Flexibles Arbeiten: 2x 10 Regeln für mobile + Zuhause Arbeit

Definition: Was ist flexibles Arbeiten?

Flexibles Arbeiten beschreibt die Möglichkeit zur freieren Gestaltung der beruflichen Tätigkeit nach den Vorstellungen und Bedürfnissen des Mitarbeiters. Beim flexiblen Arbeiten weicht das Unternehmen von strikten Vorgaben ab und lässt Arbeitnehmern mehr Freiräume bei der Ausübung ihres Berufs. Dabei geht es im Kern um zwei Bereiche, die flexibler gestaltet werden können:

1. Arbeitszeit
   Durch flexible Arbeitszeitmodelle kann die tägliche Arbeitszeit freier gestaltet werden. Sowohl Arbeitsbeginn als auch Feierabend können so nach vorne beziehungsweise hinten verschoben werden. Mögliche Regelungen sind Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit oder ein Arbeitszeitkonto.
2. Arbeitsort
   Die zweite Variable beim flexiblen Arbeiten ist der Arbeitsort. Es kann beispielsweise eine Regelung zum Homeoffice oder mobilen Arbeiten getroffen werden, damit Mitarbeiter nicht ausschließlich am festen Arbeitsplatz im Büro arbeiten müssen.

Vorteile von flexibler Arbeit

Durch flexibles Arbeiten kann ein modernes Arbeitsumfeld geschaffen werden. Für viele Mitarbeiter ist es ein ausschlaggebender Faktor bei der Wahl eines Arbeitgebers, was es zu einem wichtigen Aspekt im Employer Branding macht. Wollen Unternehmen den War for Talents gewinnen, gehört eine flexible Arbeitsgestaltung zu den Grundvoraussetzungen. Doch das ist nicht der einzige Vorteil, flexibles Arbeiten hat zahlreiche Pluspunkte:

Vorteile für Arbeitgeber

• Geringere Kosten
  Flexibles Arbeiten kann die regelmäßigen Kosten für Unternehmen verringern. Es müssen weniger Arbeitsplätze zur Verfügung gestellt werden, wenn beispielsweise ein Teil des Personals im Homeoffice arbeitet.
• Weniger Fehlzeiten
  Haben Mitarbeiter größere Flexibilität, kommt es zu weniger Fehlzeiten. Wenn das Kind betreut werden muss, kann zumindest ein Teil der Arbeit von zuhause aus erledigt werden, bei einem Arzttermin kann die Arbeitszeit flexibel angepasst werden. So fällt das Team seltener aus.
• Mehr Loyalität
  Das Angebot flexibler Arbeitsmodelle steigert die Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz und damit auch die Loyalität der Mitarbeiter.
• Bessere Leistung
  Beim flexiblen Arbeiten steigt oft die Motivation, was zu besseren Ergebnissen führt. Mitarbeiter arbeiten engagiert und nutzen die freiere Arbeitsgestaltung, um die eigenen Leistungen zu verbessern.

Vorteile für Mitarbeiter

• Verbessere Work-Life-Balance
  Durch flexibles Arbeiten können Job und Privatleben besser kombiniert werden. Kann der Arbeitstag flexibler organisiert und bei Bedarf umgestaltet werden, ist auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf leichter. So verbessert das Konzept die Work-Life-Balance.
• Mehr Jobzufriedenheit
  Mitarbeitern macht der Job mehr Spaß, wenn sie die Arbeitsbedingungen teilweise selbst beeinflussen können. Das führt zu insgesamt mehr Jobzufriedenheit und glücklichen Angestellten – was sich auch positiv auf die Leistung auswirkt.
• Größere Freiheiten
  Ein wichtiger Vorteil für Mitarbeiter sind die Freiheiten, die das flexible Arbeiten mitbringt. Arbeitszeit- oder -ort können an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden, wenn die Umstände es nötig machen. Die Autobahn ist gesperrt oder die Bahn streikt? Dann wird im Homeoffice gearbeitet, um Zeit und Nerven zu sparen.

Flexibles Arbeiten bleibt bislang die Ausnahme

Trotz vieler Vorteile zeigt sich in der Arbeitswelt: Flexibilität ist die Ausnahme, nicht die Regel. Zwar empfinden 75 Prozent der Bewerber flexibles Arbeiten als zentrales Kriterium für einen Arbeitgeber, doch nur selten wird dies angeboten. Die häufigste Lösung zur flexiblen Arbeit ist eine Regelung zu Gleitzeit und Kernarbeitszeiten – Arbeitsbeginn und Feierabend können dabei verschoben werden. Doch nur rund 25 Prozent der Arbeitnehmer können im Homeoffice oder von einem anderen Ort arbeiten.

Es braucht in vielen Bereichen ein Umdenken und mehr Vertrauen. Viele Arbeitgeber sperren sich gegen flexibles Arbeiten, weil sie negative Auswirkungen fürchten. Arbeiten die Mitarbeiter zuhause wirklich oder trinken sie nur Kaffee? Wird weiterhin genug gearbeitet, wenn die Zeiten flexibel gestaltet werden können?

Wenn Arbeitgeber erkennen, dass die Vorteile (bei richtiger Umsetzung) überwiegen, kann die Flexibilität erhöht werden. Hilfreich ist dabei auch die offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, um Zweifel zu nehmen und Erwartungen zu klären.

Flexibilisierung: Fluch oder Segen? (PDF)

Häufige Fragen zum flexiblen und mobilen Arbeiten

Flexibles Arbeiten: So wird es zum Erfolgsmodell

Eine Studie von Microsoft und Gallup hat sich mit der Frage beschäftigt: Wie kann flexibles Arbeiten gelingen und zum Erfolgsmodell werden? Herausgekommen sind 10 Regeln – für Arbeitgeber, aber auch für Arbeitnehmer:

10 Regeln für Arbeitgeber

1. Klare Vereinbarungen treffen

   Ohne klare Absprachen und Vereinbarungen können flexible Arbeitsmodelle nicht funktionieren. Für alle Beteiligten müssen die Rahmenbedingungen Erwartungen klar formuliert und transparent sein.

2. Nutzung freistellen

   Flexibles Arbeiten sollte nicht zu einem Zwang werden. Das Konzept ist schlicht nicht für jeden Mitarbeiter gleichermaßen geeignet. Manche wollen mehr im Homeoffice arbeiten, andere nicht. Angestellte sollten selbst entscheiden, wie Sie die Angebote vom Unternehmen für sich nutzen wollen.

3. Mitarbeitern vertrauen

   Es ist die Basis für jede Variante flexibler Arbeit. Unternehmen müssen das nötige Vertrauen in ihr Personal haben. Wer seinen eigenen Mitarbeitern misstraut, muss dringend an der Unternehmenskultur arbeiten und hinterfragen, woher das Misstrauen kommt – im nächsten Schritt kann dann Flexibilität umgesetzt werden.

4. Mitarbeiterleistung messen

   Auch bei flexibler Arbeit kann die Leistung von Mitarbeiten objektiv gemessen werden. Das ist manchmal leichter (bei quantitativen Ergebnissen), manchmal komplexer (bei qualitativen Ergebnissen). Im Vorfeld sollten deshalb die Bewertungskriterien kommuniziert und schriftlich vereinbart werden.

5. Führung nicht vernachlässigen

   Nur weil Mitarbeiter nicht mehr (oder seltener) im Büro anwesend sind, darf die Führungsarbeit nicht vernachlässigt werden. Regelmäßiges Feedback, Anerkennung oder auch Kritik sind weiterhin notwendig. Wichtig ist, dass dies trotzdem in persönlichen Gesprächen passiert und nicht nur per Mail kommuniziert wird.

6. Fürsorgepflicht ernst nehmen

   Unabhängig vom Arbeitsort haben Unternehmen eine Fürsorgepflicht, die sie beachten müssen. Dazu zählt die passende Ausstattung und Einrichtung des Arbeitsplatzes im Homeoffice, aber auch die Einhaltung von Arbeitszeiten und Ruhezeiten zwischen den Arbeitstagen.
   
   

7. Neue Meetingkulturen schaffen

   Es gibt viele Möglichkeiten und Programme, mit denen Meetings digital stattfinden können. So wird weiterhin die interne Kommunikation beibehalten, damit Projekte effizient und gemeinsam bearbeitet werden.

8. Gemeinschaftsgefühl stärken

   Beim flexiblen Arbeiten ist der Kontakt unter den Kollegen geringer – mal wird zeitversetzt, mal an anderen Orten gearbeitet. Unternehmen sollten deshalb gezielt das Gemeinschaftsgefühl stärken und den Teamgeist fördern. Teamevents und Maßnahmen zum Teambuilding sind besonders wichtig.

9. Mitarbeiter willkommen heißen

   Neue Mitarbeiter freuen sich über flexible Arbeitsmodelle, müssen aber trotzdem im Unternehmen ankommen. Eine richtige Willkommenskultur ist ein notwendiger Schritt. Dazu zählt eine offizielle Begrüßung, vor allem aber auch ein umfangreiches Onboarding, um anfängliche Fragen oder Probleme zu klären.

10. Unternehmenskultur überprüfen

    Flexible Arbeit kann langfristig nur funktionieren, wenn es zur gesamten Unternehmenskultur passt. Herrschen ansonsten überall starre Vorgaben, passt das moderne Arbeitskonzept nicht ins Gesamtbild. Mitarbeiter wollen sich mit den Zielen und der Philosophie des Arbeitgebers identifizieren können – also sollte alles aufeinander abgestimmt sein.

10 Regeln für Arbeitnehmer

1. Nach Feierabend abschalten

   Flexibles Arbeiten erhöht das Risiko für Überstunden und Überlastung. Die Grenze zwischen Job und Freizeit verschwimmt und es wird länger gearbeitet. Mitarbeiter müssen auch bei Flexibilität klare Arbeitszeiten setzen und diese einhalten. Der Feierabend bleibt Freizeit und wird auch so behandelt.

2. Eignung prüfen

   Nicht jeder ist für flexibles Arbeiten geeignet. Manche Mitarbeiter brauchen klare Strukturen und einen festgelegten Arbeitstag. Nur flexibel arbeiten, weil es die Kollegen machen oder weil es möglich ist, kann ein Fehler sein und der Karriere schaden.

3. Selbstbewusstsein entwickeln

   Für Mitarbeiter ist es wichtig, beim flexiblen Arbeiten für die eigenen Bedürfnisse einzustehen. Das heißt: Wenn der Chef ständige Erreichbarkeit fordert, müssen Grenzen gesetzt werden. Auch wenn einige Aufgaben Konzentration erfordern, muss das klar kommuniziert werden. Eine solch offene Aussprache erfordert das nötige Selbstbewusstsein.

4. Verantwortung übernehmen

   Unabhängig vom Arbeitsort oder einer flexiblen Arbeitszeit tragen Angestellte die volle Verantwortung für ihre Aufgaben und Projekte. Es ist keine Ausrede oder Grund, um manches nicht zu erledigen.

5. Klare Ziele setzen

   Wer nicht im Büro ist, wird von Chefs häufiger übersehen und seltener als Leistungsträger wahrgenommen. Um das zu verhindern, braucht es klare und messbare Ziele. So können flexible Mitarbeiter zeigen, dass sie alle Vorgaben – und sogar noch mehr – erfüllen und Bestleistungen bringen.

6. Richtig kommunizieren

   Kommunikation ist für den Erfolg beim flexiblen Arbeiten unerlässlich. Wer arbeitet gerade woran? Welche Deadlines müssen eingehalten werden? Wann findet eine digitale Besprechung statt und wann trifft man sich gemeinsam im Büro? Je besser die Absprachen, desto besser die Zusammenarbeit. Unabhängig von Ort oder Zeit.

7. Arbeitsrhythmus definieren

   Manche Menschen sind am Morgen besonders produktiv, andere laufen erst später zur Bestform auf. Kann der Arbeitsrhythmus flexibel gestaltet werden, sollten Mitarbeiter dabei den eigenen Chronotypen beachten. Warum morgens um 7 Uhr anfangen, wenn die ersten zwei Stunden Müdigkeit herrscht?
   
   

8. Mit Kollegen austauschen

   Das Team funktioniert nur zusammen, wenn das Miteinander stimmt. Ein freundlicher Austausch mit den Kollegen sollte nicht vernachlässigt werden, nur weil flexibel gearbeitet werden kann. Ein Wir-Gefühl und gutes Betriebsklima entstehen nur, wenn sozial interagiert wird.

9. Sorgfältig arbeiten

   Gemeint ist nicht nur eine insgesamt sorgfältige Arbeitsweise, um Fehler zu vermeiden, sondern auch ein sorgfältiger Umgang mit Wissen und Informationen. Arbeitet ein Team flexible, müssen Daten für alle zugänglich und jederzeit auffindbar sein – und zwar problemlos ohne eine stundenlange Suche. Ob Bericht, Präsentation oder Ankündigung: Alles muss ordentlich beschriftet und im richtigen (digitalen) Ordner gespeichert werden.

10. Sich selbst managen

    Selbstorganisation ist eine grundlegende Voraussetzung für Mitarbeiter in einem flexiblen Arbeitsmodell. Der Chef guckt nicht dauerhaft über die Schulter und erinnert an die wichtigsten Aufgaben und auch das Arbeitsumfeld muss selbst organisiert werden.

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