Definition: Was ist ein Gruppeninterview?
Ein Gruppeninterview ist ein spezielles Auswahlverfahren im Vorstellungsgespräch oder Assessment Center, bei dem eine Teilnehmergruppe (max. 5-8 Personen) gemeinsam interviewt wird, sodass neben den individuellen Antworten auch die Interaktionen zwischen den Teilnehmenden beobachtet werden kann.
Ein klassisches Gruppeninterview dauert in der Regel zwischen 30 Minuten und 2 Stunden.
Typische Merkmale von Gruppeninterviews
- Mehrere teilnehmende Bewerber gleichzeitig
- Ein oder mehrere Interviewer anwesend
- Gemeinsames Beantworten von Fragen
- Gemeinsames Diskutieren eines Themas (Gruppendiskussion)
- Beobachtung und Bewertung von Rollenverhalten & Gruppendynamik
- Seltener: Abfragen der Teilnehmer nacheinander
Die Aufgaben und Themen stammen im Gruppeninterview meist aus dem realen Unternehmensumfeld oder Arbeitsalltag. Ziel des Gruppeninterviews ist, das Team- und Kooperationsverhalten sowie die Überzeugungskraft der Teilnehmer zu beobachten und zu bewerten.
Einsatzbereiche
Eingesetzt werden Gruppeninterviews häufig in Personal- und Bewerbungsverfahren sowie in der Marktforschung (z.B. bei Fokusgruppen), in der Sozial- und Kommunikationsforschung, Schule und Hochschule, etwa für eine empirische Bachelorarbeit.
Wie aussagekräftig und effektiv ein Gruppeninterview ist, hängt jedoch entscheidend der Erfahrung des Moderators und Qualität der Gesprächsregeln ab. Diese sollten zur Diskussion an regen und einen Gedankenaustausch stimulieren.
Wie läuft ein Gruppeninterview ab?
Ein Gruppeninterview beginnt in der Regel mit einer kurzen Begrüßung und Einführung durch den Interviewer, in der Ziel und Ablauf des Gesprächs erklärt sowie Regeln für den Umgang miteinander festgelegt werden.
Anschließend werden der Gruppe offene Fragen gestellt, die alle Teilnehmenden betreffen. Die Interviewten antworten nicht nur einzeln, sondern reagieren auch auf die Aussagen der anderen, wodurch Diskussionen entstehen können. Der Interviewer moderiert das Gespräch, achtet darauf, dass alle zu Wort kommen, und hält die Diskussion thematisch auf Kurs.
Währenddessen werden sowohl die inhaltlichen Antworten als auch das Verhalten, die Meinungen und die Dynamik innerhalb der Gruppe beobachtet und dokumentiert. Zum Abschluss fasst der Interviewer die wichtigsten Punkte zusammen, gibt den Teilnehmenden gegebenenfalls Gelegenheit für letzte Anmerkungen und bedankt sich für die Teilnahme.
Wann muss ich mit einem Gruppeninterview rechnen?
Wer sich bei einem Konzern oder auf eine Position bewirbt, bei der im Bewerbungsprozess mit vielen Bewerbern zu rechnen ist, sollte sich auf ein Gruppeninterview einstellen. Insbesondere wenn im späteren Beruf die Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Kollegen oder Kunden von besonderer Bedeutung ist, kommt das Gruppeninterview öfter zum Einsatz. Das gilt zum Beispiel für:
- Berufe, die hohe Stressresistenz erfordern.
- Stellen, in denen Teamarbeit entscheidend ist.
- Positionen mit regelmäßigem Kundenkontakt.
Worauf kommt es im Gruppeninterview an?
Der wichtigste Faktor für ein erfolgreiches Gruppeninterview: Vermeiden Sie jegliches Konkurrenzdenken! Das Ziel der Bewerbung ist zwar, den Job zu bekommen und damit, sich gegen seine Mitbewerber durchzusetzen. Dies gelingt im Gruppentest aber nicht durch Konfrontationen oder Ellbogenmentalität (siehe: N-Effekt).
Wenn Sie versuchen, Ihre Mitbewerber runterzumachen, werden Sie scheitern. Sie erreichen dadurch nur, dass eigene Stärken und Kompetenzen weniger zur Geltung kommen. Statt sich zu vergleichen, sollten Sie die knappe Zeit und Energie darauf verwenden, das eigene Profil zu schärfen und Ihr wichtigsten Alleinstellungsmerkmale zu betonen und damit die Gruppe sinnvoll zu ergänzen.
Was sind typische Fragen im Gruppeninterview?
Die meisten Fragen im Gruppeninterview sind „offene Fragen“. Das hat den Vorteil, dass Sie die Diskussion der Teilnehmer anregen und einen guten Einblick in deren Teamgeist und Verhalten erlauben. Hier eine Zusammenstellung typischer Fragen im Gruppeninterview:
- Erfahrungen: Welche Erfahrungen haben Sie diesem Produkt bereits gemacht?
- Unternehmensbezug: Wie stehen Sie persönlich zu diesem Produkt und warum?
- Bewertungen: Was gefällt Ihnen gut an diesem Produkt, was weniger?
- Vergleich: Was sind wichtige Unterschiede zwischen uns und Marktbegleitern?
- Probleme: Welche Herausforderungen sehen Sie für uns in naher Zukunft?
- Erwartungen: Welche Erwartungen haben Sie für die Zukunft?
- Lösungen: Welche Verbesserungen würden Sie vorschlagen?
- Strategien: Wie würden Sie den Verkauf des Produktes ankurbeln?
- Meinungen: Inwiefern beeinflussen Meinungen anderer Ihre eigene Sichtweise?
- Interaktion: Wie empfinden Sie die Kommunikation innerhalb dieser Gruppe?
Wie präsentiere ich mich im Gruppeninterview?
Die Prinzipien und Grundsätze eines erfolgreichen Bewerbungsgesprächs gelten – modifiziert – auch in Gruppeninterviews:
- Gehen Sie gut vorbereitet und mit umfangreichem Wissen um das Unternehmen und die Stelle ins Gespräch.
- Nehmen Sie einen kompletten Satz Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Datum mit. Die brauchen Sie vermutlich nicht. Zur Vorsicht sollten Sie diese dennoch dabei haben.
- Bereiten Sie eine kurze Selbstvorstellung. 3 Minuten mit den wichtigsten Kompetenzen und Ihrer Motivation für den Job reichen völlig.
- Folgen Sie den Fragen und Aussagen der Personaler aufmerksam und lassen Sie sich nicht von anderen Bewerbern ablenken.
- Nehmen Sie bei Antworten nur dann auf die Aussagen anderer Bewerber Bezug, wenn diese zum Thema passen und für die Antwort relevant sind.
- Verzichten Sie auf jeden Vergleich mit anderen Bewerbern.
- Vertreten Sie in den Antworten Ihren Standpunkt und begründen Sie diesen. Auch, wenn sie damit anderen Bewerbern widersprechen.
- Antworten Sie selbstbewusst, aber nie arrogant! Erkennen Sie die Kompetenz und das Fachwissen anderer an und würdigen Sie es, wenn es passt.
- Machen Sie sich klar, dass Sie vor und während des Gruppeninterviews beobachtet und geprüft werden – auch wenn Sie nicht sprechen.
- Beantworten Sie alle Fragen offen und direkt. Verzichten Sie auf unnötige Floskeln und Formulierungen.
Besonders der letzte Punkt ist in Gruppeninterviews entscheidend: Durch die höhere Zahl der Teilnehmer reduziert sich die eigene Redezeit in Diskussionen spürbar. Daher sollten Sie im Vorfeld üben, kurze und prägnante Antworten zu geben und schnell auf den Punkt zu kommen.
Gruppeninterview: Diese Fähigkeiten überzeugen
Im Gruppeninterview geht es vor allem darum, die Interaktion der Bewerber untereinander zu beobachten. Dabei halten die Personaler und Prüfer Ausschau nach sogenannten Soft Skills – also sozialen Fähigkeiten, die später im Job eine wichtige Rolle spielen. Diese können zwar von Job zu Job variieren, doch gibt es einige generelle Kompetenzen, mit denen Bewerber in jedem Gruppeninterview einen positiven Eindruck hinterlassen:
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Kommunikationstalent
Nicht nur ein freundlicher Ton ist entscheidend. Ihr gesamtes Verhalten ist gefragt: Seien Sie offen, interessiert und sorgen Sie dafür, dass Gespräche oder Diskussionen nicht ins Stocken geraten. Kommunikationstalent wird in vielen Unternehmen geschätzt.
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Teamfähigkeit
Während eines Gruppeninterviews erhalten Sie oft die ein oder andere Aufgabe, die Sie gemeinsam bewältigen müssen. Zeigen Sie, dass Ihnen die Teamarbeit Spaß macht und Sie sich dort mit Engagement einbringen.
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Lösungsorientierung
Sich auf die Vorschläge anderer zu verlassen, reicht im Gruppeninterview nicht. Trauen Sie sich, mit eigenen Lösungsvorschlägen zum Fortschritt beizutragen und zeigen Sie den Personalern, dass Sie nicht nur kreativ, sondern auch zielorientiert sind.
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Führungsqualitäten
Es ist eine gute Idee, auch mal die Führung der Gruppe zu übernehmen. Sammeln Sie Vorschläge oder verteilen Sie Aufgaben an Ihre Mitstreiter. Aber: Übertreiben Sie es nicht! Herrisches Verhalten ist verpönt. Lassen Sie also auch andere zu Wort kommen und glänzen.
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Selbstbewusstsein
Selbstbewusstes Auftreten wirkt auf viele Personaler positiv. Sie zeigen Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten und mentale Stärke, um auch unter Stress nicht die Nerven zu verlieren.
Gruppeninterviews: Nachbereitung nicht vergessen!
Die aktive Nachbereitung von Gruppeninterviews hat eine enorm hohe Bedeutung, die viele Bewerberinnen und Bewerber unterschätzen. Gruppeninterviews sind oft nur der Einstieg in den Bewerbungsprozess. Danach folgen meist noch Einzelinterviews, Übungen, Fallstudien oder Tests, etwa Fermi-Fragen oder Brainteaser.
Es ist daher sinnvoll, sich nach dem Gruppeninterview die wichtigsten Punkte und Themen ins Gedächtnis zu rufen und zusammenzufassen. Diese dienen als Vorbereitung für ein individuelles 1:1 Bewerbungsgespräch im persönlichen Rahmen. Hierbei wirkt es positiv, wenn Sie an Themen und Diskussionspunkte des Gruppeninterviews anknüpfen und damit Ihr Interesse am Unternehmen und an der bisherigen Zusammenarbeit deutlich machen.
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