Identifikation mit dem Arbeitgeber: Vor- und Nachteile

Identifikation mit dem Arbeitgeber: Was bedeutet das?

Es wird oft und in verschiedenen Bereichen über die Identifikation von Mitarbeitern mit dem Arbeitgeber gesprochen. So spielt diese beispielsweise bei der Motivation von Angestellten eine große Rolle, aber vor allem in der Personalpolitik und auch beim Blick auf den gesamten Unternehmenserfolg kann der Einfluss von Mitarbeitern, die sich mit dem Unternehmen identifizieren, festgestellt werden.

Doch was genau bedeutet es eigentlich, wenn ein Angestellter sich mit seinem Arbeitgeber identifiziert? Nur davon auszugehen, Identifikation bedeute, dass das Team im Job glücklich und zufrieden ist, geht am Kern vorbei. Auch ein Mitarbeiter, der sich nicht mit dem Betrieb identifiziert, kann grundsätzlich glücklich bei der Arbeit sein.

Identifikation geht weiter. Dabei erleben Mitarbeiter sich selbst als wirklichen Teil des Unternehmens. Die Zusammenarbeit geht über eine reine Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung hinaus. Es entsteht ein Wir-Gefühl, ein tiefer Zusammenhalt und eine enge Bindung an den Betrieb. Besonders wichtig ist dabei, dass Arbeitnehmer die Ziele des Unternehmens übernehmen. Unternehmensziele werden nicht nur mitgetragen, sondern zu eigenen Zielen gemacht, an deren Erreichung mit Engagement und Begeisterung gearbeitet wird.

Die Vorteile einer hohen Identifikation

Es ist ein seit Jahren und Jahrzehnten anhaltender Trend: Personalabteilungen versuchen dafür zu sorgen, dass Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen identifizieren. Das beginnt beim Bewerbungsprozess und wird im Arbeitsalltag fortgeführt. Viele Unternehmen schreiben sich sogar die gute Mitarbeiterbindung groß auf die Fahnen, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.

Ganz uneigennützig ist das allerdings nicht, denn wenn Angestellte sich mit dem Unternehmen identifizieren, gehen damit einige Vorteile einher:

• Geringe Fluktuationsrate

  Müssen neue Mitarbeiter gesucht und eingearbeitet werden, kommen auf Unternehmen Kosten zu, die sich vermeiden lassen. Außerdem nimmt jeder Mitarbeiter, der den Betrieb verlässt, wertvolles Know How mit, das möglicherweise zur Konkurrenz wandert. Wird die Identifikation mit dem Arbeitgeber gesteigert, wird damit auch die Fluktuationsrate gesenkt. Angestellte bleiben länger und sehen keinen Anreiz, sich neu zu orientieren.

• Größere Leistungsbereitschaft

  Wer sich mit seinem Arbeitgeber identifiziert, ist bereit, mehr für den Erfolg des Unternehmens zu tun. Da die Unternehmensziele als eigene Zielsetzungen übernommen werden, entsteht eine größere Motivation und das Team bemüht sich über ein normales Ausmaß hinaus, um an der Erreichung mitzuwirken.

• Mehr Zufriedenheit

  Mit der Identifikation geht eine größere Zufriedenheit am Arbeitsplatz einher. Das wiederum macht sich in einem positiveren Betriebsklima bemerkbar. Der Zusammenhalt untereinander ist groß, es herrscht eine gute Atmosphäre und alle versuchen gemeinsam das Team und den gesamten Arbeitgeber nach vorne zu bringen. Es gibt weniger Einzelkämpfer, die Kollegen verschmelzen zu einer starken Einheit, die zusammen mehr erreichen kann.

Die Nachteile einer hohen Identifikation

Vor allem wurden bisher die Vorteile erforscht, die eine Identifikation mit dem Arbeitgeber mitbringen kann. In einer Studie wurden aber auch mögliche Schattenseiten beleuchtet, um ein vollständigeres Bild und besseres Verständnis zu erhalten. Dabei zeigte sich: Tatsächlich ist es nicht unbedingt nur positiv, wenn sich ein Mitarbeiter mit dem Unternehmen identifiziert.

Das bedeutet nicht, dass die Vorteile nicht mehr gelten. Vielmehr wurden einige andere negative Auswirkungen von zu hoher Identifikation mit dem Arbeitgeber aufgedeckt:

• Weniger Neuerungen

  Je größer die Identifikation mit dem Arbeitgeber, desto mehr wird das geschätzt, was vorhanden ist. Innovationen, Neuerungen und Veränderungen werden zunehmend abgelehnt. Das kann im schlimmsten Fall dazu führen, dass ein Unternehmen sich zwar über die Bindung zu Mitarbeitern freut, aber Probleme mit dem Stillstand bekommt. Selbst neue Mitarbeiter können es schwer haben, da auch eine personelle Veränderung eher ungewollt ist, da alles so bleiben soll, wie es bisher war.

• Geringe Reflexion

  Mit einer steigenden Identifikation nimmt die Reflexion der Situation am Arbeitsplatz ab. Das soll heißen, dass Mitarbeiter alles im Job als positiv und gut bewerten, ohne es weiter zu hinterfragen. Das kann soweit führen, dass sogar grobe Fehler, etwa im Führungsverhalten oder bei wichtigen Unternehmensentscheidungen, einfach akzeptiert und mitgetragen werden, obwohl diese einen starken Nachteil für die Mitarbeiter selbst bedeuten.

• Stärkere Selbstausbeutung

  Das Unternehmen freut sich, wenn Mitarbeiter größeres Engagement zeigen und bereit sind, mehr zu leisten als andere. Auf der anderen Seite kann zu viel Identifikation mit dem Arbeitgeber dazu führen, dass Angestellte sich über die eigenen Grenzen hinaus einbringen. Es wird sich zu viel Stress und Druck ausgesetzt unddie Arbeit verdrängt andere wichtige Lebensbereiche, in denen es dann zu Ärger und Problemen kommt.