Bodenhaftung: 25 Sätze, die Mitarbeiter denken

Weise Chefs sehen es gerne, wenn ihnen die Mitarbeiter auch mal ehrlich sagen, was sie denken, statt ihnen nur nach dem Mund zu reden. Selbst wenn das ein negatives Feedback zur Folge hat. Nur so vermeiden Sie die Isolation an der Spitze, können lernen und vermeiden, mit der Zeit die Bodenhaftung zu verlieren. Denn auch wenn man 300.000 Euro im Jahr verdient und Millionenbudgets verwaltet – vom Gott-Status bleiben auch diese Manager galaxienweit entfernt. Aber seien wir ehrlich: Wie oft passiert das wirklich? Die meisten Mitarbeiter trauen sich nicht, Missstände an- und ihre Meinung auszusprechen. Und so bleiben eine Menge Fehltritte unkommentiert. Fatal! Was also müssten Chefs tun, um herauszubekommen, was ihr Team wirklich über sie denkt?

Bodenhaftung: 25 Sätze, die Mitarbeiter denken

Gedanken lesen für Manager

Gute Frage! Die einfachste Lösung wäre natürlich: Gedanken lesen. Falls Sie diese Kunst jedoch nicht beherrschen (wovon auszugehen ist), bietet die folgende Liste eine potenzielle Alternative.

Es sind 25 Gedanken, die ein Mitarbeiter seinem Chef wohl nie ins Gesicht sagen würde – die der eine oder andere aber sicher schon mal hatte. Derbe Beleidigungen und haltlose Vorwürfe haben wir außen vor gelassen, die sind auch nicht konstruktiv. Stattdessen konzentrieren wir uns auf Dinge, an denen Sie etwas ändern könnten… wenn Sie denn wollen.

Die fettgedruckten Sätze werden Sie vielleicht nie zu hören bekommen; die Empfehlungen darunter helfen, dass diese aber womöglich auch nie gedacht werden:

25 Tipps für mehr Bodenhaftung

  1. „Unser früherer Chef hat alles viel besser gemacht.“
    Natürlich sollen Sie Ihren Vorgänger nicht imitieren. Aber sprechen Sie mit Ihrem Team darüber, was in der Vergangenheit besser oder schlechter lief. Kopieren Sie Stärken und merzen Sie Schwächen aus – dann scheuen Sie keinen Vergleich.
  2. „Sie predigen Wasser und trinken Wein!“
    Was Sie von Ihren Mitarbeitern verlangen, müssen Sie selbst ausstrahlen. Fleiß, Pünktlichkeit und Opferbereitschaft sind Paradebeispiele für Tugenden, die Sie vorleben müssen.
  3. „Mich motivieren Sie schon lange nicht mehr.“
    Die innere Kündigung eines Mitarbeiters bekommen Chefs oft erst mit, wenn es schon zu spät ist. Arbeiten Sie ihr mit Aufmerksamkeit entgegen!
  4. „Ihr lückenhaftes Feedback ist überhaupt keine Hilfe.“
    Liefern Sie regelmäßiges und konstruktives Feedback, um besondere Leistungen zu würdigen und auf Schnitzer aufmerksam zu machen, anstatt den Dingen einfach ihren Lauf zu lassen.
  5. „Auch wenn Sie sich für den Größten halten: Unfehlbar sind Sie nicht.“
    Seien Sie sich nicht zu schade, auch mal vor versammelter Mannschaft einen Fehltritt zuzugeben. Damit beweisen Sie nicht Schwäche, sondern Mut und Verantwortungsbewusstsein.
  6. „Mein Potenzial wird hier völlig verkannt.“
    Diesen Satz denken häufig die schweigsamsten Mitarbeiter. Schenken Sie Ihre Aufmerksamkeit nicht bloß den Lautsprechern Ihrer Abteilung, sondern auch den vermeintlichen Mauerblümchen.
  7. „Ihre Schauspielerei ist sowas von durchschaubar.“
    Bei all den Seminaren, Tipplisten und Motivationsbüchern: Vergessen Sie nicht Ihren authentischen Charakter. Dauergrinser sind durchschaubar wie Plexiglas.
  8. „Sie führen sich auf wie ein Filmstar.“
    Gerade junge oder frisch beförderte Chefs protzen häufig mit schicken Anzügen und einem teuren Auto. Sie dürfen sich Luxus leisten – aber reiben Sie es Ihren Mitarbeitern nicht unter die Nase.
  9. „Mit meinen Ratschlägen hätten wir viele Probleme gar nicht.“
    Haben Sie ein offenes Ohr für die Verbesserungsvorschläge Ihres Teams. Häufig entstehen durch unterschiedliche Blickwinkel ideale Lösungen, auf die Sie allein nie gekommen wären.
  10. „Wir sind so gute Kumpels, da kann ich mir schon mal Fehler erlauben.“
    Ihr Laissez-faire-Führungsstil kommt so gut bei den Mitarbeitern an, dass die Arbeit gerne mal liegen bleibt? Schluss damit. Wenn es nötig wird, seien Sie lieber Chef als Kumpel.
  11. „Ein Choleriker wie Sie gehört in den Boxring, nicht ins Büro!“
    Könnte auch „Wer schreit, hat Unrecht!“ lauten. Die Essenz: Anbrüllen wirkt unausgeglichen und unprofessionell; nicht stark und mächtig. „Der Ton macht die Musik.“ Und so weiter.
  12. „Im Endeffekt können Sie doch weniger als ich…“
    Lassen Sie nicht den Eindruck entstehen, Ihre Tätigkeit bestünde nur aus großen Reden. Bilden Sie sich fort, erledigen Sie das Tagwerk mit – so verdienen Sie sich Respekt.
  13. „Sie hängen Ihr Fähnchen immer nach dem Wind des Vorstandes.“
    Boxen Sie die Interessen Ihres Teams auch mal durch, statt stets vor der Unternehmensführung zu kuschen. Wichtig: Das Team muss Ihr Engagement natürlich mitbekommen, um es zu würdigen.
  14. „Es ist so ungerecht, wie Sie Frauen (Männer) behandeln.“
    Bei aller Liebe zu Stromberg: Sexismus hat im Büro nun wirklich nichts mehr verloren. Das gilt in beide Richtungen und auch für subtile Kleinigkeiten.
  15. „Ständig bevorzugen Sie Ihre Lieblinge!“
    Vor Sympathie- und Halo-Effekten ist keiner geschützt. Ein guter Chef lässt sich von so etwas aber nicht irritieren, sondern weiß auch um die Stärken ungeliebter Mitarbeiter.
  16. „Wieso stecken Sie mich immer in Teams voller Dilettanten?“
    Richtige Teamzusammenstellung ist eine hohe Kunst. Notieren Sie, wer mit wem besonders gute Ergebnisse liefert und wer überhaupt nicht miteinaner kann. Auch Individualisten sollten Sie eher nicht in Teams zwängen.
  17. „Sie sind eine unsympathische Arbeitsmaschine!“
    Soft Skills werden immer wichtiger. Durch einen kurzen Smalltalk und etwas persönliches Interesse gewinnen Sie Sympathiepunkte, die Ihnen die Unterstützung des Teams garantieren.
  18. „Nie übernehmen Sie die Verantwortung, wenn ein Projekt scheitert!“
    Fußballtrainer stellen sich auch mal nach Niederlagen in die Fankurve, nicht nur nach 5:0-Siegen. Wer Applaus genießt, muss auch Schmährufe aushalten.
  19. „Für Sie ist das hier doch alles bloß ein Sprungbrett.“
    Selbst wenn Ihr Mitarbeiter Sie hier ertappt: Lassen Sie es sich nicht anmerken. Ihr Fokus sollte (zumindest äußerlich) auf dem aktuellen Job liegen – auch wenn bereits ein besserer ruft.
  20. „Ihr autoritärer Stil passt wohl eher in die Wehrmacht.“
    In manchen Phasen ist eine gewisse Strenge hilfreich für die Produktivität. Überharte Bürodiktatoren haben jedoch nach dem heutigen Führungsverständnis ausgedient – bleiben Sie fair!
  21. „Sie sehen nur das Team, nie den Einzelnen.“
    Bemühen Sie sich, Fehler einzelner Mitarbeiter nicht dem gesamten Team anzukreiden. Genauso wichtig: Besondere Individualleistungen entsprechend würdigen.
  22. „Wo geht’s hin? Ihre Zielsetzung ist zu schwammig!“
    Sprechen Sie Ziele unmissverständlich und detailliert ab. Wenn Sie keine konkrete Richtung vorgeben, treffen sich alle höchstens zufällig am Gipfel.
  23. „Unnötiger Druck macht die Arbeit auch nicht leichter.“
    Flunkern Sie nicht, wenn es um Deadlines geht. Geben Sie der Arbeit so viel Zeit, wie zur Verfügung steht, anstatt aus dem Büro eine Druckkammer zu machen.
  24. „Sie sind unglaublich schwer auszurechnen.“
    Seien Sie konsequent in Ihren Handlungen. Sprunghaftes Verhalten irritiert Ihre Mitarbeiter. Vergessen Sie auch nach Seminaren und innovativer Lektüre nicht über Nacht Ihre bisherigen Handlungsweisen.
  25. „Meine Karriere juckt Sie doch überhaupt nicht.“
    Seien Sie ein Mentor für Ihre Mitarbeiter, zeigen Sie Interesse an Ihren Zielen und Vorhaben und sie werden es Ihnen mit ehrlichem Vertrauen zurückzahlen.

PS: Die Liste ist natürlich beliebig erweiterbar. Was denken Sie über Ihren Chef? Oder Ihre Mitarbeiter über Sie?

[Bildnachweis: Roman Samborskyi by Shutterstock.com]
6. August 2016 Autor: Jochen Mai

Jochen Mai ist Gründer und Chefredakteur der Karrierebibel. Er doziert an der TH Köln über Social Media Marketing und ist gefragter Keynote-Speaker. Zuvor war der Diplom-Volkswirt als Journalist tätig - davon 13 Jahre als Ressortleiter der WirtschaftsWoche.

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