Bitte gehen Sie weiter – hier gibt es nichts zu sehen! Funktioniert nicht, der Satz. Hat noch nie funktioniert. In der Regel bewirkt eine solche Anweisung sogar das genaue Gegenteil ihrer Absicht: Die Leute kommen, bleiben stehen, gaffen. Online ist das etwas anders: Da wollen Seitenbetreiber in der Regel genau das: Die Besucher sollen kommen, bleiben, hinsehen, lesen, klicken. Funktioniert aber auch nicht immer. Vor allem wenn man diese typischen Fehler begeht…

Es sind nervige Designfehler, wie eine mangelhafte und irritierende Navigation. Aufdringlichkeiten, wie Werbe-Popups oder die Aufforderung sich sofort für irgendeinen Newsletter einzutragen. Oder einfach schlecht gepflegte und uralte Inhalte. Websites, die so frisch aussehen wie Montage und einen dennoch anbrüllen, als sei man in der Disko – so was vertreibt die Leser ganz bestimmt wieder. Das zeigt auch diese illustre Infografik der Bitrebels. Den meisten Punkten stimme ich auch sofort zu: Wenn mir eine Seite beim ersten Besuch nicht gefällt und sich der Inhalt nicht sofort erschließt, komme ich selten ein zweites Mal. Sie hierher hoffentlich schon!