Sie wollen wissen, was Ihre Leser wissen? Ein bisschen Marktforschung betreiben oder empirisch forschen? Dann kommen Sie kaum an Umfragen, beziehungsweise individuellen Fragebögen vorbei. Umfragen sind das perfekte Mittel, um Meinungen und Kritik effizient auszuwerten – etwa bevor Sie mit einem aufwändigen Projekt starten. Und da Umfragen heute kaum noch einer auf Papier ausfüllt (zumal das beim Auszählen unnötig Arbeit macht), gibt es immer mehr Anbieter entsprechender Tools im Internet.

Die sind mal mehr, mal weniger nützlich. Und leider korreliert der Preis auch nur selten mit der Qualität, sodass der kein verlässliches Indiz bei der Auswahl solcher Umfragewerkzeuge darstellt. Wir sind deshalb einen anderen Weg gegangen, haben uns etwas umgesehen und konsequent nur solche Anbieter ausgewählt, die kostenlose Umfrage-Tools zur Verfügung stellen. Trotz mancher Unterschiede (mehr dazu nachher in der Tabelle) – ein paar Gemeinsamkeiten gibt es dennoch:

  • Durchweg alle Anbieter setzen eine erstmalige Anmeldung voraus. Das heißt: Sie müssen sich zunächst registrieren und einen Account anlegen – danach können Sie allerdings auch schon mit dem Anlegen eines Fragebogens loslegen.
  • Sämtliche Tool-Anbieter bieten diverse Optionen an, den Fragebogen und die Fragen zu gestalten. Mal können Sie einfache Multiple-Choice-Fragen auswählen, mal eine Matrix, mal Fragen, bei denen Mehrfachnennungen möglich sind. Eben nahezu alles, was man braucht. Das volle Paket gibt es allerdings erst mit den kostenpflichtigen Versionen, die ebenfalls alle anbieten.
  • Sobald Sie Ihren Fragenbogen fertig haben, können Sie in der Regel noch zwischen unterschiedlichen Designs wählen sowie ob Sie die Umfrage an eine ausgewählte Zielgruppe per E-Mail senden oder direkt in Ihre Webseite einbauen wollen (meist über ein Java-Script).
  • Die Ergebnisse der Umfragen liefern die jeweiligen Tools dann meist schon in Echtzeit – also sobald jemand den Fragebogen ausgefüllt hat. Bei manchen Anbietern können Sie entscheiden, ob diese Informationen auch den Befragten angezeigt werden sollen.

Natürlich gibt es inzwischen mehr als die vorgestellten vier Anbieter. Diese finden wir nach unserem kleinen Test und Vergleich aber besonders empfehlenswert – je nachdem, wo Sie Ihren jeweiligen Schwerpunkt bei den Umfrage setzen wollen. Hier also nun unsere

4 Umfrage-Tools im Vergleich

Anbieter
Anzahl Befragte 100 pro Umfrage und Monat 100 pro Umfrage Unbegrenzt 100 pro Umfrage
Fragetypen 10 15 11 12
Limitierung
der Fragen
10 pro Umfrage 10 pro Umfrage Unbegrenzt 30 pro Umfrage
Designauswahl 15 15 Logo und Hintergrund hochladbar Keine
Besonderheiten Fragenkorrektur nachträglich möglich Fortschrittsbalken bei Umfrage Unbegrenzte E-Mail-Einladungen Ergebnisse können heruntergeladen werden
Unsere Note PollDaddy: 1- Survey Monkey: 2- Kwik Surveys: 2+ Zoomerang: 3

Apropos, wo wir schon beim Thema sind…