Von Karolina Warkentin // Schreibe einen Kommentar

Osterreiseverkehr 2014: Rechte, wenn Bahn oder Flug Verspätung haben

Baloncici/shutterstock.comWarum die Osterfeiertage nicht für einen Kurzurlaub nutzen? – das denken sich viele Arbeitnehmer. Sie planen Ihren Urlaub schon länger oder haben spontan ein Last-Minute-Angebot in Anspruch genommen und freuen sich jetzt auf ein paar Tage Erholung. Mit gepackten Koffern und voller Vorfreude stehen Sie am Bahnhof oder am Flughafen. Dann nimmt der Alptraum seinen Anfang: Der ICE hat 90 Minuten Verspätung und Sie verpassen Ihren Anschlusszug oder Ihr Flug fällt unerwartet aus. Wut und Ratlosigkeit machen sich bei den Passagieren breit. In einer solchen Situation ist es nicht leicht, einen kühlen Kopf zu bewahren. Sie wollen wissen: Bekomme ich das Geld für mein Ticket erstattet? Was muss ich dafür tun? Wir beantworten die wichtigsten Fragen im Zusammenhang mit Verspätungen und Ausfällen… mehr

Von Karolina Warkentin // 3 Kommentare

Geschäftsreisen: Gute Gastgeschenke im Ausland

 ZouZou/shutterstock.comAndere Länder, andere Sitten. Wer beruflich viel reist, wird nicht drum herum kommen, sich mit den Gepflogenheiten in anderen Ländern zu beschäftigen. Doch lauern überall Fettnäpfchen: Gute Geschäftsbeziehungen zu ausländischen Partnern aufzubauen, kann zu einer echten Herausforderung werden. Das beginnt schon beim Thema Gastgeschenke. In Deutschland ist es nicht zwingend erforderlich, ein Geschenk zu einem Geschäftstreffen mitzubringen, in den meisten Ländern der Welt ist es jedoch Ausdruck von Wertschätzung und somit Pflicht. Doch was ist ein gutes Gastgeschenk? Und wo? Wir klären auf… mehr

Von Christian Mueller // Schreibe einen Kommentar

Geschäftsmodelle: Tipps für den Weg in die Selbstständigkeit

Lightspring/Shutterstock.comDer Weg von Angestelltendasein in die Selbstständigkeit ist mit zahlreichen Hürden gespickt, die angehende Selbstständige und Freiberufler in Angriff nehmen müssen. Nicht nur, dass die Vorstellungen vom selbstständigen Arbeiten mit der Realität abgeglichen werden und bei Bedarf angepasst werden müssen, auch formal gilt es – zumindest in Deutschland – einiges zu beachten. Vor dem oft genannten Businessplan steht jedoch ein anderes, viel wichtigeres und grundlegenderes Thema: Die Suche nach dem passenden Geschäftsmodell. mehr

Von Jochen Mai // Schreibe einen Kommentar

Karrierebibel wünscht allen Lesern frohe Ostern!

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Genießen Sie nicht nur die freien Feiertage – genießen Sie jeden Augenblick davon. Im Augenblick selbst. mehr

Von Karolina Warkentin // Schreibe einen Kommentar

Urlaubtipps: Besser erholen in den Osterferien

Maridav/shutterstock.comViele Arbeitnehmer nutzen Feiertage und Brückentage dazu, um sich eine längere Pause zu gönnen und in den Urlaub zu fahren. Der Urlaub ist für die arbeitende Bevölkerung die schönste Zeit des Jahres. Bei der Buchung träumen Sie noch von weißen Stränden, sonnigem Wetter und erholsamen Stunden am Pool. Einige Tage vor der Abreise merken Sie dann, dass noch super viel Arbeit auf Ihrem Schreibtisch liegt und Sie sich doppelt anstrengen müssen, um alles vorher abzuarbeiten. Im Feriendomizil angekommen, können Sie auch nicht richtig abschalten. Im Handumdrehen sind die paar freien Tage vergangen und zurück im Büro warten wieder alle liegen gebliebenen Aufgaben. Bei dieser Aussicht, kann einem glatt die Lust auf Urlaub vergehen. Damit das nicht passiert, haben wir einige Tipps, wie Sie sich richtig vorbereiten und im Urlaub gut erholenmehr

Von Christian Mueller // 1 Kommentar

Google+ Guide: Tipps für mehr Plusse und Follower

google presskitDie Bedeutung von Google+ für Sichtbarkeit, Reichweite und Online Reputation können inzwischen wohl auch die schärfsten Kritiker nicht mehr verleugnen. Zu aggressiv und konsequent hat Google sein soziales Netzwerk in fast alle Dienste des Google Universums integriert und dadurch de facto zur zentralen Anlaufstelle für Google Nutzer gemacht. Trotz dieser Bedeutung hält sich das Wissen über das Google-Netzwerk bei vielen Bewerbern, Unternehmen und Kommunikatoren jedoch in Grenzen. Da wollen wir heute Abhilfe schaffen. In unserem Google+ Guide zeigen wir, wie Sie mehr Plusse und Follower – und damit in der Konsequenz mehr Reichweite und Sichtbarkeit – gewinnen und Google+ noch besser nutzen können. mehr

Von Karolina Warkentin // 1 Kommentar

Abwesenheitsnotiz: So verabschieden sich Profis

 docstockmedia/shutterstock.comOstern steht vor der Tür. Über die Feiertage gönnen sich viele Arbeitnehmer eine kleine Auszeit und fahren in den Urlaub. Vielleicht ist es Ihnen sogar gelungen, sich die gesamte Woche nach Ostern frei zu nehmen. In Gedanken packen Sie bereits die Koffer und freuen sich, auf ein paar Tage voller Ruhe und Endspannung. Doch bevor Sie in die wohlverdienten Ferien davon brausen, sollten Sie Kunden und Kollegen über Ihre Abwesenheit informieren. Wie Sie eine gute Abwesenheitsnotiz schreiben, erfahren Sie hier. mehr

Von Christian Mueller // Schreibe einen Kommentar

König Kunde? 33 Ausnahmen, die die Regel bestätigen

BlueSkyImage / shutterstock.comDer Kunde ist König, hat immer Recht und sollte zuvorkommend behandelt werden – so weit zumindest zur Theorie. Viele Unternehmen geben an Ihre Kundendienst- und Supportmitarbeiter die Losung aus, dass die Wünsche der Kunden möglichst erfüllt werden und Fragen zeitnah beantwortet werden sollen. Gute Firmen nehmen teilweise spürbaren Aufwand in Kauf, um Kundenwünschen nachzukommen und auch ausgefallene Bedürfnisse zu befriedigen. In der Regel zahlt sich solcher Aufwand in Form guter Kundenbeziehungen und zufriedener Kunden aus, die schlussendlich die Grundlage für jedes Geschäftsmodell darstellen. Doch keine Regel ist ohne Ausnahme und so gibt es Kunden, deren Verhalten dem Faß wirklich den Boden ausschlägt und die Losung vom König Kunde auf eine harte Probe stellen. mehr

Von Jochen Mai // 1 Kommentar

14 Psychotricks für mehr Trinkgeld

Golden Pixels LLC/ShutterstockTrinkgeld zu geben, ist nicht nur höflich – in vielen Serviceberufen wird das Extrageld im Gehalt mit einkalkuliert. Das heißt: Das Grundgehalt ist niedrig, sodass ein geringer oder gar kein Tip sich am Monatsende in der Kasse des Service-Personals deutlich bemerkbar macht. Ob man nun Trinkgeld, Tip, Service Charge, Schmattes, Pourboire, Bakschisch oder Mancia dazu sagt, ist egal – Hauptsache, Sie geben überhaupt etwas. Allerdings – und das dürfte viele Studenten im klassischsten aller Studentenjobs interessieren – lässt sich die Höhe des Trinkgeldes mit ein paar psychologischen Tricks steigernmehr

Von Jochen Mai // Schreibe einen Kommentar

So ist’s Recht: Urteile aus dem Arbeitsrecht

Grolls Arbeitsrechtskolumne

kuzma/123rfPeter Groll ist Fachanwalt für Arbeitsrecht in Frankfurt. Für die Karrierebibel analysiert und kommentiert er regelmäßig wichtige und aktuelle Urteile aus dem deutschen Arbeitsrecht. So bleiben Arbeitnehmer und Arbeitgeber, Fach- und Führungskräfte stets über ihre Rechte und rechtliche Fallstricke informiert. mehr

Von Karolina Warkentin // Schreibe einen Kommentar

Karrieretipps von Promis: Seien Sie unbequem

ollyy/shutterstock.comEs gibt Menschen, die aalglatt durchs Leben gleiten und nie anecken. Sie geben sehr viel auf die Meinung anderer und wollen es am liebsten immer allen recht machen. Doch bereits Platon erkannte, dass diese Einstellung ein Fehler ist. Er soll gesagt haben: “Ich kenne keinen sicheren Weg zum Erfolg, aber einen sicheren Weg zum Misserfolg – es allen recht machen zu wollen.” Die umstrittene Manager-Legende Utz Claassen lebt vermutlich nach diesem Prinzip, ist dabei aber auch nicht ganz unerfolgreich. Auf jeden Fall eckt er an – und findet das völlig legitim. In seinem Buch “Unbequem” rechtfertigt Claassen diesen Stil und gibt dazu Anregungen, anderen öfter auf die Füße zu treten… mehr

Von Jochen Mai // Schreibe einen Kommentar

Optische Täuschung: Wir sehen die Dinge, wie wir sie sehen wollen

Optische Illusion
Kennen Sie schon diese optische Täuschung? Ob Sie es glauben oder nicht: Alle vier Rechtecke wandern die ganze Zeit gleichzeitig und völlig parallel über die schwarzen Linien. Der Grund, warum wir meinen, das es anders ist: Unser Auge kann die dunkelblauen Flächen weniger gut und schnell vor dem schwarzen Hintergrund abgrenzen. Schon erscheinen Ihren Bewegungen verzögert. Das ist aber nicht die einzige Illusion, mit der sich unsere Augen täuschen lassen… mehr

Von Karolina Warkentin // Schreibe einen Kommentar

Vitamin B: Berufsanfängerinnen netzwerken anders

 Snezana Ignjatovic/shutterstock.comJeder Mensch tut es, ob abends in einer Kneipe, beim Frühstücken oder beim Besuch eines Kongresses – Netzwerken. Unablässig und zu jeder Zeit werden Kontakte geknüpft. Jeder Mensch ist Teil vieler verschiedener Netzwerke, beispielsweise der Familie, der Freunde, der Arbeitskollegen oder des Sportvereins. Wer ein starkes Netzwerke aufgebaut hat, hat Menschen an seiner Seite, die unterstützen und Sicherheit bieten. Auch beruflich ist das wichtig. Der Diplom-Psychologe Nils Christian Sauer, von der TU Braunschweig, hat in einer Studie herausgefunden, dass Frauen, gerade zu Beginn ihrer Karriere, anders netzwerken als ihre männlichen Kollgen. mehr

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Hausordnung: Drei einfache Regeln