. Die Punkte kann man in den Accessoires wunderbar aufgreifen. Sie tragen ein Haarband, eine Kette oder eine Tasche? Dann suchen Sie sich ruhig etwas mit Punkten aus. Auch der All-Over-Punkte-Look funktioniert – ist aber zugegebenermaßen, eher etwas für kreative Berufe und besonders mutige Frauen.

PS: Bei den Farben sind dieses Frühjahr vor allem Weiß und Mint (sowie weitere Pastelltöne) angesagt. Pastellfarben lassen sich allerdings nicht gut mit Schwarz kombinieren, daher sollten Sie das gesamte Outfit eher in freundlichen und hellen Farben tragen. Oder aber Sie ziehen direkt eine Schwarz-Weiß-Kombi an. Die liegt auch in diesem Jahr absolut im Trend.

Es ist Frühling. Auch, wenn das wettertechnisch noch nicht spürbar ist. In den Zeitschriften und Geschäften kann man schon die neuen Frühlings-Trends bestaunen. Was Schuhe angeht, haben wir dieses Jahr eine große Auswahl an unterschiedlichen Modellen und einige davon kann man sehr gut auch im Büro tragen. Je nach Tätigkeit gehen wir bis zu 18.000 Schritte am Tag! Unsere Füße müssen also ziemlich viel aushalten. Dazu gehören natürlich auch bequeme Schuhe und eins kann ich schon verraten. Die Frühjahrstrends sind bequem.

Bei den Absätzen ist wirklich alles dabei. Von Plateau bis Ballerina, von Mini – bis Blockabsatz. Auch bei den Materialien kommt frischer Wind an unsere Füße: Wildleder, Lack oder Stoff. Bei den Farben wird es ziemlich bunt, aber auch die schwarze Variante, die sich am optimalsten für’s Büro eignet, bleibt im Trend.

Die hier gezeigten Modelle eignen sich nicht immer für Jobs, die einem strengen Dresscode unterliegen. Aber für eine Agentur oder ein Büro, wo die Kleiderordnung etwas lockerer gehandelt wird, kann man mit den neuen Modellen ein wenig Abwechslung in seine Garderobe bringen. Sie sollten also schon mal Platz im Schuhschrank schaffen und die dicken Winterstiefel auf den Dachboden verbannen.

Materialien im Trend

Lackschuhe

Als Kind verhasst, als erwachsene Frau wieder entdeckt. Leider ist Lackleder sehr anfällig für Kratzer und Macken. Eine richtige Pflege ist daher besonders wichtig, wenn Sie lange Freude an ihrem Schuh haben wollen. Hierfür gibt es spezielle Schuhcremes, die keine Schlieren hinterlassen. Um Risse zu vermeiden, kann man das Leder auch mit ein wenig Olivenöl polieren. In jedem Fall ist dieses Modell kein Schuh für jeden Tag. Aber für ein besonderes Meeting oder ein edles Geschäftsessen werten sie ein Outfit auf.

Cap-Shoes

Pumps werden wohl nie aus der Mode kommen. Ein Trend, der Pumps jetzt einen völlig neuen Look verpasst sind so genannte Cap-Shoes. Sie haben an der Spitze des Schuhs eine Kappe aus Metall oder Lack. Damit das Ganze auch bürotauglich bleibt, sollten Sie hier nur zu Modellen greifen, bei denen die Kappe sich nicht durch eine andere Farbe abhebt, sondern einzig und allein durch das Material.

Die unterschiedlichen Absätze

Blockabsatz

Weg vom Stiletto hin zu einem breiteren Absatz. Das ist nicht nur bequemer sondern sorgt auch für einen besseren Halt im Schuh. Besonders beliebt sind hier Absätze die sich in Farbe und Material von Rest des Schuh unterscheiden. Der Blockabsatz hat, besonders im Alltag, deutliche Vorteile gegenüber einem Pfennigabsatz. Denken Sie nur mal an das Autofahren oder die Mittagspause in der Stadt. Mit Blockabsätzen meistern Sie sogar Kopfsteinpflaster elegant.

Keilabsatz

Schuhe mit Keilabsatz (auch Wedges genannt) gibt es erst seit knapp 70 Jahren. Erst in den Kriegsjahren haben diese Schuhe erst ihre verdiente Aufmerksamkeit bekommen, da man den Absatz aus günstigen Materialien wie Holz oder Kork herstellen konnte. Sie bieten ebenfalls einen guten Halt, sollten allerdings nur von schlanken Frauen getragen werden, da der Schuh doch etwas aufträgt.

Ballerina

Hier scheiden sich die Geister. Einige Frauen meinen, dass Ballerinas sich unter keinen Umständen für’s Büro eignen. Viele Frauen tragen Sie trotzdem. Das liegt daran, dass Ballerinas einige Vorteile gegenüber hohen Schuhen haben: Große Frauen kommen noch durch die Türen und sie sind definitiv bequemer als Highheels. Flache Schuhe findet man mittlerweile in allen Formen und Farben. Mit runder oder spitzer Spitze, aus Leder oder Stoff und mit Verzierungen oder ganz schlicht. Nicht umsonst ist dieses Modell aus den Schuhschränken nicht mehr wegzudenken.

Sie sind nicht überzeugt? Dann habe ich hier ein schönes Video für Sie. Eine Hommage an Ballerinas:

Knigge-Tipps für den Büroalltag

• Um nicht zu aufreizend zu wirken, sollte der Absatz nicht zu hoch sein. Eine genaue Richtlinie gibt es hier nicht, da die Toleranzgrenze in den verschiedenen Branchen unterschiedlich ist. HIER finden Sie eine Formel, wie sich die ideal Höhe berechnen lässt.
• Peep-Toes, also Schuhe, die vorne offen sind, sollten Sie im Büro besser vermeiden. Das wirkt viel zu sexy und eignet sich eher für einen Partyabend.
• Wenn Sie den ganzen Tag auf hohen Schuhen unterwegs sind, eignen sich Gelpads sehr gut, um unangenehme Druckstellen zu vermeiden. Diese gibt es günstig im Drogeriemarkt und man klebt sie ins Innere des Schuhs, dort, wo die Ferse sitzt.
• Manchmal kann es vorkommen, dass ein Schuh ein wenig enger sitzt als der andere. Hier gibt es einen kleinen Trick: Füllen Sie einen Frühstücksbeutel aus Plastik bis zur Hälfte mit Wasser, packen Sie diesen in die Spitze des Schuhs und legen Sie das Ganze für einige Stunden ins Gefrierfach. Wenn das Eis geschmolzen ist, können Sie den Beutel entfernen und der Schuh passt. Dieser Trick funktioniert allerdings nur bei Schuhen aus echtem Leder. Kunstleder begibt sich nach so einer Tortur wieder in seine ursprüngliche Form.
• Bei günstigeren Modellen geht der Absatz sehr schnell kaputt. Tun Sie sich und Ihren Schuhen hier einen gefallen und lassen Sie die Absatzkappe vor dem ersten Tragen von einem Schuster austauschen. Das kostet nur ein paar Euros aber verhindert, dass Sie nach wenigen Tagen auf dem Eisen gehen.
• Gepflegte Schuhe sind ein Muss. Ein kaputter Absatz, dreckiges Leder oder Schuhe, die ihre Form verloren haben, sind ein No-Go. Schenken Sie Ihren Schuhen genau so viel Aufmerksamkeit wie dem Rest Ihres Stylings.
• Sollten Sie Schuhe mit Metall – oder Holzabsatz tragen, tun Sie sich und Ihren Kollegen einen Gefallen und lassen Sie die Schuhe mit Gummisohlen beschlagen. Viele Menschen fühlen sich durch das Geklacker von hohen Schuhen gestört.

Die Schriftstellerin Thyde Monnier hat es einmal so ausgedrückt:

Ein Gastgeschenk ist genau so viel wert wie die Liebe, mit der es ausgesucht worden ist.

Soll heißen: Eine Flasche billiger Wein, der von der letzten Party übrig geblieben ist, ist kein geeignetes Gastgeschenk. Solche Mitbringsel können im schlimmsten Fall genau das Gegenteil von dem bewirken, wozu sie eigentlich gedacht sind. Sie sollen dem Gastgeber eine Freude machen und eine Art Dankeschön sein, dass er sich so viel Mühe gemacht hat, für einen tollen Abend zu sorgen. Dabei geht es nicht um Pflichtgefühl, sondern um die Wertschätzung eines genießenden Gastes.

Doof, wenn der dann nur das ausmustert und einpackt, was er selbst nicht mehr im Haus haben wollte… Man sollte sich also schon ein paar Gedanken machen, wenn es um das passende Gastgeschenk geht. Übrigens bei allen Gelegenheiten: bei einer Hochzeit, bei einer Einladung zur Party oder einem privaten Essen (auch wenn das unter Kollegen ist).

Das sind geeignete Gastgeschenke

Blumen

Zugegeben, ein Blumenstrauß zeugt nicht unbedingt von Kreativität, aber immerhin können Sie hier nichts falsch machen. Und als Notlösung, falls Ihnen wirklich mal nichts passendes eingefallen ist, kann man der Gastgeberin immer einen Strauß frischer Blumen mitbringen. Perfekt wird das Ganze dann, wenn Sie ein bisschen recherchiert haben und die Lieblingsblumen der Gastgeberin mitbringen. Hier dürfen Sie gerne gemeinsame Bekannte zu Rate ziehen.

Übergeben wird der Strauß übrigens ohne Verpackung oder Folie und immer an die Frau! Wenn Sie als Paar auf einer Feier erscheinen, werden die Blumen allerdings vom Mann überreicht. Und bei größeren Partys sorgt eine kleine Karte dafür, dass der Empfänger sich im Nachhinein auch daran erinnert, wer ihm das Geschenk mitgebracht hat.

Alkohol

Heikel kann es hier werden, wenn der Gastgeber keinen Alkohol trinkt. Ansonsten ist eine Flasche hochwertiger Wein, Champagner oder Whiskey eine gute Möglichkeit, seine Dankbarkeit zu zeigen. Es dürfen hierzu ruhig ein paar mehr Euros in die Hand genommen werden. Gerade bei einem guten Whiskey ist man schnell bei einem Betrag von mehr als 30 Euro. Auch hier ist es sinnvoll, sich vorher über die Vorlieben des Gastgebers zu informieren. Außerdem ist so eine besondere Flasche ein toller Anlass, sich nach der Feier noch einmal zu treffen und gemeinsam das leckere Getränk zu kosten. Wenn Sie zum Essen eingeladen sind und vorher rausfinden konnten, was auf der Speisekarte steht, spricht auch nichts gegen einen guten Wein, der zum Essen passt.

Bildband

Wenn Sie den Gastgeber etwas besser kennen, wäre ein Bildband eine kreative Lösung. Ihr Bekannter interessiert sich für Oldtimer, alte Gebäude, Innenarchitektur oder die Mode der Sechzigerjahre? Schauen Sie sich im Internet oder im lokalen Buchhandel um. Hier finden Sie eine Menge Exemplare zu den unterschiedlichsten Themen. Auch auf Flohmärkten lassen sich oft kleine Schätze finden. Persönlich wird es, wenn Sie noch eine kleine Widmung hinzufügen.

Schokolade

Schokolade macht glücklich und außerdem ist sie eine tolle Geschenkidee. Wer es klassisch mag, der kann in ein paar feine Pralinen investieren. Die Auswahl ist riesig, man sollte allerdings auf eine gute Mischung achten. Eine andere schöne Idee sind sogenannten Schokoladen Löffel. Das sind kleine Holzlöffel, die in ein Stück Schokolade getaucht wurden. Wenn man das Ganze in warmer Milch auflöst, hat man einen leckeren Kakao. Die Geschmacksrichtungen gehen von Nougat über Vollmilch bis hin zu exotischen Varianten mit Rum oder Chilli. Da wird das Kakao-Trinken zu einem kleinen Erlebnis.

Sammlerstücke

Es gibt viele Menschen, die eine Sammelleidenschaft haben und damit meine ich nicht unbedingt Briefmarken. Weingläser, Porzellan, Zigarren oder einfach nur Nippes. Wenn Sie die Leidenschaft Ihres Gastgebers kennen, können Sie seine Sammlung um ein schönes Stück erweitern. Wenn Sie sich mit dem Thema nicht so gut auskennen, lassen Sie sich ruhig von einem Experten beraten. So verringern Sie die Gefahr, dass der Beschenkte das Stück vielleicht so besitzt.

Sie sehen, mit ein wenig Kreativität und Recherche lässt sich schnell ein individuelles und persönliches Geschenk finden. Stürzen Sie sich bei den Kosten nicht in den Ruin, seien Sie aber auch nicht geizig.

Schenken ist eine Kunst. Bringen Sie den Gastgeber auch nicht mit allzu teuren Geschenke, die nicht dem Anlass entsprechen, in Verlegenheit. Ebenso sollten Sie nicht enttäuscht sein, falls Ihr Geschenk erst einmal auf einem großen Tisch zu den anderen Mitbringseln gestellt wird. Haben Sie Verständnis dafür, dass der Gastgeber vielleicht gestresst ist und im Moment keine Zeit hat, Ihrem Geschenk die verdiente Aufmerksamkeit zu widmen. Wenn er es in aller Ruhe auspacken kann, wird er sicher noch ein wenig mehr Freude daran haben.

Gastgeschenke im Ausland

Ist man auf Geschäftsreise im Ausland oder zu Besuch bei Freunden in der Fremde, gibt es ein paar Punkte, die Sie zusätzlich beachten sollten. Denn was hier zu Lande als nette Geste angesehen wird, kann in einem anderen Land eine Beleidigung sein.

In Asien zum Beispiel gelten Uhren als Vorboten des Todes und Messer stehen für das Ende einer Freundschaft. Es sind zwar beides Dinge, die Asiaten gerne kaufen, wenn Sie in Europa sind. Das bedeutet aber nicht, dass sie sich auch als Geschenk eignen. Informieren Sie sich also vorher gründlich.

Ebenso tabu: Alkohol in muslimisch geprägten Ländern. Hier greifen Sie besser zu Süßigkeiten. Aber bitte ohne Gelatine, darin könnten Lebensmittel vom Schwein vermengt sein.

Unverfänglicher sind dagegen lokale Besonderheiten aus Ihrer Heimat. Diese Spezialitäten sind im Ausland selten. Ihr empfundener Wert ist daher ausgesprochen hoch. Außerdem verraten sie etwas über den Gast und bieten einen netten Gesprächseinstieg.

So oder so: Entscheiden Sie sich für ein Geschenk, über das Sie sich selber freuen würden. Ihr Mitbringsel soll ja keinen Wettbewerb gewinnen, sondern einfach nur ein Dankeschön sein für die entgegen gebrachte Gastfreundschaft.

Tischmanieren gehören nach wie vor zum guten Ton. In kaum einem anderen Bereich assoziieren die Menschen so stark gutes Benehmen wie bei Tisch. Eine gute Esskultur hat die größte Außenwirkung bei Geschäftsessen und gilt als Indiz für Noblesse und eine gute Kinderstube – und kann umgekehrt auch zum Stolperstein für Bewerber werden. Gut, wer dabei zumindest die wichtigsten beiden Besteck-Codes kennt:

• Die 20 nach 4 Stellung (Messer und Gabel liegen auf dem Teller auf 4 Uhr)
• Die 20 nach 8 Stellung (Gabel auf 8 Uhr, Messer auf 4 Uhr)

Tischsitten und Besteck-Codes

Letzere besagt, dass Sie gerade nur eine Pause machen und der Kellner bitte nicht abräumen soll – während Sie sich beispielsweise nur schnell auf der Toilette frisch machen.

Andere angebliche Codes gehören dagegen ins Reich der Mythen. Etwa die 20 vor 8 Stellung. Sie soll dem Gastgeber oder Koch angeblich signalisieren: “Das Essen war furchtbar.” Ist aber Quatsch.

Eine andere durchaus reale Regel wird dafür umso weniger beachtet, ist aber ein weiteres Indiz für gute Tischsitten: Einmal aufgenommen, darf das Besteck die Tischdecke nicht mehr berühren!

Noch mehr Manierentipps und Benimmregeln zur Esskultur finden Sie hier:

ABC für Geschäftsessen: Der Knigge für die Speise-Art

Ein gutes Feedback sollte der betroffenen Person immer einen Mehrwert bieten. Im besten Fall hilft es demjenigen, eine Aufgabe oder Sache besser zu machen, als er es ohne Feedback hätte machen können. Dabei sollte man beachten, dass eine Rückmeldung nicht immer nur negative Dinge betrachten soll. Zu einem guten Feedback gehören ebenso Lob und die Betrachtung von Dingen, die außerordentlich gut gewesen sind. Im Folgenden gibt es also ein paar Tipps, wie man ein Feedback professionell und vor allem für den Feedbacknehmer sinnvoll und effektiv gestalten sollte:

Das Timing

Eine Rückmeldung zu einem Vortrag oder einer Präsentation sollte idealerweise direkt danach erfolgen. Oft handelt es sich um Feinheiten, die nicht lange im Gedächtnis bleiben. Eine unglückliche Formulierung oder eine unpassende Geste sollten daher direkt nach dem Vortrag angesprochen werden. Erstens prägt es sich so besser ein und zweitens ist dem Redner direkt nach seiner Präsentation sein Verhalten und seine Körpersprache viel bewusster, als wenn Sie ihn ein paar Tage später in der Mittagspause darauf ansprechen. Außerdem ist man unmittelbar nach dem Vortrag empfänglicher für Kritik und generelles Feedback. Bei einer Live-Präsentation sollten Sie sich ihr Feedback unbedingt für den Schluss aufbewahren. Wenn es nicht ausdrücklich gewünscht ist, wäre es unhöflich, den Vortragenden zu unterbrechen.

Der Ton

Im Loben sind die meisten Menschen nicht besonders gut. Selbst wenn Sie bei einem Feedback mehr Verbesserungsvorschläge als Lob aussprechen können, sollten Sie dies immer in einem netten Ton sagen. Vermitteln Sie auch nicht das Gefühl, dass es hoffnungslos sei, an der Sache zu arbeiten und Ihr Gegenüber es vermutlich kaum besser hinbekommen wird. Freundliche Kritik mit einem konkreten Hinweis, wie man es vielleicht besser machen könnte, ist der optimale Weg. So laufen Sie auch nicht Gefahr, dass Ihr Feedback für Demotivation sorgt.

Der Inhalt

Wie eingangs erwähnt, umfasst ein vollständiges Feedback immer positive und negative Aspekte. Sollte Ihnen eine Arbeit einmal überhaupt nicht zusagen, versuchen Sie trotzdem etwas Gutes zu finden. In den seltensten Fällen wird sich nichts finden lassen, was Ihnen positiv aufgefallen ist. Beginnen Sie Ihr Feedback immer mit den Dingen, die Ihnen gut gefallen haben und wenn möglich, beenden Sie ihre Rückmeldung auch mit etwas Positivem. Das macht das Ganze vollständig und gibt dem Empfänger nicht das Gefühl, völlig versagt zu haben oder noch einmal komplett von vorne beginnen zu müssen.

Die Formulierungen

Der Grad zwischen Feedback und persönlichem Angriff ist schmal. Nehmen Sie keine Oberlehrerhaltung ein und zeigen Sie nicht mit dem erhobenen Zeigefinger auf die Person. Auch nicht im übertragenen Sinn. Ausdrücke mit Absolutheitsanspruch wie “immer”, “ständig” oder “dauernd” sollten Sie vermeiden. Formulieren Sie das Feedback besser aus Ihrer persönlichen Sicht, etwa mit Formulierungen wie “Mir ist aufgefallen, dass…” oder “Auf mich hat das Ganze gewirkt, als ob…”. Den Feedbacknehmer interessiert natürlich, wie seine Arbeit angekommen ist und genau das sollten Sie ihm auch sagen. Mit dieser Art der Gesprächsführung fällt es leichter, gravierende Kritik auszusprechen – und auch anzunehmen.

Die Begründung

Ein gutes Feedback lebt nicht nur von Feststellungen. Je fundierter und detaillierter Sie Ihre Kritik äußern, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie auch wahr- und ernstgenommen wird. Wenn Ihnen die Nase des Gegenübers nicht passt, können Sie das nicht unbedingt kritisieren, weil es keine objektive Begründung dafür gibt. Versuchen Sie, die Sache nicht nur aus Ihrer eigenen Sicht zu betrachten, sondern wenn möglich, ein umfassendes Feedback zu formulieren. Aus Sicht der Vorgesetzten, Mitarbeiter und eventueller Kunden.

Das 360-Grad Feedback

Ursprünglich wurde diese Methode zur Rückmeldung im Bezug auf die eigene Person (meist Führungskräfte) genutzt. Ins Leben gerufen hat sie der amerikanische Wissenschaftlicher Clark Wilson. Das besondere an dem 360-Grad-Feedback ist, dass es Rückmeldungen von den unterschiedlichen Positionen und hierarchischen Ebenen umfasst. Ein Feedback einer einzelnen Person ist immer auch ein Stück weit Ansichtssache und daher nie vollständig. Lässt man alle Ebenen (Führungskräfte, Kollegen, Kunden, Teammitglieder) in die Bewertung mit einfließen, ergibt sich ein umfangreiches und weitaus aufschlussreicheres Bild.

Möchte man das Ganze im Kleinen umsetzen, kann man sich vorher absprechen, dass jeder Zuhörer bewusst eine bestimmte Rolle einnimmt und sich nur auf die für diese Rolle wichtigen Punkte konzentriert.

Eine schriftliche Zusammenfassung des Feedbacks sollten Sie dem Gegenüber immer aushändigen. Bei der Nachbearbeitung kann er sich so noch einmal alle Punkte in Ruhe ansehen und an den Verbesserungen arbeiten. Bei wiederkehrenden Arbeitsabläufen empfiehlt es sich, eine Tabelle zu machen, auf der alle Punkte notiert sind, auf die Sie besonders achten wollen. Mit einer Spalte für sonstige Bemerkungen können Sie dann noch individuell auf einzelne Punkte eingehen.

Zu einem Business-Outfit oder einem Smoking ist ein Manschettenhemd ein absolutes Muss. Wer ein Sakko trägt, sollte darunter ohnehin nur ein Langarmhemd tragen. Kurzärmliges unter dem Sakko entlarvt den modischen Kretin. Und die Manschette schaut darunter stets gut einen bis 1,5 Zentimeter hervor. In jedem Fall sollten die Ärmel des Hemdes bis zum Ansatz des Handrückens reichen.

Dass der Manschette heute wieder so viel Aufmerksamkeit geschenkt wird, haben wir vor allem zahlreichen Designern zu verdanken. Sie setzen inzwischen zahlreiche Manschettenformen in ihren Entwürfen ein – übrigens auch in der Frauenmode. Es gibt Manschetten mit eckigen Enden, seltener mit runden, einfache und Doppelmanschette. Manche werden einfach geknöpft, andere doppelt oder dreifach und die ganz klassischen haben zwei Löcher – für einen modischen Manschettenknopf.

Sie sehen schon, Manschetten sind vielseitig einsetzbar – je nach Anlass und Outfit. Wir stellen Ihnen daher heute die drei gängisten Varianten vor, samt den dazu passenden Anlässen…

Die Sportmanschette

Diese Form ist die populärste Variante und eigentlich an jedem normalen Hemd zu finden. Sie wird mit einem gewöhnlichen Knopf geschlossen. Es gibt auch Varianten mit zwei Knöpfen nebeneinander. So kann man die Armweite flexibel einstellen. Maßgeschneiderte Hemden haben aber meist nur eine Sportmanschette mit einem einzelnen Knopf, da der Armunfang hier zuvor genau abgemessen wurde und eine Anpassung an den Handknöchel nicht mehr notwendig ist. Die Sportmanschette ist das Hemdaccessoire für den Alltag, ihr fehl ein wenig die Eleganz.

Die Kombimanschette

Wie der Name schon sagt, kann diese Manschette mit normalen Knöpfen geschlossen werden, allerdings befindet sich zwischen den beiden Knöpfen ein Loch, so dass man sie ebenfalls mit einem Manschettenknopf schließen kann. Die Kombimanschette (auch Wiener Manschette genannt) ist besonders variabel und kann bei vielen Gelegenheiten, wie Hochzeiten, Geschätfsterminen oder Bewerbungsgesprächen getragen werden. Sie besteht, ebenso wie die Sportmanschette aus einlagigem Stoff.

Die Doppelmanschette

Die eleganteste und klassischste Form. Diese Variante wird mit einem Manschettenknopf geschlossen, allerdings vorher einmal in Richtung Handgelenk umgeschlagen und erst dann geschlossen. Die Doppelmanschette – auch Umschlagmanschette genannt – ist unerlässlich bei Abendveranstaltungen und hochoffiziellen Anlässen mit strengem Dresscode. Bei besonders hochwertigen Smokinghemden gibt es an der Knopfleiste noch zusätzlich Einstecklöcher, in die man passende Knöpfe stecken kann, sodass Knopfleiste und Manschette ein einheitliches Bild ergeben.

Von diesen drei Grundarten gibt es mittlerweile unzählige Varianten. In besonders konservativen Kreisen finden sich an der Manschette häufig noch eingenähte Initialien. Die aber dann bitte diskret in der Hemdfarbe. Für eine perfekte Passform empfiehlt es sich, in maßgeschneiderte Hemden zu investieren. Diese kosten heute nicht viel mehr als Hemden von der Stange (ab 40 Euro) und erlauben einen hohen Grad an Individualisierung. Wir haben vor einiger Zeit bereits einige dieser Online-Maßschneider getestet:

• Testbericht: YouTailor
• Testbericht: Tailor4Less
• Testbericht: Hemdwerk

Manschettenknöpfe rund das perfekte Hemd ab

Was wäre ein Manschettenhemd ohne Manschettenknöpfe? Eben: unvollständig. Solche Manschettenknöpfe gibt es mittlerweile in allen möglichen Formen, Farben und Materialien. Die Einfachsten sind aus Plastik und mit einer Kordel umwickelt. Andere sind aus Perlmutt, Edelstahl oder verchromt, versilbert, vergoldet. Die einen sind mit Halbedelsteinen verziert, andere schmückt ein (Familien-)Emblem. Letztlich gilt: weniger hat mehr Eleganz. Allerdings sollten die Manschettenknöpfe immer zum Rest des Outfits passen. Falls Sie eine silberne Gürtelschnalle tragen, sollten die Knöpfe nicht gold schimmern. Wirklich rund wirkt es, wenn Sie das Knopf-Design mit Ihrer Armbanduhr abstimmen.

Übrigens: Wirklich teure und hochwertige Manschettenknöpfe erkennen Sie daran, dass der Verschluss genauso aussieht wie der Kopf. Bei den Standard-Manschettenknöpfen besteht die Schließe einfach nur aus einem schmalen Stift, der nach dem Durchfädeln umgeklappt wird. Stilvoller aber ist, wenn die Unterseite aussieht wie der Kopf – nur etwas kleiner (sonst passt es ja nicht durch das Manschettenloch.

Gut, diese Frage wird wohl keiner beantworten können. Dafür aber lohnt sich die Suche nach der Antwort, was sich gegen Schüchternheit tun beziehungsweise ob und wie sie sich abgewöhnen lässt.

Dazu ist es jedoch wichtig, zunächst zu unterscheiden – zwischen introvertierten und schüchternen Menschen. Nicht jede Person, die nicht gerne im Mittelpunkt steht, ist auch schüchtern. Genauso gibt es Menschen, die extrovertiert sind, in entscheidenden Situationen aber enorm schüchtern auftreten. Woher kommt das also?

Warum wir schüchtern sind

Wie schon oben angedeutet, kann es viele Ursachen für Schüchternheit geben. Ein typisches Beispiel ist das Bild von einem kleinen Kind, das eine Frage gestellt bekommt und sich dann verlegen hinter seiner Mutter versteckt. Die Antwort gibt es dann von den Erwachsenen, weil der Knirps sich ja schämt. Je nach dem, wie Eltern mit einem solchen Verhalten umgehen, kann das Auswirkungen auf das Erwachsenenleben haben. Da ich selber keine Kinder habe, kann ich hier leider keine weiteren Tipps geben, aber vielleicht ist ja eine(r) unter Ihnen, die damit Erfahrungen gemacht hat.

Ein anderer, weitaus häufiger auftretender Grund, ist unser Menschenbild. Georg Bernard Shaw sagte einmal:

Der Mensch ist das einzige Lebewesen, das von sich eine schlechte Meinung hat.

Es gibt wohl niemanden, der nicht schon einmal von einem anderen Menschen verletzt oder enttäuscht wurde. Das passiert. Besonders in emotional gelenkten, zwischenmenschlichen Beziehungen. Wenn diese Erfahrungen sich häufen und man die Gründe vorrangig bei sich selbst sucht, kann dadurch eine schüchterne Verhaltensweise entstehen. Wir verharren dann in dem Glauben, dass alle Welt uns etwas Böses möchte und uns ja sowieso nichts gegönnt wird.

Aus dieser Denkweise resultiert nicht selten ein geringes Selbstwertgefühl. Man wird unsicher und fragt sich ständig, was andere wohl denken, wenn man seine Meinung sagt, diesen Pulli anzieht oder jene Frage stellt. Dabei kommt es viel seltener vor als wir glauben, dass Menschen uns beobachten und sich ein Bild von uns machen. Die meisten Menschen sind viel zu sehr mit sich selbst beschäftigt, als dass sie jeden Schritt und jede Geste ihrer Mitmenschen beobachten und genau analysieren könnten und wollten.

Was sich gegen Schüchternheit tun lässt

Es wäre unseriös, wenn ich hier behaupten würde, man könne dieses Verhalten innerhalb kürzester Zeit ablegen. Es ist wie mit allen Veränderungen in Leben: Sie brauchen Zeit. Und es wäre ebenso unseriös, wenn ich behaupten würde, dass die folgenden Tipps bei jedem gleich gut funktionieren. Die folgenden Punkte kann ich ausschließlich aus eigener Erfahrung empfehlen. Und glauben Sie mir, es ist nicht einfach, aus seiner Komfortzone heraus zu treten und etwas gegen seine Schüchternheit zu unternehmen.

Aber der Versuch ist es allemal wert. Ich kann nur sagen, dass ich viele verrückte Sachen, viele schöne Momente und viele spannende Erfahrungen nicht erlebt habe, weil ich damals zu schüchtern war.

• Beginnen Sie mit Smalltalk: Wer fragt, der führt. Das Bonmot kennen Sie. Der Mensch ist eben ein eitles Wesen. Und nichts schmeichelt ihm mehr, als aufrichtiges Interesse an seiner Person. Zeigen Sie sich also neugierig und stellen Sie interessierte Fragen. Es liegt nicht in Ihrer Verantwortung allein, dass das Gespräch läuft. Ein Dialog besteht, wie das Wort schon sagt, aus zwei Personen. Also lassen Sie Ihr Gegenüber mehr reden. Der Witz ist: Wer am Ende mehr Redezeit hatte, empfindet das Gespräch als angenehmer.
• Finden Sie Gemeinsamkeiten: Gemeinsame Hobbys, Denkweisen oder Interessen sind eine tolle Basis für ein anregendes Gespräch. Wenn Sie den vorangegangenen Tipp beherzigen, findet sich schnell ein Thema. Ihr Gegenüber wird sich vermutlich sogar freuen, andere Sichtweisen und Meinungen von Ihnen zu hören. Das macht Konversation doch erst spannend.
• Fragen Sie nach der Uhrzeit: Vielleicht werden Sie sich bei dieser Übung anfangs ein wenig seltsam vorkommen. Aber versuchen Sie doch, jedes Mal, wenn sie zu Fuß unterwegs sind, eine fremde Person nach der Uhrzeit zu fragen. Das ist eine einfache und unauffällige Art, mit fremden Menschen in Kontakt zu treten. Es geht hier auch nicht um den Inhalt der Konversation, denn in Zeiten der Smartphones wissen Sie natürlich immer, wie spät es gerade ist. Es geht um das Verlassen der Komfortzone!
• Machen Sie Komplimente: Die Steigerung des letzten Punktes. Aber bitte wirklich nur ernstgemeinte Komplimente! Alles andere wäre unverschämt. Fangen Sie vielleicht bei Ihren Kollegen oder anderen Menschen an, denen Sie täglich begegnen, zu denen Sie aber keine freundschaftlichen Beziehungen pflegen. Eine schöne Krawatte, eine ausgefallene Brille, Sie werden bestimmt etwas finden, dass Ihnen an Ihrem Gegenüber gefällt.
• Seien Sie sich Ihrer Stärken bewusst: Wieso sollte man sich eigentlich immer erst mit dieser Frage beschäftigen, wenn gerade ein Bewerbungsgespräch ansteht? Ein gutes, aber realistisches, Selbstwertgefühl ist die beste Kampfansage gegen Schüchternheit. Suchen Sie so lange, bis Sie mindestens genau so viele Stärken wie Schwächen gefunden haben. Hier sind Freunde und Familie oft dankbare Berater und können Ihnen bei den Überlegungen helfen.
• Stehen Sie zu Ihrer Schüchternheit: Aalglatte Persönlichkeiten sind langweilig und uninteressant. Wenn Sie vor einer großen Gruppe sprechen müssen oder mit einer anderen Situation konfrontiert werden, in der Sie sich nicht wohl fühlen, sprechen Sie Ihr Unbehagen aus. In den meisten Fällen lockert das die Atmosphäre auf und gibt zusätzliche Sympathie-Punkte.

Diese Tipps erfordern einen bewussten Umgang mit Ihrer Schüchternheit und wie ich bereits erwähnte, werden Sie sich nicht innerhalb weniger Tage in einen komplett anderen Menschen verwandeln. Das sollen Sie auch gar nicht. Sie sollen nur lernen, Ihre Schüchternheit besser in den Griff zu bekommen und sich ihr im Alltag nicht ausgeliefert zu fühlen.

Und wenn Sie doch mal etwas total Peinliches oder Blödes gesagt haben, dann LÄCHELN Sie! Es gibt (fast) nichts, dass sich nicht mit Humor und ein wenig Selbstironie entwaffnen lässt.

Natürlich sind die Geschmäcker verschieden. Für mich zum Beispiel gehören an eine Männertasche keine Henkel. Das Bild, wie ein Mann seine Handtasche am Handgelenk spazieren führt, entlockt mir immer noch ein Schmunzeln. Manchmal ist es auch ein Schaudern. Vermutlich bin ich damit nicht allein. Was auf den Laufstegen in den vergangenen Jahren fester Bestandteil bei den Männer-Accessoires war, ist auf den Straßen bisher noch recht selten zu finden. Nur bei wirklich modebewussten Männern bekommt man ab und an eine Henkel-Tasche zu sehen.

Es gibt ja auch die Alternativen: Etwa Herrentaschen mit einem langen Riemen für die Schulter und zusätzlichen Henkeln. Was Umhängetaschen angeht, bin ich ganz anderer Meinung: Die finde ich richtig gut. Sie haben meist die richtige Größe, um Notebook und Unterlagen zu verstauen, sind praktisch zum Fahrradfahren und halten eine Menge Gewicht aus.

Modetrend: Herren-Umhängetaschen im Vintage-Style

Sehr beliebt dabei ist der sogenannte Vintage-Style – zum Beispiel aus gutem, alten Leder. Je älter und benutzter die Tasche aussieht, desto trendiger.

Trotzdem ist das Material hochwertig und das Innenfutter modern und schick. Überhaupt: Besonderes Augenmerk darf man(n) bei den modisch-modernen Herrentaschen auf die Innenausstattung richten: viele kleine Fächer für Handy, Kulis, Tablet und Notebook sind dabei heute Standard. Auf den praktischen Komfort darf und sollte man(n) nicht verzichten.

Vermutlich wird es noch eine Zeit dauern, bis solche Umhängetaschen auch in konservativen Branchen von der breiten Masse akzeptiert werden, in vielen anderen Berufen aber sind sie längst hoffähig. Gut so! Mir würde das besser gefallen als die Aussicht auf immer gleiche Aktentaschen – oder eben ein Herrenhandtäschchen.

Frau trägt Rucksack

Bei den Frauen ist dieses Jahr übrigens der Rucksack wieder schwer im Kommen. Aber keine Sorge, es handelt sich hierbei nicht um die unförmigen Monster von früher, in denen frau ganze Haushalte verstauen konnte, sondern vielmehr um filigrane Modelle mit dünnen Trägern und verspielten Mustern. Dazu aber später einmal mehr…

[Bildnachweis ganz oben: Brown Vintage by Shutterstock]