Personalmarketing: Beispiele, Aufgaben & Maßnahmen

Definition: Was ist Personalmarketing?

Personalmarketing beschreibt alle strategischen und operativen Maßnahmen eines Unternehmens, mit denen qualifizierte Mitarbeiter gewonnen und bestehendes Personal langfristig motiviert und an den Betrieb gebunden werden.

Internes und externes Personalmarketing

Personalmarketing richtet sich nicht nur an externe Bewerber und potenzielle Mitarbeiter auf dem Arbeitsmarkt, sondern auch an bereits vorhandene Mitarbeiter im Unternehmen.

Aufgrund dieser unterschiedlichen Zielgruppen ist das Personalmarketing in zwei Bereiche gegliedert:

1. Internes Personalmarketing

   Hier liegt der Fokus auf bestehenden Mitarbeitern. Maßnahmen sollen für Zufriedenheit, Motivation, Identifikation mit dem Arbeitgeber und Loyalität sorgen. Angestellte sollen an das Unternehmen gebunden werden.

2. Externes Personalmarketing

   Dieser Bereich konzentriert sich auf Personalbeschaffung. Durch die Maßnahmen sollen qualifizierte und passende Kandidaten gefunden, angesprochen und vom Arbeitgeber überzeugt werden. Eng verbunden damit ist der Aufbau eines positiven Employer Brandings.

Ziele im Personalmarketing

Personalmarketing verfolgt in Unternehmen zahlreiche wichtige Ziele. Dabei setzen Arbeitgeber je nach Situation unterschiedliche Schwerpunkte – wird zum Beispiel aktuell dringend neues Personal benötigt, rückt dieser Bereich in den Fokus.

Bei den Zielen gibt es drei Bereiche:

1. Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern (Employee Attraction oder Recruiting)

Dieses Ziel gehört zum externen Personalmarketing. Das Unternehmen will potenzielle Mitarbeiter ansprechen und möglichst viele Bewerbungen von geeigneten Kandidaten erhalten. Kurz: Es sollen qualifizierte Angestellte gefunden werden.

• Passende Bewerber ansprechen
• Bewerbungsprozess optimieren
• Recruiting an Erwartungen anpassen
• Talente und Fachkräfte überzeugen
• Positives Arbeitgeberimage kommunizieren

2. Erhalt und Motivation bestehender Mitarbeiter (Employee Retention oder Mitarbeiterbindung)

Ziel im internen Personalmarketing ist die Mitarbeiterbindung und -motivation. Angestellte sollen sich wohlfühlen, gerne im Unternehmen sein und ein langfristiges Arbeitsverhältnis anstreben.

• Positives Betriebsklima schaffen
• Fluktuationsrate senken
• Arbeitszufriedenheit steigern
• Materielle und immaterielle Anreize schaffen
• Karrierechancen bieten

3. Aufbau eines positiven Arbeitgeberimages (Employer Branding)

Übergeordnetes Ziel (intern wie extern) ist ein starkes Employer Branding. Unternehmen bauen eine positive Arbeitgebermarke und einen guten Ruf auf.

• Attraktiver Arbeitgeber werden
• Offene Kommunikation nach außen
• Vertrauen und Sympathie aufbauen
• Bekanntheit als Arbeitgeber steigern

Diese Ziele überschneiden und beeinflussen sich gegenseitig. Das interne Personalmarketing muss funktionieren, um authentisch im externen Personalmarketing aufzutreten und glaubhafte Botschaften zu transportieren.

Personalmarketing: Maßnahmen

Ziele und Strategien sind die theoretische Grundlage. Doch erst durch praktische Maßnahmen findet eine echte Umsetzung statt. Wir zeigen Beispiele für externe und interne Maßnahmen im Personalmarketing:

Externe Maßnahmen

Externe Maßnahmen sollen Aufmerksamkeit gewinnen, Interesse wecken und Bewerber überzeugen. Hier einige der häufigsten Beispiele:

• Employer-Branding-Kampagnen

  In öffentlichen Kampagnen präsentieren Unternehmen sich als attraktive Arbeitgeber und werben aktiv um Bewerber. Möglich sind digitale Kampagnen, je nach Größe des Unternehmens aber auch Fernsehspots oder große Plakataktionen.

• Anzeigen auf Jobbörsen

  Stellenanzeigen auf unterschiedlichen Jobbörsen sind wichtige Maßnahmen zur Ansprache von Kandidaten. Hier präsentieren Arbeitgeber sich direkt bei potenziellen Bewerbern auf Jobsuche.

• Social Recruiting

  Zur modernen Personalbeschaffung gehört Social Recruiting. Personaler nutzen Plattformen wie Linkedin oder Xing, um neue Mitarbeiter zu finden. Das funktioniert über aktive Ansprache (Active Sourcing) oder passiver Suche (Internet Sourcing).

• Suchmaschinenmarketing (Google Ads für Jobs)

  Wird ein bestimmter Beruf bei Google gesucht, wollen Unternehmen mit ihren Stellenanzeigen sofort auftauchen. Diese Sichtbarkeit erhöht die Wahrscheinlichkeit auf Bewerbungen enorm.

• Teilnahme an Karrieremessen

  Direkter und persönlicher Austausch mit Interessierten und potenziellen neuen Mitarbeitern ist auf Karriere- und Jobmessen möglich. Arbeitgeber zeigen sich von der besten Seite, beantworten Fragen und informieren über Karrieremöglichkeiten.

• Hochschulmarketing

  Top-Talente sollen idealerweise gleich nach dem Abschluss von der Universität ins Unternehmen kommen. Frühen Kontakt garantiert das Hochschulmarketing. Arbeitgeber werben bereits an Hochschulen, stärken die Arbeitgebermarke und bauen Bekanntheit unter jungen Akademikern auf.

• Corporate Influencer-Programme

  Modern und immer beliebter sind Programme rund um Corporate Influencer. Das sind Mitarbeiter, die online als Botschafter und Fürsprecher für das eigene Unternehmen auftreten. Sie liefern interne Einsichten und zeigen ein glaubhaftes Bild.

• Karriere-Webseite

  Zu den externen Maßnahmen zählt auch die Karriere-Webseite eines Unternehmens. Sie enthält alle wichtigen Informationen, Stellenanzeigen und Kontaktmöglichkeiten für interessierte Kandidaten.

Interne Maßnahmen

Zielgruppe interner Maßnahmen sind die eigenen Mitarbeiter. Erfolgreiche Unternehmen brauchen nicht nur neue Mitarbeiter, sondern motivierte und produktive Teams. Wir zeigen Beispiele für internes Personalmarketing:

• Onboarding-Programme

  Onboarding liefert den perfekten Start in ein Arbeitsverhältnis. Neue Mitarbeiter erhalten bereits im Vorfeld alle notwendigen Informationen und werden ab dem ersten Arbeitstag ins Team und ihre Aufgaben eingeführt. Es gibt einen klaren Ansprechpartner für Fragen und einen leichten Einstieg.

• Mitarbeiter-Benefits

  Zusatzleistungen sind verschiedene Extras, die über das normale Gehalt hinausgehen. Häufige Beispiele sind zum Beispiel ein Jobticket, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Regelungen, Technik (Smartphone oder Laptop) oder steuerfreie Sachbezüge. Solche Corporate Benefits können individuell angepasst werden.

• Unternehmenskultur

  Zentrale Maßnahme für internes Personalmarketing ist die Unternehmenskultur. Arbeitnehmer sollen zufrieden sein, gemeinsame Ziele verfolgen und hinter den Werten des Unternehmens stehen. Ein gutes und positives Umfeld ist ein Pluspunkt für alle Angestellten.

• Offene Kommunikation

  Mitarbeiter bleiben nicht außen vor, sondern werden aktiv in Entscheidungen einbezogen. Eine offene und transparente Kommunikation ist Zeichen von Respekt und Wertschätzung an das eigene Personal. Wichtige Informationen werden klar kommuniziert, statt diese nur im Management zu besprechen.

• Mitarbeiterbefragungen

  Als Maßnahme des Personalmarketings zeigen Mitarbeiterbefragungen: Wir nehmen internes Feedback ernst und setzen es auch um. Mitarbeiter dürfen ihre Meinung zu unterschiedlichsten Themen abgehen und werden gehört.

• Teamevents

  Klassische Maßnahe zu mehr Teamgeist und Loyalität sind Teamevents. Sie stärken den Zusammenhalt untereinander und sorgen für ein Wir-Gefühl. Effekt: Wer seine Kollegen mag und gerne mit ihnen arbeitet, bleibt länger im Unternehmen.

• Familienfreundlichkeit

  Für viele Arbeitnehmer ein ausschlaggebender Punkt bei der Wahl des Arbeitgebers. Job und Familie müssen zusammenpassen. Mit passenden Maßnahmen für mehr Familienfreundlichkeit können Unternehmen punkten und sich von der Konkurrenz abheben.

• Führungskräfteentwicklung

  Ambitionierte Mitarbeiter werden aktiv gefördert und auf Führungspositionen vorbereitet. Die Führungskräfteentwicklung zeigt einen möglichen Weg, um auf der Karriereleiter nach oben zu kommen.

• Weiterbildungsmöglichkeiten

  Zum internen Personalmarketing gehören verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und die Unterstützung von Mitarbeitern bei der Karriereentwicklung. Doppelter Vorteil: Das Team baut neue Qualifikationen auf und ist glücklicher im Job.

• Prämien

  Auch finanzielle Anreize sind Teil des Personalmarketings. Prämien oder Bonuszahlungen beweisen, dass gute Leistungen anerkannt und zusätzlich belohnt werden.

Personalmarketing: Probleme und Herausforderungen

Auf dem Weg zum erfolgreichen Personalmarketing müssen Sie einige Probleme meistern. Vor diesen Herausforderungen stehen Unternehmen:

• Kosten

  Das Budget in Unternehmen ist knapp und wird oft an anderer Stelle investiert. Für Maßnahmen im Personalmarketing bleibt kaum Geld, weil Prioritäten anders gesetzt oder der Aufwand unterschätzt wird.

• Image

  Bei einem schlechten Ruf des Unternehmens haben bleiben Maßnahmen oft ohne Erfolg. Öffentliche Kritik oder negative Äußerungen von Mitarbeitern lassen sich nur schwer rückgängig machen.

• Kontinuität

  Oft bleibt es im Personalmarketing bei einzelnen Maßnahmen oder kurzfristigen Aktionen. Es fehlen Kontinuität und eine dauerhafte Strategie.

• Abstimmungen

  Verschiedene Fachbereiche müssen koordiniert zusammenarbeiten. Diese Abstimmungen finden in der Praxis nicht ausreichend statt oder Entscheidungsträger sind nicht eingebunden.

• Zielgruppe

  Problem bei der Ansprache neuer Mitarbeiter: Wer ist überhaupt die Zielgruppe? Azubis, erfahrene Fachkräfte, junge Akademiker oder internationale Experten – ohne klare Definition der Zielgruppe werden falsche Maßnahmen gewählt.

• Erwartungshaltung

  Gerade in den letzten Jahren steigen die Erwartungen von Arbeitnehmern. Flexible Arbeitszeiten alleine reichen kaum aus, um den Ansprüchen zu entsprechen. Bietet die Konkurrenz mehr, sind Arbeitnehmer wechselbereit.

• Fachkräftemangel

  In vielen Branchen gibt es schlicht zu wenig qualifizierte Arbeitskräfte und damit potenzielle Bewerber. Der Fachkräftemangel wird durch den demografischen Wandel verstärkt: Ältere Mitarbeiter gehen in Rente, es kommen aber nicht genügend junge Kandidaten nach.

• Erfolgskontrolle

  Der Erfolg von Maßnahmen im Personalmarketing ist schwer messbar. Es gibt keine Key Performance Indicators (KPIs oder Schlüsselindikatoren), um die Wirksamkeit zu quantifizieren. Werden passende Mitarbeiter gefunden, bleibt unklar, welchen Anteil das Personalmarketing daran hatte.

Personalmarketing: Studium

Die Aufgaben und Verantwortungen klingen spannend? Wenn Sie eine Karriere in diesem Bereich als „Personalmarketer“ anstreben, haben Sie verschiedene Optionen. Es gibt keine direkte Ausbildung als Vorbereitung auf den Beruf.

Typisch ist der Einstieg über ein Personalmarketing Studium. Hier gibt es zahlreiche Studiengänge, die Sie beruflich qualifizieren:

• Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Personalwesen oder Marketing)
• Human Resource Management
• Personalmanagement
• Wirtschaftspsychologie
• Kommunikationswissenschaft
• Soziologie (Vertiefung Human Resource)

Für den Einstieg und eine Fachkarriere reicht in der Regel ein Bachelor-Abschluss. Wollen Sie in eine Führungsposition aufsteigen, ist ein Master empfehlenswert und wird teilweise von Arbeitgebern vorausgesetzt.

Alternativ zum Studium können Sie eine Ausbildung im Personalwesen oder Büromanagement machen. Durch Weiterbildungen und Spezialisierungen (zum Beispiel Fachwirt für Personalwesen) und Praxiserfahrung in HR-Abteilungen qualifizieren Sie sich für die Arbeit im Personalmarketing.

Wichtige Skills im Personalmarketing

• Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich)
• Marketing-Know-how (Strategien, Kampagnenplanung)
• Verständnis für Employer Branding
• Social-Media-Kompetenz
• Empathie und Menschenkenntnis
• Organisationstalent
• Analysefähigkeit
• Projektmanagement

Personalmarketing Jobs

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Gehalt im Personalmarketing

Jobs im Personalmarketing werden durchaus gut bezahlt. Entscheidend sind neben Ihrer Qualifikation vor allem die Erfahrung, die Branche und die Unternehmensgröße. Die folgenden Durchschnittsgehälter zeigen, wie viel Sie verdienen können:

In großen Konzernen und gut bezahlten Branchen (zum Beispiel IT oder Pharma) sind die Gehälter teilweise deutlich höher. Zusätzlich steigern Sie Ihre Verdienstmöglichkeiten mit Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen.

Gute Zukunftsaussichten im Personalmarketing

Die Berufsaussichten im Personalmarketing sind gut – sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Profis. Für Unternehmen wird der Bereich immer wichtiger, gleichzeitig zwingt der Fachkräftemangel zum handeln. Arbeitgeber müssen Personalmarketing betreiben, um konkurrenzfähig zu sein.

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