Online Assessment: So bestehen Sie den Test

Das Wichtigste in Kürze

• Definition: Ein Online Assessment ist ein digitales Auswahlverfahren im Bewerbungsprozess. Unternehmen prüfen damit Fachwissen, Persönlichkeit, Logik, Konzentration und Soft Skills.
• Übungen: Typische Testarten sind Intelligenztests, Persönlichkeitstests, Situationsaufgaben, Multiple-Choice-Fragen und Fachtests.
• Einsatzgebiete: Online Assessments sind meist eine Auswahlphase vor dem persönlichen Vorstellungsgespräch und sollen große Bewerberzahlen eingrenzen.
• Anforderungen: Trotz digitalem Ablauf sind die Anforderungen im E-Assessment hoch. Sie benötigen hierfür unbedingt eine gute Vorbereitung mit Übungen und ein Verständnis für mögliche Aufgaben.

Eingesetzt wird der Online Assessment Test inzwischen von zahlreichen Unternehmen in Deutschland, darunter AOK, DHL, Bosch oder Deutsche Bank. Tipp: Googeln Sie den Namen Ihres Wunscharbeitgebers zusammen mit dem Keyword „Online Assement“. Oft finden Sie dabei noch Hinweise zu Ablauf oder Aufgaben auf der Webseite des Unternehmens.

Was ist ein Online Assessment?

Ein Online Assessment (Synonym: E-Assessment) ist ein computergestütztes Testverfahren, mit dem Arbeitgeber die persönliche und fachliche Eignung von Kandidaten für eine ausgeschriebene Stelle testen. Es ist eine standardisierte Form der Eignungsdiagnostik, mit der relevante Kompetenzen und Eigenschaften bewertet werden.

Anders als im klassischen Vorstellungsgespräch, wo Sympathie und Bauchgefühl des Personalers eine Rolle spielen, ist das Online Assessment maximal objektiv: Jeder Bewerber erhält die gleichen Aufgaben unter den gleichen Bedingungen. Die Software wertet die Antworten aus und erstellt daraus ein Kompetenzprofil, das mit dem Anforderungsprofil der Stelle abgeglichen wird.

Was wird im Online Assessment geprüft?

Durch das digitale Verfahren wollen Personaler Ihre Eignung für eine Position möglichst objektiv prüfen und einordnen. Dafür analysieren Unternehmen verschiedene Kriterien, zum Beispiel:

• Fachwissen
• Logisches Denken
• Kognitive Fähigkeiten
• Persönlichkeit
• Verhalten in beruflichen Situationen
• Problemlösungsfähigkeit
• Umgang mit Zeitdruck und Stress
• Self Assessment

Teilweise wird auch konkretes Fachwissen abgefragt. Hierbei kommt es dann auf die genaue Position an. Um den Test zu bestehen, sollten Sie sich daher stets vorab intensiv mit dem Zielunternehmen, der Branche und aktuellen Entwicklungen beschäftigen.

Wie sieht der Ablauf im Online Assessment aus?

Jeder Arbeitgeber erstellt das Online Assessment individuell – passend zur Stelle, den Voraussetzungen, gefragten Eigenschaften und der Unternehmenskultur. Trotzdem folgt der Ablauf häufig einer festen Struktur. Auch wenn die Inhalte variieren, bleibt der typische Rahmen identisch und sieht so aus:

1. Einladung

   Nachdem Sie Ihre Bewerbungsunterlagen eingereicht haben, erhalten Sie bei positiver Prüfung eine E-Mail mit den Zugangsdaten zu einer Testplattform. Wichtig: Oft ist dieser Link nur für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 7-14 Tage) gültig. Innerhalb dieser Frist müssen Sie das Online Assessment absolvieren, sonst wird Ihre Bewerbung nicht weiter berücksichtigt.

2. Onboarding

   Sobald Sie sich einloggen, beginnt die Vorbereitungsphase im System. Sie werden über die Systemvoraussetzungen informiert und erhalten meist eine Einführung in die Benutzeroberfläche. Fast jedes Online Assessment bietet Übungsaufgaben an. Diese fließen nicht in die Bewertung ein, sind aber essenziell, um die Mechanik der Aufgaben zu verstehen. Nutzen Sie diese Übungen unbedingt ausgiebig!

3. Test

   Der eigentliche Test ist meist modular aufgebaut, bedeutet: Sie bearbeiten nacheinander verschiedene Themenblöcke (z.B. Logik, Sprache, Konzentration). Zwischen den Modulen gibt es oft kurze Pausen, innerhalb der Module läuft jedoch die Uhr. Sie haben einen festgelegten Zeitrahmen, der Ihnen für die einzelnen Aufgaben zur Verfügung steht.

4. Abschluss und das Feedback

   Nachdem Sie alle Aufgaben bearbeitet haben, werden die Daten an das Unternehmen übermittelt. Viele moderne Systeme generieren automatisch einen Feedback-Report für Sie. Selbst wenn es nicht für die Stelle klappt, bietet dieser Report wertvolle Einblicke in Ihre eigenen Stärken und Schwächen.

Wie lange dauert ein E-Assessment?

Ein Online Assessment dauert in der Regel 60-90 Minuten. Für höhere oder anspruchsvollere Positionen müssen Sie sich aber auf eine längere Test-Dauer einstellen. Bei Traineeprogrammen sind teilweise 2-3 Stunden üblich, ein Assessment für gehobene Führungspositionen kann sogar 4 Stunden und mehr dauern.

Zwischen den einzelnen Blöcken haben Sie dafür oft die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zwischenzuspeichern. Dadurch können Sie die Bearbeitung zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Trotzdem sollten Sie das Assessment niemals „kurz zwischendurch“ erledigen. Die kognitive Belastung ist hoch! Blockieren Sie sich also dafür einen Zeitraum, in dem Sie wirklich konzentriert und ungestört den Test absolvieren können.

Testbereiche: Was wird genau geprüft?

Ein Online Assessment ist kein Wissenstest im klassischen Sinne. Sie müssen in der Regel keine Fragen zum Allgemeinwissen beantworten oder mit Informationen aus dem Lebenslauf überzeugen. Vielmehr geht es darin um Ihre Potenziale, Arbeitsweisen und Soft Skills. Die Testverfahren lassen sich in der Regel in drei übliche Kategorien unterteilen:

Leistungstests (Kognitive Fähigkeiten)

Hierbei wird gemessen, wie schnell und präzise Sie Informationen verarbeiten können. Dazu zählen zum Beispiel:

• Logisches Denken
  Das Fortsetzen von Bild- und Wortreihen oder Matrizentests.
• Numerisches Verständnis
  Typische Mathe-Aufgaben wie Dreisatz, Prozentrechnung oder das Interpretieren von komplexen Tabellen und Grafiken.
• Verbales Verständnis
  Hierbei müssen Sie Analogien finden, logische Schlussfolgerungen aus Texten ziehen oder eine gute Rechtschreibung beweisen.
• Konzentration
  Die Fähigkeit, unter Zeitdruck fehlerfrei monotone Aufgaben zu erledigen (z.B. der klassische d2-Test, siehe Grafik).

Online Assessment Übung: Beispiel d2-Test

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Persönlichkeitstests

Bei diesen Tests gibt es kein „Richtig“ oder „Falsch“. Das Unternehmen möchte vielmehr herausfinden, ob Ihr Arbeitsstil zur Unternehmenskultur passt und wie Sie arbeiten. Geprüft wird zum Beispiel:

• Arbeitsverhalten
  Sind Sie eher teamorientiert oder ein Einzelkämpfer?
• Belastbarkeit
  Wie gehen Sie mit Stress um? Funktionieren Sie auch unter Zeitdruck?
• Führungspotenzial
  Treffen Sie Entscheidungen analytisch? Können Sie andere Mitarbeiter führen?

Als Übung zur Vorbereitung können Sie unseren kostenlosen Persönlichkeitstest absolvieren. Viele weitere Tests finden Sie in unserer Test-Übersicht.

Situational Judgement Tests (SJT)

Dies ist die modernste Form der Übung. Ihnen wird eine realistische Arbeitssituation geschildert (z.B. ein Konflikt mit einem Kunden) und Sie sollen aus verschiedenen Handlungsoptionen diejenige auswählen, die Sie für die beste halten. Hierbei werden also in erster Linie Ihre soziale Kompetenz und Ihre Problemlösungsfähigkeit digital geprüft. Dazu gehören:

• Reaktion
  Was machen Sie in konkreten Situationen?
• Sozialverhalten
  Können Sie schwierige Situationen meistern?
• Kommunikation
  Wie reagieren Sie bei Streit, Diskussionen oder Kritik?

Eine gute Übung hierfür ist das Training der gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg oder das 4-Ohren-Modell nach Friedemann Schulz von Thun.

Typische Übungen und Aufgaben

Viele Bewerber sind vor einem Online Assessment erst mal nervös, weil sie nicht wissen, was auf sie zukommt. Verständlich. Zwar gibt es keine Garantie bzw. Gewissheit, welche Aufgaben ein Unternehmen stellt, es gibt jedoch einige Klassiker, die in den meisten Assessments zu den klassischen Übungen zählen, etwa:

1. Postkorbübung

Bei dieser Übung bekommen Kandidaten ein digitales Postfach mit E-Mails, Terminen, Notizen und Dokumenten. Unter Zeitdruck müssen Sie diese bearbeiten und entscheiden, welche Sie sofort erledigen, welche Sie delegieren und welche Sie zunächst ignorieren. Oft bekommen Sie zwischendurch noch zusätzliche Anweisungen und Regeln, um Stress und Zeitdruck zu erhöhen. Ziel der Aufgabe ist es, Ihre Fähigkeit zu beweisen, Prioritäten zu setzen oder ein optimales Zeitmanagement zu entwickeln. Achten Sie unbedingt auf Abhängigkeiten. Beispiel: Der Termin um 14 Uhr ergibt nur Sinn, wenn das Dokument um 12 Uhr fertig ist.

Mehr Tipps dazu: Guide: So bestehen Sie die Postkorbübung

2. Matrizentest

Bei dieser Übung wird Ihnen unter anderem ein 3×3-Feld mit Symbolen gezeigt, bei dem ein Feld – oft das letzte Feld unten rechts – leer ist. Sie müssen dann das logische Muster erkennen und das passende Symbol auswählen. Diese Übung misst primär das logische Denken und gibt Hinweise auf die fluide Intelligenz – also die Fähigkeit, neue Probleme ohne Vorwissen zu lösen.

Übung-Beispiel:

Die Lösung finden Sie hier.

3. Fact Finding

Für diesen Test erhalten Sie ein kurzes Briefing zu einem komplexen Sachverhalt oder einem aktuellen Problem im Unternehmen. Sie müssen die Ursachen verstehen und Lösungen entwickeln. Dazu gibt es einen Gesprächspartner, dem Sie Fragen stellen dürfen. Dadurch sollen Sie an notwendige Informationen kommen, die Sie für eine erfolgreiche Problemlösung benötigen. Zum einen wird so geprüft, wie gut Sie Informationen beschaffen und analysieren sowie Wesentliches von Unwesentlichem trennen und daraus strategische Maßnahmen ableiten können. Das ist besonders wichtig in Jobs zur Projektleitung oder in Führungspositionen.

Mehr Tipps dazu: Guide: So bestehen Sie die Fact-Finding-Übung

Tipps zur Vorbereitung auf das Online Assessment

Unsere Erfahrung aus zahlreichen Gesprächen mit Personalern und Kandidaten zeigt: Auf ein Online Assessment müssen Sie sich unbedingt vorbereiten. Nehmen Sie die Aufgaben und den Test nicht auf die leichte Schulter – auch wenn er zu Hause und online stattfindet! Damit Sie optimal vorbereitet sind, haben wir einige Tipps aus der Praxis gesammelt:

• Üben Sie die Aufgaben

  Im Vorfeld sollten Sie sich Beispiele und Übungsaufgaben zu typischen Bereichen anschauen. So wissen Sie, worauf Sie sich einstellen müssen, und können zentrale Aufgaben bereits trainieren. Sie müssen dabei nichts auswendig lernen, sondern den Aufbau und die Ziele der Aufgaben verstehen.

• Recherchieren Sie Hintergründe zum Unternehmen

  Informieren Sie sich über die Unternehmenskultur, Werte und Ziele des Arbeitgebers sowie Muss-Anforderungen der Stelle. Letztere werden im Online Assessment zwar nicht direkt abgefragt, helfen aber bei der Antwort auf einige Fragen. Wenn Sie wissen, welche Ziele der Arbeitgeber verfolgt, können Sie sich besser als Bestbesetzung präsentieren.

• Bereiten Sie Ihre Technik vor

  Prüfen Sie rechtzeitig, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben und – falls nötig – Webcam sowie Mikrofon funktionieren. Kümmern Sie sich nicht kurz vor dem Test darum, das sorgt nur für unnötigen Stress und zusätzlichen Zeitdruck!

• Schaffen Sie eine störungsfreie Umgebung

  Sie benötigen für die Bearbeitung der Übungen Ruhe und Konzentration. Schalten Sie deshalb Ihr Smartphone auf lautlos, machen Sie das E-Mail-Postfach zu und informieren Sie Mitbewohner oder Familie, dass Sie für 2 Stunden nicht gestört werden dürfen.

• Antworten Sie ehrlich, aber strategisch

  Versuchen Sie im Persönlichkeitstest nicht einfach nur, die bestmöglichen Antworten zu geben. Antworten Sie möglichst authentisch, aber behalten Sie das Anforderungsprofil der Stelle im Hinterkopf. Klar: Wenn Sie sich als Sales-Manager bewerben, sollten Sie z.B. nicht angeben, dass Sie ungern auf Menschen zugehen.

• Verstehen Sie die Zeitvorgaben

  In Online Assessments sind die Aufgaben so konzipiert, dass Sie diese in der vorgegebenen Zeit kaum schaffen können. Das ist Absicht, lassen Sie sich also davon nicht entmutigen! Wenn Sie an einer Aufgabe hängen, raten Sie oder springen Sie weiter. Personaler wissen, dass Sie nicht alles bearbeiten können. Oft ist es besser, 80 Prozent der Aufgaben mit hoher Präzision zu lösen, als bei 100 Prozent der Aufgaben Flüchtigkeitsfehler zu machen.

Passend dazu: Fallstudie Beispiel: Aufbau + Wie lösen?

Vor- und Nachteile eines Online Assessments

Für Unternehmen und Bewerber bietet das Verfahren zahlreiche Vorteile, es gibt aber auch Nachteile für beide Seiten. Ein Überblick:

„Ein Online-Assessment ist mehr als ein Test – es ist eine Chance, Kompetenz und Persönlichkeit authentisch zu zeigen.“

Jochen Mai, Bewerbungsexperte mit über 20 Jahren Erfahrung und Autor zahlreicher Karrierebücher. Seine Empfehlungen basieren auf Analysen von mehr als 1000 erfolgreichen Bewerbungen und zahlreichen Interviews mit Personalentscheidern.

Beispiele: Welche Unternehmen setzen darauf?

Online Assessments sind im modernen Recruiting heute Standard. Laut Studien setzen mehr als 70 Prozent der DAX-Konzerne auf diese Form der Vorselektion, um die Anzahl der persönlichen Interviews zu reduzieren und die Effizienz im Bewerbungsprozess zu steigern. Hier einige Beispiele von Unternehmen, die E-Assessments nutzen:

• Lufthansa: Bekannt für anspruchsvolle Tests für Piloten und Flugbegleiter, aber auch für das Bodenpersonal.
• Deutsche Bahn: Nutzt Online-Tests für fast alle Einstiegsebenen, vom Azubi bis zum Akademiker.
• Telekom: Nutzt Persönlichkeits- und Kompetenzchecks für eine Bewertung des Cultural Fits.
• BMW, Mercedes-Benz: Setzen oft auf spielerische Elemente („Gamified Assessments“) für eine moderne Präsentation der Arbeitgebermarke.
• PwC, KPMG: Bei den Wirtschaftsprüfungsgesellschaften sind logische und numerische Tests Standard, in denen Kandidaten analytische Stärken beweisen müssen.

Online-Assessment als Bühne für Ihre Stärken

Online Assessments sind heute aus Bewerbungsprozessen kaum noch wegzudenken. Sie ermöglichen Unternehmen eine effiziente Vorauswahl und bieten Bewerbern flexible Teilnahmebedingungen. Für Sie als Kandidat oder Kandidatin bedeutet das hauptsächlich eines: Gute Vorbereitung ist ein Muss! Wer typische Aufgaben und Online Assessment Übungen kennt, technische Voraussetzungen schafft und ruhig bleibt, hat gute Chancen auf einen erfolgreichen Test.

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