Definition: Was bedeutet Teamarbeit?
Teamarbeit beschreibt die kooperative und kollegiale Zusammenarbeit mehrerer Personen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dabei bringt jedes Teammitglied seine unterschiedlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen ein, sodass sich diese ergänzen und ein besseres Ergebnis erzielt wird, als es jedem einzeln möglich wäre.
Im Unterschied zu reiner Gruppenarbeit bedeutet Teamarbeit (auch: Teamwork), dass nicht nur Arbeit aufgeteilt wird, sondern echte Interaktion, Selbstorganisation und Abstimmung stattfindet. Ziel der Teamarbeit ist es immer, das individuelle Potenzial zu bündeln, um gemeinsam erfolgreicher zu sein.
Was sind Teamarbeit Merkmale?
Teamarbeit ist ein kollaborativer Arbeitsprozess, bei dem Menschen in einer Gruppe gemeinsam auf ein Ergebnis hinarbeiten, sich ergänzen, Verantwortung teilen und im besten Fall voneinander lernen und profitieren.
Wesentliche Merkmale der Teamarbeit sind:
-
Gemeinsame Ziele
Das Team verfolgt ein klares, übergeordnetes Ziel, das nur durch Zusammenarbeit erreichbar ist. Sprichwort: „Teamwork makes the dream work.“
-
Rollenverteilung
Jede(r) im Team übernimmt spezielle Aufgaben entsprechend der vorhandenen Kompetenzen. Im Team besteht Arbeitsteilung.
-
Kooperation & Unterstützung
Die Teammitglieder unterstützen und ergänzen sich gegenseitig – Stärken jedes Einzelnen werden gezielt eingebracht und somit Schwächen aufgefangen.
-
Kommunikation
Offener Austausch und klare Kommunikation sind für die erfolgreiche Zusammenarbeit entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und effektiv zu arbeiten.
-
Verantwortung
Alle tragen gemeinsam die Verantwortung für die Zielerreichung und den Erfolg des Projekts.
Teamarbeit Beispiele
Beispiele für Teamarbeit zeigen sich in unterschiedlichen Bereichen des Arbeitsalltags. Hier einige praxisnahe Situationen:
-
Kollaboratives Arbeiten
Das Team nutzt Cloud-Tools wie Google Drive, um gleichzeitig und ortsunabhängig an denselben Dokumenten zu arbeiten. Änderungen und Kommentare sind in Echtzeit sichtbar, was die Zusammenarbeit gerade bei Remote Work erleichtert.
-
Abteilungsübergreifende Projektarbeit
Ein Unternehmen organisiert ein Projektteam mit Mitgliedern aus verschiedenen Abteilungen, um Schlüssellieferanten strategisch weiterzuentwickeln. Know-how und Kompetenzen werden gebündelt, um Produktionsausfälle zu vermeiden.
-
Digitale Kompetenzen entwickeln
Ein Team identifiziert gemeinsam, welche digitalen Fähigkeiten im Unternehmen noch fehlen und sucht nach passenden Weiterbildungen. Anschließend nehmen die Mitglieder der Gruppe an den Fortbildungen teil, um vom anschließenden Wissensaustausch zu profitieren.
-
Teambildende Maßnahmen
Team-Spiele, Workshops und ein Betriebsausflug im Startup sollen Teambuilding, Kommunikation, Vertrauen und Motivation innerhalb des Teams stärken. Dabei sollen zugleich Leitfäden für die gemeinsame Vision und neue Strategien entwickelt werden.
Die Beispiele zeigen, wie unterschiedlich die Zusammenarbeit sein kann – und wie wichtig sie zugleich für Problemlösungen, Innovationen und ein positives Betriebsklima ist.
Teamarbeit: Was ist wichtig?
Für erfolgreiche Teamarbeit sind mehrere Faktoren wichtig, die sowohl das Miteinander als auch die Arbeitsweise eines Teams prägen. Dazu gehören:
-
Psychologische Sicherheit
Die Teammitglieder müssen das Gefühl haben, Fehler zugeben und um Unterstützung bitten zu dürfen, ohne negative Konsequenzen zu befürchten. Ein wertschätzendes Klima, in dem neue Ideen eingebracht werden können, bildet den Grundstein für echte Zusammenarbeit.
-
Gegenseitiger Respekt
Unterschiedliche Meinungen und Hintergründe sind in Team nicht nur normal, sondern oft gewollt (siehe: Diversity). Sie können jedoch zu mehr Reibereien führen. Deshalb ist gegenseitiger Respekt zwingende Voraussetzung für eine gute Arbeitsatmosphäre.
-
Vertrauen & Verlässlichkeit
Beide – gegenseitiges Vertrauen und Verlässlichkeit – festigen ein Team. Es müssen sich unbedingt alle darauf verlassen können, dass Absprachen und Deadlines eingehalten werden und jeder seinen Beitrag leistet.
-
Klare Kommunikation
Ohne transparente Kommunikation entsteht schnell Misstrauen. Zu einer klare Kommunikation gehören der regelmäßige Austausch der gesamten Gruppe sowie leicht zugängliche Informationswege, die Missverständnisse vermeiden.
-
Struktur & Rollenverteilung
Auch eine eindeutige Rollen- und Aufgabenverteilung ist für funktionierende Teamarbeit unerlässlich, sonst droht Anarchie. Einheitliche Prozesse und klare Erwartungen schaffen Orientierung und Effizienz.
10 goldenen Regeln für gute Teamarbeit
Damit die Teamarbeit optimal und reibungslos funktioniert, brauchen sie Teamregeln. Wir haben die 10 goldenen Regeln für gute Teamarbeit in Wir-Form als eine Art „Charta der Zusammenarbeit“ ausformuliert:
-
Wir haben ein gemeinsames Ziel
Alle Teammitglieder legen zusammen ein gemeinsames Ziel fest oder kennen und akzeptieren die übergeordneten Ziele der Gruppe.
-
Wir kennen unsere Aufgaben
Jede und jeder im Team kennt seine Rolle und Funktion und übernimmt entsprechend der Fähigkeiten klar definierte Aufgaben. Damit ist allen zugleich ihre Bedeutung für die Gruppe und das Teamergebnis bewusst.
-
Wir übernehmen Verantwortung
Jedes Teammitglied übernimmt Verantwortung für die eigenen Aufgaben sowie für das gesamte Teamergebnis – für Erfolge genauso wie für Rückschläge.
-
Wir gehen respektvoll miteinander um
Gegenseitiger Respekt, Toleranz und Wertschätzung sind die Basis für ein produktives Miteinander.
Konflikte werden offen angesprochen und ebenfalls gemeinsam gelöst. -
Wir kommunizieren offen und klar
Wichtige Informationen werden offen und verständlich geteilt und an alle weitergegeben. Niemand hält Herrschaftswissen zurück.
-
Wir geben nur konstruktives Feedback
Probleme aller Art werden stets sachlich besprochen – nur konstruktive Kritik ist erlaubt. Diese wird dafür auch angenommen und umgesetzt.
-
Wir unterstützen andere proaktiv
Gegenseitige Unterstützung und Hilfsbereitschaft sind nicht nur eine Holschuld. Die Teammitglieder helfen sich, sobald eine Not entstehet und ermutigen sich gegenseitig zur aktiven Unterstützung.
-
Wir halten unsere Zusagen ein
Zuverlässigkeit ist enorm wichtig, damit Vertrauen und Sicherheit im Team entsteht. Deshalb werden gemachte Zusagen grundsätzlich eingehalten. Alle Teammitglieder können sich aufeinander verlassen.
-
Wir treffen gemeinsam wichtige Entscheidungen
Wichtige Entscheidungen werden transparent und unter Einbindung aller Teammitglieder getroffen. Danach werden sie aber auch von allen akzeptiert und umgesetzt.
-
Wir bleiben bei allem flexibel
Trotz aller Regeln bleibt das Team offen für mögliche Veränderungen sowie notwendige Anpassungen, die zu einer Neuverteilung der Rollen und Aufgaben führen können.
Gerade in Zeiten von Remote Work und kollaborativem Arbeiten im Homeoffice und in virtuellen Teams ist es wichtig, dass sich Teams ein paar grundlegende Regeln geben. Sie bilden häufig die als Ankerpunkte für gute Zusammenarbeit sowie das Fundament für erfolgreiches und effizientes Teamwork.
Was sind die Teamarbeit Vor- und Nachteile?
Wie alles hat auch die Teamarbeit spezifische Vor- und Nachteile, die Sie sich bewusst machen sollten. Hier ein Überblick:
Vorteile der Teamarbeit
-
Unterschiedliche Perspektiven
Je vielfältiger das Team, desto kreativer die Ideen. Gerade die verschiedenen Meinungen, Erfahrungen und Kompetenzen fördert innovative Lösungen.
-
Geteilte Arbeitslast
Aufgaben werden im Team auf mehrere Schultern verteilt. Das steigert die Produktivität und Effizienz und reduziert zugleich die Überforderung des Einzelnen.
-
Gemeinsames Lernen
Teamarbeit bietet stets die Möglichkeit zum Austausch von wichtigen Erkenntnissen oder um sich gegenseitig Feedback zu geben und so die eigenen Stärken weiterzuentwickeln.
-
Höhere Sozialkompetenz
Im Team kommunizieren alle regelmäßig miteinander, üben aktives Zuhören und lernen, sich klar und konstruktiv auszudrücken. Das fördert den Teamgeist sowie zahlreiche Soft Skills und Sozialkompetenzen.
Nachteile der Teamarbeit
-
Mehr Konfliktpotenzial
Weil sich die Teammitglieder häufiger abstimmen sowie Kompromisse eingehen müssen, gibt es bei der Teamarbeit zwangsläufig auch mehr Teamkonflikte, die eskalieren und das Team sprengen können.
-
Gefahr von Cliquenbildung
Gerade in größeren Teams besteht die Gefahr von Machtkämpfen besonders großer Egos, die dann wiederum zu Cliquenbildung führen. Effekt: Die Gruppe arbeitet weniger miteinander, dafür mehr gegeneinander.
-
Mögliche Trittbrettfahrer
Je größer die Gruppe, desto eher können sich sog. Trittbrettfahrer darin verstecken und andere ihre Arbeit erledigen lassen. Das Phänomen ist in der Psychologie als Ringelmann-Effekt bzw. „Social Loafing“ bekannt. Die optimale Teamgröße liegt deshalb bei 5-8 Personen.
-
Häufiger Zeitverlust
Absprachen und Meetings kosten Zeit – selbst wenn das Team effizient zusammenarbeitet. Gleichzeitig sind alle auf die jeweils anderen angewiesen und dass diese ihre Aufgaben rechtzeitig erfüllen. Sonst kommt es zum Produktivitätsstau.
-
Teilweiser Konformitätsdruck
Teams, die über längere Zeit zusammenarbeiten, entwickeln ihre eigenen Regeln und Rituale. Von den Mitgliedern – auch neuen – wird erwartet, dass Sie loyal mitmachen und sich dem Gruppendenken fügen.
In allen Teams kommt es irgendwann zu gruppendynamischen Effekten. Diese können sich positiv oder negativ auf die Arbeit und Ergebnisse auswirken. Den Führungskräften bzw. Teamleitern kommt daher eine besondere Verantwortung zu, diese dynamischen Prozess zu beobachten und ihnen gegebenenfalls entgegen zu wirken.
Das Geheimnis guter Teamarbeit in fünf Worten lautet: Gemeinsame Ziele, Respekt, Vertrauen, Kommunikation, Verlässlichkeit.
Tipps: Wie kann ich die Teamarbeit fördern?
Wirklich gute Teamarbeit lässt sich nicht einfach anordnen. Unternehmen, Vorgesetzte und Mitarbeiter selbst müssen dazu beitragen, dass Teamgeist entsteht und alle optimal zusammenarbeiten. Die folgenden Tipps helfen aber, die Teamarbeit in Ihrem Unternehmen zu verbessern und zu fördern:
1. Definieren Sie eine verbindende Vision
Die hohe Bedeutung der gemeinsamen Ziele für gutes Teamwork wurde schon deutlich. Steigern können Sie das, indem Sie eine Vision vorgeben, die alle verbindet und begeistert. Dabei muss jedoch deutlich werden, dass jede und jeder einen wichtigen Teil zum Erfolg beiträgt. So fühlen sich alle bedeutsam und bringen sich entsprechend „intrinsisch motiviert“ ein.
💡 Tipp: Setzen Sie klare Ziele mit der SMART-Methode.
2. Wählen Sie die Teammitglieder vielfältig
Stellen Sie ein perfektes Team zusammen, indem Sie auf möglichst vielfältige und unterschiedliche Stärken und Talente achten. Wenn alle gleich denken und arbeiten, ist das zwar gut für die Harmonie, aber meist schlecht für echte Innovationen. Es kommt also auch auf die Zielsetzung an, wie Sie das Team zusammenstellen.
💡 Tipp: Formen Sie die Gruppe mit bewährten Teambuilding Übungen.
3. Fördern Sie gegenseitiges Vertrauen
Vertrauen ist der Anfang von allem – auch von gutem Teamwork! Eine Harvard-Studie zeigt: Fühlen sich Mitarbeiter unsicher oder nicht ernst genommen, ziehen sie sich zurück. Umgekehrt: Vertraut sich das Team gegenseitig, tauschen alle mehr Ideen aus und diskutieren Vorschläge respektvoll und konstruktiv. Auch hier können Teambuilding-Maßnahmen wie Workshops oder kreative Events das Wir-Gefühl stärken.
💡 Tipp: Achten Sie auf die generelle Teamfähigkeit der Mitglieder.
4. Fördern sie eine konstruktive Feedback-Kultur
Achten Sie sofort zu Beginn auf eine offene, ehrliche und konstruktive Kommunikation. Schaffen Sie einen Rahmen, in dem jede Meinung gehört und wertgeschätzt wird sowie alle Fragen oder Kritik erlaubt sind und offen angesprochen werden. Wichtige Infos müssen ebenfalls transparent an alle weitergegeben werden. Das sorgt unmittelbar für ein besseres Miteinander im Team!
💡 Tipp: Etablieren Sie im Team akzeptierte Feedbackregeln.
5. Klären Sie Aufgaben und Rollen
Gutes Teamwork erfordert klare Absprachen. Die Rollen und Verantwortlichkeiten müssen für alle klar und verbindlich sein, sonst bleiben manche Aufgaben unerledigt, während bei anderen Rangeleien über Verantwortungen und Teamkonflikte entstehen. Klug verteilte Teamrollen sind deshalb ein wichtiger Erfolgsfaktor für Teamwork, damit jeder weiß, wofür er oder sie zuständig ist.
💡 Tipp: Berücksichtigen Sie die 9 Belbin Teamrollen und Rollentypen.
6. Setzen Sie digitale Tools nur gezielt ein
Digitale Tools können die Teamarbeit wunderbar unterstützen. Sie erfüllen aber keinen Selbstzweck und machen Teamwork auch nicht zwingend moderner oder besser. Setzen Sie diese daher nur gezielt ein – zum Beispiel bei räumlicher Distanz der Mitglieder. Dann können die Werkzeuge das Projektmanagement, die Kommunikation und Kooperation in Echtzeit erleichtern.
💡 Tipp: Eine Übersicht von 9 Collaboration-Tools finden Sie hier.
7. Pflegen Sie eine gute Meetingkultur
Achten Sie darauf, alle Meetings und Teamsitzungen gut zu strukturieren – zum Beispiel durch eine klare Agenda und Tagesordnung vorab, durch einen geübten Moderator und feste Zeiten bzw. Limits (siehe: Parkinsonsches Gesetz). So bleiben diese produktiv und effizient.
💡 Tipp: Definieren Sie auch hierfür feste Gesprächsregeln.
Und der vielleicht wichtigste Tipp: Leben Sie gutes Teamwork aktiv vor! Als Führungskraft, Teamleiter oder Teil des Teams sollten Sie sich stets fair, kollegial und kooperativ verhalten. Ihr Vorbild färbt früher oder später auf die anderen ab.
Was andere dazu gelesen haben
- Teamkompetenz: Was ist das und wie kann ich sie fördern?
- Teamführung: Definition, Aufgaben & 4 effektive Tipps