Der BITKOM hat herausgefunden, dass die elektronische Bewerbung mittlerweile den Postweg knapp abgelöst hat: 41 Prozent der Unternehmen wünschen sich elektronische Unterlagen, bei den Großunternehmen sind es sogar 65 Prozent – und der Trend setzt sich fort. Offensichtlich hat sich aber noch nicht so ganz rumgesprochen, was in die E-Bewerbung gehört und was besser nicht.

So klagte etwa der Elektronik-Riese Philips neulich auf seiner Facebook-Seite darüber, dass immer mehr Bewerbungen ohne Anschreiben eingehen. Besonders häufig fehlen Motivationsschreiben übrigens bei Initiativbewerbungen. Offensichtlich glauben da einige Schlaumeier, die Personalabteilung wertet Ihre Unterlagen aus und sucht dann die für sie passende Stelle aus.

Doch das ist weit gefehlt. Trotz baldigem Rückgang des Arbeitskräftepotenzials können die Unternehmen immer noch zwischen verschiedenen Bewerbern auswählen. Für Ihre Entscheidung wollen Personaler allerdings vom Kandidaten erfahren, warum er sich bei ihnen bewirbt: Ohne erläuternden Text fehlt ihnen die Entscheidungsgrundlage.

Damit Sie wissen, worauf es ankommt: Hier die wichtigsten Tipps fürs Verfassen von Online-Bewerbungen.

Der Bewerbungstext muss überzeugen

Personaler wollen anhand des Anschreibens erkennen, warum sie sich mit Ihren Unterlagen auseinandersetzen sollen. Deswegen wollen sie wissen,

  • welche Erfahrung Sie besitzen,
  • was Sie zur Ihrer Bewerbung motiviert und
  • warum sie sich für Sie entscheiden sollten.

Außerdem gehört in den Text alles Wissenswerte, das nicht im Lebenslauf steht – zum Beispiel Infos zu Ihren Soft Skills: Denn das können die entscheidenden Kriterien für Ihre Einstellung sein.

Wohin aber mit diesen Informationen? Ganz einfach:

  • Bei E-Mail-Bewerbungen gehören diese Infos in den Text der E-Mail – und nicht in den Anhang.
  • In Bewerbungsformularen gibt es in der Regel ein Freitextfeld: Dies ist der Platz fürs Motivationsschreiben.

Ansonsten gelten für elektronische Anschreiben genau die gleichen Kriterien wie für Bewerbungen in Papierform: Sie sollten kurz und knapp die relevanten Informationen liefern. Wer ins Schwafeln gerät, hat verloren.

Informationen gehören in den Anhang

Wichtiger Bestandteil jeder Bewerbung sind die Anlagen. Die bestehen aus dem Lebenslauf – bitte mit Foto – und allen relevanten Zeugnissen.

Diese zeichnen sich dadurch aus, dass sie

  • aktuell, also nicht älter als zehn Jahre sind und
  • die Qualifikationen belegen, die Sie für die konkrete Stelle benötigen.

Sortieren Sie bitte alles aus, das nichts mit der Stelle zu tun hat. Mit unpassenden Zertifikaten machen Sie sich eher lächerlich als dass Sie Zusatzqualifikationen belegen. Selbst, wenn Sie sich als Nachrichtensprecher bewerben, interessiert niemanden, dass Sie in der vierten Klasse den Vorlesewettbewerb gewonnen haben.

  • Diese Unterlagen packen Sie bitte in den Anhang, wenn Sie sich per Mail bewerben – und zwar bitte als ein Dokument. Kein Personaler möchte zehn Mal klicken müssen, bis er Ihre gesamten Unterlagen heruntergeladen hat.

    Wenn Sie dieses Dokument in eimen Textbearbeitungsprogramm erstellen, weil damit das Einfügen gescannter Zeugnisse so einfach ist, sollten Sie das Dokument anschließend in eine PDF-Datei umwandeln – allein schon um sicher zu sein, dass es so ankommt, wie Sie es losgeschickt haben.

  • In Bewerbungsformularen ist es dagegen üblich, die Anhänge einzeln hochzuladen. Das macht zwar mehr Arbeit, trotzdem sollten Sie diese Vorgabe einhalten. Beim Datei-Upload haben Sie in der Regel mehrere Formate zur Auswahl. Doch auch hier das Hochladen von PDF empfehlenswert.

    Falls Sie in einem Dropdown-Feld angeben können, ob es sich bei dem eingereichten Dokument um ein Anschreiben, Lebenslauf oder Zeugnis handelt, nutzen Sie bitte diese Möglichkeit: Sie erleichtern damit dem Personalbüro die Arbeit.

Wenn Sie Arbeitsproben anzubieten haben, sollten Sie diese auf Ihrer Homepage einstellen und im Anschreiben darauf verlinken. Im Anhang haben Sie nichts verloren, da sie ihn nur künstlich aufblähen.

Das sollten Sie außerdem beachten

Sowohl bei der Bewerbung per Mail als auch per Formular sollten Sie ein paar grundlegende Dinge beachten:

  • Geben Sie Ihren Dokumenten bitte in jedem Fall eindeutige Namen wie „Lebenslauf_Vorname_Nachname“, damit die Zuordnung Ihrer Unterlagen möglich ist.
  • Entwerfen Sie Ihr Motivationsschreiben unbedingt in einem Textverarbeitungsprogramm und unterziehen es der Rechtsschreibprüfung, denn Schreibfehler katapultieren auch elektronische Bewerbungen ins Aus.
  • Smileys und Emoticons haben in Bewerbungen nichts zu suchen. Das Gleiche gilt für Abkürzungen und saloppen Umgangston: „MfG“ ist also ebenso fehl am Platz wie „Hallo Chef“.
  • Absolut tabu sind Mailadressen wie „heavymetalfan666@schwermetall.de“ oder „bewerbungsmail@anonymerprovider.com“. Usus ist eine Kombination aus Vor- und Nachnamen bei einem der Standard-Provider.

Bei E-Mail-Bewerbungen kommen noch drei weitere Punkte dazu:

  • Finden Sie bitte den Menschen heraus, der Ihre Bewerbung lesen wird, um ihn namentlich ansprechen und Ihre Unterlagen direkt an seine Mailadresse schicken zu können.
  • Nutzen Sie bitte die Betreffzeile, um dem Empfänger, Grund und Inhalt Ihrer Mail mitzuteilen. Steht da „Bewerbung als…“ oder „Ihre Stellenauschreibung…“, wird er sich zeitnah Ihren Unterlagen widmen – E-Mails ohne Betreff verschwinden dagegen gern im Spam-Ordner.
  • Wenn Sie keine Einladung zum Vorstellungsgespräch verpassen wollen, weil Ihr Freemail-Postfach überläuft, sollten Sie für ein paar Euro im Monat zusätzlichen Serverplatz buchen. Oder Sie nutzen ein Mail-Programm und speichern den Schriftverkehr auf Ihrem Computer.

Wenn Sie keine automatische Eingangsbestätigung erhalten, sollten Sie nach zwei, drei Tagen nachfragen, ob Ihre Bewerbung auch tatsächlich eingegangen ist. So können Sie rechtzeitig reagieren, falls beispielsweise der Anhang abgeschnitten wurde oder die ganze Mail im Spam-Ordner gelandet ist.

Eine Lesebestätigung sollten Sie aber besser nicht anfordern: Schließlich verschicken Sie Bewerbungsbriefe auch nicht per Einschreiben – oder?