1. Verstehen. Nehmen Sie sich Zeit, Ihren Kollegen zuzuhören. Hören Sie nicht nur auf die Worte, verstehen Sie auch deren Motive, Werte, Hintergründe. Viele Missverständnis im Büro lassen sich so unmittelbar ausräumen.
  2. Akzeptieren. Begegnen Sie jedem mit Respekt und tolerieren Sie, dass es verschiedene Arbeitsweisen und Wege zum Ziel gibt. Wenn Sie sich selbst nicht zum Maßstab machen, können Sie vielleicht sogar noch etwas lernen.
  3. Ermutigen. Bestätigen Sie Kollegen in Ihrem Engagement und ihren Erfolgen. Nicht als Schmeichelei oder Schleimerei, sondern um sie zu ermuntern. Das ist der Klebstoff für jede Beziehung.