- Verstehen. Von außen sehen die Dinge oft viel einfacher aus. Bevor Sie die Kollegen mit Ihrer Klugheit beeindrucken, stellen Sie daher sicher, dass Sie die Sache auch wirklich kompetent beurteilen können. Sonst geht der Schuss nach hinten los.
- Anbieten. Insbesondere wenn Sie Kollegen ungebeten beraten, sollten Sie deutlich machen, dass Ihr Rat nur ein Angebot ist, das derjenige ebenso gut ignorieren kann. Sie sind nicht weisungsbefugt – verhalten Sie sich also bitte auch nicht so.
- Beobachten. Niemals sollten Sie nachhaken oder Druck aufbauen, falls der Kollege nicht macht, was Sie wollen. Das schürt nur Misstrauen. Nötigen Sie ihm auch nicht auf, sich zu rechtfertigen. Selbst wenn man manche zum Glück zwingen muss – hier dürfen Sie es nicht!
Wie Sie Kollegen einen Rat geben (der angenommen wird)
1-2-3-Tipps, Job
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