Irgendwie klingt der Begriff des Digital Contents inzwischen fast ein wenig angestaubt und altbacken. Schließlich gehören Blogs, RSS-Feeds, Nachrichtenseiten, Youtube und all die anderen digitalen Kanäle für viele Menschen schon längst zum Alltag. Für so manchen Social Media affinen Menschen mag daher eher der Begriff des Analog Contents eine Berechtigung haben, da traditionelle Zeitungen oder Printmedien in seinem Alltag kaum noch eine Rolle spielen. Wie dem auch sei, das Team von Überflip hat sich im Zeitraum von Februar 2010 bis Februar 2013 das Nutzungsverhalten von mehreren Millionen Lesern und Zuschauern auf tausenden von Seiten angeschaut. Bei der Analyse hat das Team einige Trends festgestellt, die für Autoren, Verlage, Youtuber und generell Produzenten von Digital Content interessant sein dürften. Das gilt natürlich auch für die dazugehörige Infografik.

mehr

Einige Tage sind seit der großen Entwicklerkonferenz von Google – der Google IO – vergangen und so hatten wir genug Zeit, uns die vorgestellten Neuerungen genauer anzuschauen. Auch wenn es natürlich zahlreiche andere Vorstellungen gab, konzentrieren wir uns heute ganz auf die Neuerungen des sozialen Netzwerks Google+. Denn die insgesamt 41 Neuerungen bringen nicht nur ein neues Nutzererlebnis, sondern auch neue Herausforderungen und Chancen für Unternehmen mit sich. Was sich geändert hat und worauf es zu achten gilt, stellen wir Ihnen im Folgenden vor. mehr

Facebook, Twitter, Google+, Youtube – diese vier großen sozialen Netzwerke dürften den meisten Social Media affinen Menschen ein Begriff sein. Wer online auch nur ein wenig aktiv ist, wird vermutlich eines oder mehrere dieser Netzwerke nutzen. Für den durchschnittlichen Nutzer bieten alle genannten Plattformen eine – abhängig vom persönlichen Geschmack – mehr oder weniger komfortable Bedienung. Wer die Netzwerke jedoch beruflich nutzt und viel Zeit dort verbringt, wird sich manchmal eine schnellere und einfachere Bedienung wünschen. Genau diese ist allerdings schon möglich – über Tastatur-Shortcuts. mehr

Dezidierte Social Media Teams werden in immer mehr Unternehmen etabliert. Diese Entwicklung wäre zu begrüßen – wenn denn die jeweiligen Unternehmen mit realistischen Erwartungen und Ansprüchen an die Einrichtung dieser Teams herangehen würden. In der Praxis wird von vielen Social Media Teams jedoch die Quadratur des Kreises erwartet. Nicht selten sollen sie – neben der täglichen Kommunikation – auch noch neue Kanäle aufbauen, teilweise sogar Konzepte und Strategien entwickeln. Doch auch wenn das nicht der Fall ist, stellt die tägliche Arbeit hohe Anforderungen an die Mitarbeiter. Daher habe ich heute 55 Tipps, mit denen sich die Arbeit für Social Media Teams erleichtern lässt. mehr

Mehr als 100 Millionen aktive Nutzer pro Monat und mehr als 1.000 Kommentare pro Sekunde zeigen: Instagram ist weit mehr als eine Foto-Community, es ist ein hoch aktives soziales Netzwerk. Das haben inzwischen auch viele Unternehmen und Marken erkannt – eines der bekanntesten Beispiele ist Star Bucks – und nutzen das Netzwerk, um sich prominent zu platzieren und eine neue Fan-Basis aufzubauen. Letzte Woche hat Instagram eine neue Tagging-Funktion angekündigt, die das Potenzial und die Möglichkeiten für Marken noch einmal enorm steigert. mehr

Artikel und Posts in Sozialen Netzwerken oder Blogs vorzudatieren – oder zu schedulen, wie der Fachchinese sagt – ist eigentlich kein Problem: WordPress kann das von Haus aus, Facebook inzwischen auch, für Twitter gibt es Tweetdeck oder Hootsuite… nur mit Google+ gibt’s damit Probleme. Oder besser gesagt: Es gab sie. Wer den Browser Chrome verwendet kann sich nämlich genau dazu eine schöne Erweiterung herunterladen: Do Share… mehr

Kongresse, Messen, Konferenzen und sonstige Events sind für Social Media und Kommunikationsteams Herausforderung und Chance gleichermaßen. Einerseits liefern Events massenweise Impressionen, Themen und Material für die Berichterstattung, andererseits stellt die mediale Begleitung eine wahre Herkulesaufgabe dar. Heute zeige ich, wie Social Media und Kommunikationsteams mit wenigen Tools, Strategien und Apps ihre Event-Berichterstattung vereinfachen können. mehr

Pinterest ist das am schnellsten gewachsene Social Media Netzwerk. Gerade einmal fünfundzwanzig Monate alt, kann es jetzt schon an die vier Millionen Unique Visitors vorweisen. Zeit, das Netzwerk mal etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Forscher am Georgia Tech und der University of Minnesota haben eine neue Studie veröffentlicht, in der sie die Motivation hinter Pinterest-Aktivitäten erforscht haben. mehr

Spätestens seit dem Event von Bundeskanzlerin Angela Merkel ist das Thema Hangout on Air auch in den traditionellen Medien und damit – zumindest für kurze Zeit – auch im öffentlichen Bewusstsein angekommen. Unternehmen kennen das Format eigentlich schon seit mehreren Monaten und einige Beispiele von Fussballvereinen und ähnlichen Organisationen zeigen, dass Hangouts on Air großes Potenzial bieten. Dennoch setzen nur wenige Unternehmen und Organisationen Hangouts on Air aktiv ein. Die oft angeführten rechtlichen Bedenken spielen dabei eine oft eine überraschend kleine Rolle. mehr

Seit der Vorstellung des Facebook Android-Launchers Home war es ruhig um das soziale Netzwerk. Das hat sich jedoch geändert, denn heute gab Facebook per Blogpost ein neues Design für Fanpages bekannt. Die Änderungen beziehen sich jedoch nur auf die mobile Ansicht für Smartphones und dürften in den nächsten Stunden oder Tagen für alle Seiten verfügbar sein. Einige Veränderungen sind auf den ersten Blick sichtbar und spielen vor allem für Fanpages von Marken mit Filialen und lokalen Geschäften eine wichtige Rolle. mehr

Manche Dinge ändern sich so schnell nicht: Social Media weisen immer noch ein rasantes Wachstum auf. Allein im vergangenen Kalenderjahr verbrachten die Menschen dort imposante 30 Milliarden Minuten. Jedenfalls wird es imposant, wenn man es auf Minuten runterbricht und summiert. Im Detail hat sich allerdings schon etwas verändert. Und dazu gibt es von SurveyMonkey nicht nur ein paar überraschende Zahlen, sondern auch gleich die passende Infografik dazu… mehr

Mit dem breiten Einsatz von Social Media im Kundenservice haben sich zugleich auch spezielle Kundengruppen etabliert, die dieses (Kommunikations-)Angebot unterschiedlich nutzen. Positiv ausgedrückt. Natürlich sind längst nicht alle so, aber jeder der Seiten auf Facebook, Google+ oder Twitter unterhält kennt solche schwierigen Typen. Irgendwie gibt es die überall. Doch wie geht man mit chronischen Nörglern, Erpressern, Opportunisten und selbsternannten VIPs um? mehr