Blogs und Twitter sind vielleicht die letzte große Ausnahme. Noch. Und selbst Twitter mit abnehmender Tendenz. Alle anderen großen Social Media Plattformen – Facebook (Instagram), Pinterest, Tumblr, Youtube – werden längst von der Macht der Bilder dominiert. Es sind Plattformen in denen Fotos längst eine eigene Gravitationskraft entwickelt haben und inzwischen sprichwörtlich mehr sagen als tausend Worte. Belege? Vier Milliarden Video-Views auf Youtube. Täglich! Im August gab es erstmals mehr aktive User auf Instagram (7,3 Millionen) als auf Twitter (6,8 Millionen). Fotos auf Facebook generieren 53 Prozent mehr Likes als ein reiner Text-Post. Achja, und Pinterest ist inzwischen die viertgrößte Traffic-Maschine der Welt. mehr

Es ist fast schon ein Naturgesetz: Kaum wird ein Themengebiet populär, schon erscheinen die dazu passenden Berater auf der Bildfläche, so geschehen natürlich auch bei den Social Media. Wer selbstständig ist oder ein Unternehmen führt weiß: Es gibt alleine in Deutschland zahlreiche Social Media Berater, die Ihre Dienstleistung anbieten. Dagegen ist grundsätzlich nichts einzuwenden, denn viele Unternehmen verfügen nicht über die notwendige Erfahrung und Kompetenz, um Social Media beispielsweise in ihre – hoffentlich vorhandene – Kommunikationsstrategie zu integrieren. Große Unternehmen können sich die dafür notwendigen Mitarbeiter einkaufen, doch mittelständische und kleine Firmen haben diese Option meist nicht. Bleibt daher eine Frage: Wie erkennen Sie, ob ein Social Media Berater sein Geld wert ist? mehr

Neben Facebook-Fanpage, Twitter-Account und Google+-Seite geht der Youtube-Account bei vielen Unternehmen und Freiberuflern oft etwas unter. In vielen Fällen wird Youtube einfach als Video-Hosting-Plattform gesehen und genutzt. Sicher, das Kanaldesign wird in der Regel dem Design der anderen Social Media Kanäle angepasst, doch damit endet das Engagement oft auch schon. Dabei ist Youtube ein hoch aktives soziales Netzwerk, das mit mehr als 800 Millionen Nutzern eine beachtliche Größe entwickelt hat. Auch hier kann eine aktive Community entstehen – wenn genügend Fans einen Kanal abonnieren. Um Abonnenten zu gewinnen, gibt es einige bewährte Strategien. mehr

Es ist ja kein Geheimnis: Die Arbeit im Home Office übt auf viele Arbeitnehmer eine spürbare Faszination aus. Folglich nimmt auch die Zahl der Telearbeitsstunden beständig zu. In vielen Unternehmen arbeiten Teams über große Entfernungen hinweg an einem gemeinsamen Projekt. Große Firmen lassen sich dafür teilweise teure und aufwändige Systeme installieren. Freiberufler, kleine und mittelständische Unternehmen haben diese Möglichkeit jedoch nicht. Daher stellen wir Ihnen zehn Tools vor, mit denen kollaboratives Arbeiten auch ohne eigene IT-Abteilung möglich ist. mehr

Kennen und nutzen Sie Google Analytics? Wenn Sie ein Blog oder eine eigene Webseite betreiben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie jetzt mit ja geantwortet haben. Lassen Sie mich raten: Sie setzen den Dienst ein, um Zahlen und Quellen Ihrer Besucher zu ermitteln, richtig? Diese Funktion erfüllt Google Analytics hervorragend und damit wird der Dienst auch oft beworben. Doch die Möglichkeiten des Monitoring-Tools gehen weit darüber hinaus. Mit den benutzerdefinierten Kampagnen können Sie unter anderem die Wirkung Ihres Social Media Marketings genau analysieren und optimieren. mehr

Social Media und Community Manager befinden sich aktuell in einer etwas seltsamen Lage: Einerseits haben vor allem große Unternehmen die Notwendigkeit professioneller Kommunikation in den Social Media verstanden und wissen die noch relativ neuen Berufsbilder daher zu schätzen. Andererseits fällt es den Unternehmen schwer, die verschiedenen Positionen klar zu definieren und gegeneinander abzugrenzen. Das gilt vor allem für den Beruf des Community Managers, der von vielen Firmen nach wie vor falsch verstanden wird. Die Abgrenzung zum Social Media Manager ist grundsätzlich nicht schwer – wenn ein ordentliches Kommunikationskonzept vorliegt. Doch genau daran fehlt es oft. mehr

Es ist nicht leicht, auf Twitter sofort Gleichgesinnte zu finden. Vor allem, weil nicht gleich zu erkennen ist, über welche Themen dort jemand zwitschert, wie diese gewichtet werden und wie viel davon mit dem eigenen Profil übereinstimmt. Vergangene Woche startete jedoch ein neues Online-Tool, das dabei enorm helfen könnte: SocialTopicGraph. Kurz gesagt, lassen sich als Twitter-Nutzer (Login über den Account) über diese Plattform die eigenen Themen aber auch die beliebiger anderer Nutzer analysieren. Die Auswertung erfolgt als Grafik und sogenannte Themen-Bubbles zum jeweiligen Twitter-Profil. mehr

Wieso noch Twitter? Ich hab doch schon Facebook! Sätze wie diese höre ich immer wieder, wenn ich irgendwo über Social Media referiere. Natürlich ist es richtig, nicht jeden neuen Kanal zu nutzen, nur weil der gerade hipp ist. Zu einer klugen Social Media Strategie gehört auch die zielgerichtete Auswahl der entsprechenden Medien, vor allem in Abhängigkeit der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten. ABER – und das ist ein großes Aber: Twitter wird noch immer von vielen unterschätzt, weil die Gesamtnutzerzahl kleiner ist als bei Facebook. mehr

1. Kredit. Mit der Formel “RT @Twittername” werden auf Twitter Zitate gekennzeichnet. Heißt: Exakt und wörtlich so wurde es von der genannten Quelle getwittert. “Via” dagegen ermöglicht, das Zitat zu kürzen (insbesondere wenn das Original zu lang war) oder zu verändern und dennoch die Quelle zu nennen und damit sozialen Kredit zu geben.
2. Kommentar. Häufig werden auf Twitter Links gezwitschert. Entsprechend kann es vorkommen, dass man den verlinkten Artikel kommentieren möchte – nur ganz anders als den ursprünglichen Tweet. Es entsteht also ein inhaltlich völlig neuer Tweet, nur mit gleichem Link – bei dem der Ideengeber jedoch nicht unerwähnt bleibt, per “Via @Twittername”.
3. Kuration. Weil es inzwischen eine gewisse RT-Müdigkeit gibt, pflegen manche mit dem Via eine bewusste Abwechslung. Einige Twitterati lesen Retweets schon gar nicht mehr, sobald ein RT davor steht, Motto: Es wurde schon alles gesagt, nur noch nicht von allen. “Via” ist dagegen weniger populär und erreicht deshalb noch (!) mehr Aufmerksamkeit.

Erst kürzlich haben wir Ihnen hier die optimale Strategie vorgestellt, mit der Sie Google+ in die Unternehmenskommunikation integrieren können. Wer trotz des kontinuierlichen Wachstums der Plattform noch Zweifel an den Zukunftsaussichten hatte, wurde mit der Einführung der Google+ Communities eines Besseren belehrt. Mit der neuen Funktion bietet Google seine Version der etablierten Facebook-Gruppen an. Seit dem Start sind – wie zu erwarten war – hunderte neue Communities erstellt worden. Sinnvoll ist das nicht. Denn die neue Funktion hat zwar Potenzial, birgt jedoch auch ebenso viele Risiken. mehr

Was fällt Ihnen spontan ein, wenn Sie an Unternehmen und Social Media denken? Für viele Menschen dürfte die Antwort lauten: Facebook-Seiten. Das ist Angesichts der stetig wachsenden Zahl an Fanpages auch keine echte Überraschung. Einen Vorteil hat die weite Verbreitung der Facebook-Fanpages: Die grundlegenden Kriterien und Regeln für die Gestaltung einer Seite dürften klar sein. Denkste! Bereits nach wenigen Recherche-Minuten wird deutlich: Es gibt nach wie vor viel zu viele Fanpages, die selbst grundlegende Regeln missachten und gravierende Fehler aufweisen. Ganz weit vorne auf der Fehler-Liste: Impressum und Titelbild. mehr

Wie bekommt man mehr Retweets? Die Frage ist so alt, wie Twitter selbst. Denn natürlich können einem viele Retweets mehr Follower bescheren, mehr Aufmerksamkeit und Klicks sowieso. Entsprechend haben wir hier schon oft darüber geschrieben, wie sich die Retweet-Quote verbessern lässt. Schließlich handelt es sich dabei um keine Raketenwissenschaft, sondern um ein paar simple Regeln. Man könnte sogar von einer Retweet-Etikette sprechen… mehr